想像とかけ離れた体験プランでした。体験時間20分、長机と丸椅子で狭い空間、作業を急かされる、つくり終わったら自由に食べて自由に帰ってください、というオペレーション。優雅に和菓子作りをイメージしている人はやめたほうが良いです。予約のオプションもわかりにくく、人数が減った訳では無いのに当日キャンセル不可と不親切で、わかりにくいことへの謝罪もなく、キャンセルはできませんのでという一点張り。誰もここをリピート利用しないのではというサービス設計です。残念でなりません。ひどすぎました。
本日は、ありがとうございました。
とても分かりやすく説明していただきました。
帰り道、和三盆糖を買い、ずっと眠っていた型をだして、復習しました。着色も体験通り上手くいきました。
ビルの入り口をみた時は大丈夫かなと思いましたが、入ってみると、綺麗でお菓子作りも説明がとても親切で、よかったです。
この度は体験にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真を拝見させていただきましたが、
とても丁寧に作成していただけたことが伝わり嬉しく思います。
より良い体験ができますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
練りきり和菓子は季節によって題材が変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
先生がわかりやすく教えてくれるので不器用ですが、それなりに上手くできたと思います。楽しく体験することができた上、持ち帰り容器も含め、安かったので、また利用したいと思います。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくご体験できたとのこと大変嬉しく思います。
より良い体験ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
和菓子は季節によって題材が変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
オーストラリアからの友人と6月9日 午後1時からのセッションに参加させていただきました
担当していただいた方はこれ以上ない完璧で簡潔な進行で更には流暢な英語で友人にも説明していただき 大変楽しみながらももっと学んでみたいと興味が湧くクラスでした
講師の方の努力と熱意がしっかりと伝わる素晴らしいレッスンでした
The trainer was very knowledgeable, good story teller and has passion to deliver it to us
She speaks English frequently, so you do not need to worry and it is a perfect introduction to touch Japanese sweets and teas cultures.
That was one of my highlights experience in Japan.
この度は体験にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
高評価のレビューをいただき大変嬉しく思います。
より良い体験になりますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
練りきり和菓子は季節によって題材が変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
狭い部屋でしたが、特段問題なく入れました。
駐車場はないので、電車でアクセスとなります。
コインパーキングも近くに多数ありますが神田駅前なので12分毎に440円ととてつもなく高いです。
配布されだ材料を説明に沿って作るので、小学生でもおそらく問題ありません。
透明のビニール手袋もくれますから、衛生面も気になりません。
１時間ほどでした。
私たちの組を除き、皆さんは抹茶のコースも参加されていました。
この度は体験にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
小学2年生のお孫さんにとって良い思い出になっていたら嬉しいです。
和菓子の題材は季節ごとに変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
お茶畑の色、煎茶とてん茶、石臼についてなど、新しいことを学ぶことができました！和菓子の種類もわかりやすく説明してくださいました。
この度は体験にご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
お写真を拝見させていただきましたが、
丁寧にお作りいただけたようで嬉しく思います。
和菓子は季節ごとに題材が変わりますので、
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
上生菓子は若い頃にお点前を習っていた事もあり、季節のものをテーマに作られていて、美しく、時折目にしてはつい買ってしまうっていました。なので、今回は手作り体験できるということで申し込みました。いざ、作ってみるととても難しく奥深いなぁと思いました。とても楽しかったです。二四節気事に参加するのもいいなぁと思いました。
この度は体験にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真を拝見させていただきましたが、
とても丁寧に作成していただけたことが伝わり嬉しく思います。
また夏や秋になりますと和菓子の題材も変わり、
新鮮な気持ちで体験にご参加いただけるかと思いますので、
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
子どもと行ったので、お手伝いしていただきたかったので申し込んだのですが、払っただけで、最後の最後に、返金できないと言われました。お手伝い料金って何？代案もなしに、そのまま、たくさんの人の前に言われ、授業の雰囲気も壊したくなかったので、そのまま、担当の方曰く、私の予約の仕方の勘違いらしいです。てか、最初は、なにか後で持って帰ってもらいますね。と話してくださっていたのですが、最後は、声掛けもなく、こちらから聞いたら、何もないです。そのままお帰りくださいと言わんばかり、抹茶の講義、何も返金もなければ何か代案を提案するとか、ありますよね？連絡先もなく、こちらに書くことしかできませんでした。少なくとも、手配ミスについて謝罪すべき。ろくに説明もなく、お金も返金せず、ふざけてます。お手伝い考えている方は、やめておいたほうがいいです。
この度はご参加ありがとうございます。
お手伝い料金はサイトに記載させていただいておりますように、弊社スタッフがお手伝いをするものではなく、未就学のお子様等がご参加の際に、大人の方がその補助として参加いただける料金となっておりますが、当日のスタッフに確認しましたところ、仰るように開始前に誤ったご案内を差し上げていたことがわかりました。
スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
現在の説明に加え、誤解の生じない記載とすべく、現在、社内で検討しております。またスタッフへの指導も行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
海外の友人と2人で参加しました。場所が少し分かりにくいですが、ビルの2階という限られた空間を和菓子作りが出来る環境に調えていらっしゃいました。面識のない参加者同士も和気あいあいとさせる講師の方の雰囲気作りが心地良かったです。和菓子作りは個人の器用さに寄りますが、楽しく作ることが出来ました。知識や技術がない方でも安心して参加出来ると思います。カップルやご友人同士の参加者が多かったです。海外の方向けというよりは、日本人が改めて自国の伝統に触れる数少ないイベントだと思います。イベントを通して日本の素晴らしさを体験したい方、オススメです。ありがとうございました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
講師へのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
季節ごとに和菓子の題材が変わりますので、
機会がございましたら、またのご参加お待ちしております。
和菓子作りもお抹茶を立てることも初めてでしたが、とても楽しかったです。和菓子やお抹茶のことを学びながら、自分で作ることも出来、よい体験ができました。お話もとても分かりやすかったです。ありがとうございました。
この度は体験にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
和菓子作りとお抹茶のどちらも楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
他にもお干菓子や花和菓子の体験もございますので
ご興味がございましたらご参加をお待ちしております。
丁寧な説明でわかり易く楽しい講座でした。
グループ参加でしたが思った以上に盛り上がり皆笑いあったり評価したり楽しく和菓子作りしていました。教室が殺風景なのでもう少し和風な雰囲気あるといいと思います。
この度は体験にご参加いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
頂いたご意見は社内で共有させていただき、よりご満足いただけるような体験をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
何となくやってみたいと思って友人と行きました。準備も何も必要ないので手軽に楽しめます。強いて言えばもう少し場所の雰囲気を作ってもらえると楽しめるかなと思いました。でも手軽さはピカイチで日本を楽しめるので、また参加したいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
季節ごとに和菓子の題材が変わりますので、
機会がございましたら、またのご参加お待ちしております。
香港からの友人と参加しました。訪問前に岩崎邸で練り切りを食べてきたところで、興味が湧いていたこともあり体験の楽しさがひとしおでした。先生の丁寧な説明で通訳もしやすかったです。最後に修了証ももらえたことでとてもいい思い出ができたはずです。3時半からのに参加しましたが散策で疲れていたので
休憩がてらの体験はすごくいいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
お友達との素敵な東京ツアーの一幕に加えていただけて光栄です。
季節ごとに和菓子の題材が変わりますので、
機会がございましたら、またのご参加お待ちしております。
外国人の友人と参加しましたが、講師の方は全く英語を話さない方で、かつ英文の資料も皆無だったので、内容が伝わりづらかったです。見よう見まねで作業はできますが…。外国人観光客向けの講座ではないのかな？と驚きました。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
英語でのご対応は当日の状況により、
出来る限りの対応とさせていただいておりますが、
外国人の方へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
改善点として社内でご意見を共有させていただき、
より良い体験となるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お茶について全く知らなかったので、新鮮な体験でした！
ただ、所作一つ一つの「なぜそうなのか？」をもっと教えて欲しかった。
その中に茶道の心のようなものがあり、辿った結果「道」になるのかなぁと思っていたので、入門編にも至らないただの作業をしただけと感じた。
始まって20分程度で終わってしまい、「え、もう終わり？」とびっくり。
「体験」なら良いかと、「文化に触れる」だと足りないと感じました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
茶道に全く触れられたことがない方などを含め、
誰でも簡単にお点前を体験していただくという
コンセプトでプランを作らせていただいております。
茶道を本格的に体験されたい方にもご満足いただける内容でなく
大変申し訳ございませんでした。
より良い体験となるよういただいたご意見を
社内で共有させていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
夫と小２の娘と小６の息子の4人で、体験しました。予約時に娘の補助係りをやるか少し迷いましたが、娘も少しサポートすれば充分にでき、それぞれがとても充実した楽しい時間を過ごせました。そして、とても美味しかったです。
また、やりたいなと思いました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご家族みなさまで楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
ぜひまたのご参加お待ちしております。
日本文化体験 庵an東京さんにて和菓子作り体験と抹茶をたてる体験をしてきました。
複数グループがあってか、和菓子作りは早いテンポで進んでいきました。お互いに写真を残したかったけどちょっと難しかったです。
しかし完成した後に写真撮影をお願いすると快く受けてくれて嬉しかったです。
抹茶の方は2グループだったためのんびりやり取りをしながら進めていくことが出来ました。
この度はご参加いただきましてありがとうございました！
季節ごとに異なった作品をおつくり頂けますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
プランは?して練切り作りをしました。楽しく学べました。
この度は和菓子作り体験にご参加いただき、
誠にありがとうございました。
楽しく体験いただけたようでとても嬉しく思います。
和菓子体験は季節によってテーマが変わりますので、
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
9月平日にこどもと参加。親子ともに初めての体験でしたが、6歳でも粘土感覚で和菓子作りを楽しめました。過去レビューを拝見し暑い空間を予想してハンディファンなどを持参しましたが、参加者が2組ということもあったのか、クーラーがめちゃめちゃ効いており、全く暑さを感じず過ごせました。こどもがとても楽しく美味しかったようで、24節季とともにテーマも変わるようなのでまた参加したいと思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
6歳のお子様との親子で楽しんでいただけたようで
とても嬉しく思います。
ぜひまたご参加ください！
お待ちしております。
| 営業時間 | 営業時間：午前7時30分～午後20時（年中無休） |
|---|---|
| 定休日 | なし |
少々お待ちください
この度はご参加いただきありがとうございます。
復習までしていただき大変光栄です。
お干菓子以外に練り切り和菓子体験もございますので、
機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
またのご参加スッタフ一同お待ちしております。