【北海道・札幌近郊】茨戸川でのワカサギ釣り体験！　～札幌駅からの送迎付き～

Q. 2月11日午前の部で子供２人大人２人で、札幌駅送迎付きプランで予約したいのですが、満席でしょうか?

A. 大変申し訳ありません。送迎ありプランは車の座席が満席で受付をすることができません。
お客様ご自身で現地集合していただける場合は受け入れることができます。
よろしくお願いいたします。

Q. 明日大人2人、子供４歳1人で予約したいのですが可能ですか？

A. 明日は車の定員の関係で満席なのですが、もし、現地にお客様自身でご参加いただけましたら、受け入れることが可能です。
その場合は一人500円引きでさせていただきます。
ご検討くださいませ。

Q. レンタカーで現地集合しようと考えているのですが、集合場所、集合時間、駐車場はありますか。

A. 現地集合の場合、茨戸ガーデンノースヒル(レストラン)の駐車場が集合場所になります。
車はここの駐車場に駐車可能です。
現地集合時間は午前は9:15頃、午後は13:15頃、です。
よろしくお願いします。

Q. 3月5日の12時45から5名で予約しようと考えているのですが、可能でしょうか。

A. はい、可能です。
よろしくお願いします。

Q. 当日のタイムスケジュールを詳細で知りたいです。 ※集合時刻はわかりましたが、札幌駅での解散時刻などわかるととても助かります。

A. お問い合わせありがとうございます。
集合場所から迎えの車で45分かけて現地に行きます。現地で約２時間活動します。帰りも45分かけて元の集合場所に戻ります。解散時刻は午前の部は12:15、午後の部は16:15の予定です。

Q. 1/7午後〜で 今日申し込みをしました。

A. お調べしましたが、本日は5名様の予約の申し込みが当店まできていないので、わかりかねます。

アクティビティジャパンのよくある質問をみたところ、決済後の払い戻しなどについては、各決済会社に問い合わせてほしいとのことでしたので、よろしくお願いいたします。
以下、その部分を添付いたします。

【オンライン決済、あと払い (ペイディ）後、金額変更やキャンセル・催行中止となった場合の返金について】

オンライン決済、あと払い (ペイディ）後に予約が「仮予約キャンセル」「無料キャンセル」「お断り」「催行中止」になった場合は、払戻し処理がされます。

人数変更、ツアー内容変更などにより料金が減額になった場合は、一部払戻し処理がされます。

払戻し時期についてはご利用の支払い方法、予約のタイミング、キャンセルのタイミングによって異なります。
当初の決済金額が一旦引落しがされ、後日払戻しとなることもございます。
払戻し時期が催行月の翌月または翌々月になる場合もございます。

決済の締日や引落日、払戻しの時期は支払い方法により異なりますので、
詳しくはご利用の支払い方法元(クレジットカード、AmazonPay、PayPal、ペイディ、PayPay)へ直接お問合せください。

Q. 先程1/7の件でお問い合わせしたものですが、予約は取れていないとのこと。ですがすでにAmazon payで決済は行われていますので、そちらも合わせてご確認お願いします。

A. 何月何日にお申し込みをしたかわかりますか？

Q. 1/7午後〜大人4子供1で予約し、決済完了メールも来たのですが、予約確認メールが来ず、会員登録もうまくいっていなかったようでマイページにも予約内容が表示されません。ちゃんと予約出来ているのかご確認お願いいたします。

A. お問い合わせありがとうございます。
お調べしましたところ、1月7日のお客様のご予約は確認できず、登録されていないようです。
そして大変申し訳ありませんが、その日はすでに予約入っておりますので、5名様を受けることができません。よろしくお願いします。

Q. 12月31日の朝の部に家族４人で参加したいのですが、HP上では２名しか申し込み出来ないようです。現地集合予定ですが４名は可能でしょうか?

A. 申し訳ありませんが、その日は残り2名なので、4名を受け入れることができません。よろしくお願いします。

Q. プランにはテントや竿などのレンタルも含まれますか？ また、テントの場所は決まってますでしょうか？自分でテントを持って居る友人と同じ場所で釣りをすることは可能でしょうか？？

A. お問い合わせありがとうございます。
道具は全てレンタル込みの価格です。
テントは場所が決まっているのでお手持ちのテントを持ち込むことは難しいです。

Q. 記載の時間は札幌駅前の集合時間ですか?

A. お問い合わせありがとうございます。
記載時間は札幌駅近くのレールパーク駐車場への集合時間です。午前は8:45に、午後は12:45に、です。

Q. たびたびすいません、2名釣り、1名見学だと可能でしょうか？

A. 申し訳ありません。車の定員が満ぱいで残り2名しか受けられないのです。

Q. 12月28日に3名で予約したいのですが 2名までしかできないようです。 3名は無理ですか？

A. お問い合わせありがとうございます。申し訳ありませんが、この日は他に予約がはいっていて残り2名しか受けることができません。よろしくお願いします。

Q. 2022年12月11日に利用を考えております。やはり時期が早いので難しいでしょうか。

A. ご検討いただきましてありがとうございます。わかさぎ釣りプランは12月25日頃開始予定しております。
川が凍らないとできないため、12月11日頃ですと、例年通りとるすと、まだ早いかと思われます。
よろしくお願いいたします。

Q. 現地集合はできますか。

A. 可能です。
予約していただくときに現地集合の意思をお伝えください。
集合場所と時間をメールでお知らせいたします。

Q. 上司の許可が取れたので2/24に2部に分かれて参加しようと思い予約しようとしましたが7名以上選択出来ないのですか。。。 また、法人での参加なのですが、立場的に法人カードを預けてもらえる訳でもなく、また、個人カードを使った物は経費として認めて貰えませんので現金払いでご対応頂けませんか？ 午前に15名、午後に12名での参加を予定しております。

A. ありがとうございます！

何回もやりとり大変かもしれませんので
直接連絡させてもらっても大丈夫でしょうか〜

連絡先と連絡可能日にちと時間
教えてもらえたらと思います。

よろしくお願いいたします！

Q. ご回答ありがとうございました。 2/23か2/26で検討しております。 午前と午後で分かれてしまうのはちょっと厳しいと思いますが一応上司に相談してみます。 決まりましたらご予約させて頂きます。

A. ありがとうございます。

ご検討よろしくお願いいたします！

Q. 予定人数30名弱の旅行で参加したいと思っておりますが、7名までしか申込み出来ませんでしたが3団体の参加は無理なんですか？ ワカサギは何匹くらい釣れますか？ 釣ったワカサギを持って帰ることは出来ますか？ また、食事付とありますが内容はどんな物ですか？

A. ご質問ありがとうございます。
まず人数ですが、30人は厳しいですが午前と午後に分かれてのご参加なら、日にち教えてもらえれば可能かもしれません。
よろしくお願いいたします。
わかさぎは日によりますが、2.30匹くらい釣れると思います。
もちろんお持ち帰り出来ます。
お食事はわかさぎの天ぷらになります。
ご検討よろしくお願いいたします！