【埼玉・加須】ペット可能！英語対応可能！熱気球の学びとフォトジェニックな体験ができる係留体験、バルーンワークショップ!

Q. おはようございます。 本日午後15時の予約は可能でしょうか？ 大人4名です。

A. この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
当日のご予約は承っておりません。
体験日2日前までにご予約をお願い致します。

ウイニングバルーンクラブ
今村

Q. バルーンワークショップ（15000〜）とフリーフライト体験（39000〜）の内容の違いを教えていただきたく存じます。

A. 大きな違いは、地上とロープで繋がれているか否か、の違いになります。

バルーンワークショップは、地上とロープで繋がれる係留飛行で、最高高度約30m、飛行時間約10分となります。ただそれだけではなく、写真映えのするポイントをたくさん用意し、気球の組み立てから回収までを、丁寧に解説しながら歴史なども学べる、「気球教室」のようなで形式で0歳の小さなお子様から大人まで楽しめる内容になっております。
※最少催行人数4名以上

フリーフライト体験は、ロープでは繋がれず風任せで飛んでいき、気象条件によっては最高高度約1000ｍ、飛行時間約45分～60分となります。
気球本来の飛び方でフライト体験するのがメインで、海外で行っているようなフライトはコチラです。
着陸時にやや衝撃があるため、体験可能年齢を6歳以上70歳未満の方までと制限を設けさせていただいております。

ウイニングバルーンクラブ
今村

Q. ペットと人間は別料金ですか? ペットだけで15000円なのか。 ペットと人間1人で15000円なのか。 教えて下さい。

A. この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
大きさによらずペット1匹につき15,000円となります。
また、体験の際はワンちゃんの安全を確保するためにも、抱っこ紐やショートリードのハーネスを装着してください。
また、飼い主様が責任をもって管理するようにお願いいたします。

Q. 埼玉・加須で予約をしたいのですが、アクセスを確認すると栃木に連れていかれます。 予約はこちらで間違いないでしょうか？ また、返金補償をつけたいのですが分かりません。 どのようにしたらよろしいですか？

A. ご検討いただき、ありがとうございます。

当クラブのクラブハウスが埼玉県加須市にあり、埼玉・栃木・茨城・群馬の県ほぼ県境にあります。川を一本挟むと他県となり、フライトエリアは4県をまたがる形になとなります。恐らくこちらで間違いないと思われます。

返金補償は、当クラブのＨＰからご予約いただいた際につけられます。
ただし、アクティビティジャパンから予約された場合も、キャンセルの場合は返金されますので、ご安心ください。

その他ご質問があれば、お気軽にご連絡くださいませ。


ウイニングバルーンクラブ
今村

Q. 現在2名で予約を考えております。 申し込み可能数2～20名とありますが、1組予約が入っても、その時間帯で20名に達するまでは予約を受け付けているということでしょうか？またその場合、他の参加者の方と同じ気球に乗り合わせる可能性はありますか？

A. ご質問ありがとうございます。
当体験のハイライトでもある係留フライトは
基本ひと組をまとまったグループにしてお乗りいただくスタイルです。
（8割くらいの頻度）


参加人数が多く、天候の都合でフライト時間に制限が見込まれる場合は4人二組などで相乗りしていただく場合もございます。

よろしくお願いします。

Q. 午前中雨で中止でも、午後から曇りなら開催しますか？

A. 午前早朝雨で中止になり
午後夕方に開催予定があり、天気が良い場合は開催します。

曇りでも風が風速3メートル以上が予想される場合は開催できません。

開催判断は基本的に前日のお昼にご案内しています。

ご質問ありがとうございました。

Q. 開催の前々日に予約を決めたいので振り込みも前々日になってしまいますがよろしいです？

A. 予約時に備考欄でその旨をお申し付けくださいませ。
また予約自体の締め切りは
2日前 23時59分までとなっておりますので合わせてご確認をお願いします。

Q. 金曜日か木曜日に利用予定ですが、天気によって日にちを決めたいのですが、振り込みを含めて水曜日予約で大丈夫ですか？ 前日変更はできますか？ それと前日でもレンタカーの利用は可能ですか？ お忙しいところすみませんがご返答よろしくお願いします。

A. ご予約、振り込みは基本的に開催日の3日前にお願いしています。
レンタカー（送迎）オプションも同様です。
木曜日開催でしたら月曜日
金曜日開催でしたら火曜日となります。

仮に天候で木曜日に開催できなかった場合
振り込みお手続きすみであれば、金曜日への振替は可能です。

よろしくお願いします。

Q. 天候によって日にちを決めたいのですが、金曜日か木曜日の予約でしたら振り込みを含めて水曜日で間に合いますか？ ご返答よろしくお願いします。

A. 振り込みは基本的に開催日の3日前までをお願いしております。

それに間に合わない場合はご相談ください。

よろしくお願いします。

Q. 11/8土曜日 大人4名 午後の部の開催は もう満席でしょうか？

A. 11月8日午後の部は気球機材が別予約の対応で出払っている関係で、開催自体を見送る形になりました。恐れ入りますが、別日程をご検討いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせありがとうございました。

Q. JR東北本線「古河駅」と周辺ホテルに泊まるとしたら集合場所までピックアップサービスを提供していますか。ライセンスを持っていないためレンタカーを借りることができないです。

A. 気球のスタッフが会場に行く途中でお迎えにあがりますので、ご自身で運転する必要はありません。帰りも同様です。

ご検討よろしくお願いします。ご質問ありがとうございました。

Q. 3歳児は抱っこする場合料金が必要でしょうか？

A. 基本的に年齢、体格に関係なく自立して立つことができ、かつ親御さんの注意喚起を理解できるお子様からお一人分の費用を頂きます。
お子様を抱っこして搭乗する場合は、抱っこ紐などを使用し保護者様の体に密着した状態にしていただきます。この場合はお子様の費用は頂きません。
抱っこの定義は安全上の理由で当クラブ体験のルールで定めています。体験の特性上ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Q. 当該プランは2～3時間とのことですが、途中でお手洗いに行きたくなった場合、近くにトイレはありますでしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
大変恐れ入りますが、体験会場にお手洗いはございません。
会場に来る途中に、コンビニや公衆トイレがございますので、先に住ませていただく必要がございます。

Q. 当該プランは2～3時間とのことですが、途中でお手洗いに行きたくなった場合、近くにトイレはありますでしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
残念ながら、離陸場所には途中でトイレに行けるところがありません。
体験前に、近くのコンビニか、渡良瀬遊水地入り口付近に公衆トイレがありますので、そちらで済ませていただく必要があります。

Q. 会社のOB 5人で体験したいと検討していますが、80歳代で足が少し悪い人が1人います。無理でしょうか？

A. ご高齢で足が悪い方の参加についてのご質問、ありがとうございます。
無理ではございませんが、危険もございます。風が吹くと熱気球が揺れてしまうことにより、倒れてしまうこともございます。ご搭乗いただく場合は、支えることができる方と一緒にご搭乗くださいませ。また天候状況からパイロットが危険と判断した場合は現地にて中断、もしくは搭乗をお断りする場合もございます。