【東京駅に感動!】新幹線ガイドツアー★日本人もインバウンドにも大人気☆雨でも安心
- 初心者歓迎・初挑戦
- 外国人におすすめ
- 一人参加可
- 雨天催行可
- 子供参加可
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予約可能数2~10
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参加年齢4歳 ~ 80 歳
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体験時間1~2時間
【オンライン添乗員トーク】新幹線ガイドツアー3コースまとめてご案内★リクエスト予約に積極的にお応えします!(1000円)
https://activityjapan.com/publish/plan/32644
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2018年夏より、日本人とインバウンド(訪日外国人)あわせて数百人ご案内した大人気の体験ツアーです。最近は、日本人の参加者は地方からの方が半分くらいです。システムの申込み上限が設定されていますが、15名程度の貸切でも対応します。また、英語でのご案内をご希望の方は、土日祝日、平日夜の開催であれば、対応が可能です。ご相談ください。
参加者の属性にあわせて、コースを微調整します。
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帰省や仕事で慌ただしく通り過ぎる新幹線ホーム。14~19番線は、東海道(山陽新幹線)。
20~23番線は東北(北海道)、秋田、山形、上越、北陸新幹線。
世界的に有名になった新幹線清掃員の新幹線劇場/7分間の奇跡を中心に、東京駅を発着する、東海道(山陽)、東北(北海道)、秋田、山形、上越、北陸の6方向の新幹線を約90分で見て回ります。
これらの新幹線は東京駅に到着し、次の発車まで約15分弱停車しています。この間に新幹線の清掃員はテーブルや床、トイレの清掃、忘れ物の確保、座席の方向転換などの作業を約7分間で終えます。
この新幹線清掃員チームは、列車がホームに入ってくると、深々とお辞儀をして出迎える。そして清掃を終えると再び整列し、ホームで待っているお客様に「お待たせしました」と声を掛け、再度一礼して、次の持ち場へ移動していく。
この短時間で清掃を終えるすがすがしい姿が、米CNNなど海外メディアから「奇跡の7分間」などと紹介され話題になりました。この事例は米ハーバード大のビジネススクールの必修教材として採用されました。
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システムの申込み上限が設定されていますが、15名程度の貸切でも対応します。また、英語でのご案内をご希望の方は、土日祝日、平日夜の開催であれば、対応が可能です。ご相談ください。
参加者の属性にあわせて、コースを微調整します。
日本人とインバウンドあわせて数十回開催した大人気の体験ツアーです。
参加者の声
「駅の中というアクセスの良さ!そして鉄道ファンならずとも憧れである新幹線について、解説してもらいながら間近で見られる」「We were lucky to see the cleaning crew lined up before they went into the train at one platform.」
2018 FIFAワールドカップ ロシア大会の日本対ベルギー戦で、逆転負けを目撃したスタジアムの日本人サポーターが、試合後、泣きながら、水色の大きなビニール袋にゴミ拾いする姿が世界で話題になりました。
掃除と礼儀作法は日本の代表文化の一つです。それらを実践している新幹線清掃チームの作業を見学します。
ご案内は『資格がなくてもインバウンドのツアーガイドになれる本』執筆者や、主宰するハイブリッドガイドグ「RailfanGuide」メンバーが行います。
ご希望の日程を選択してください
- 即時予約OK!
- 受付終了
- 受付不可
- リクエスト予約


料金について
基本料金
オプション料金
※表示価格は全て税込表示です。
※上記は基本料金になります。
※日程によって料金が異なる場合がございますので、日程を選択した後に表示される料金表をご覧ください。
料金に含まれるもの | |
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料金に含まれないもの |
お支払い方法 |
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特定商取引法に関する表示 | 特定商取引法に関する表示 |
予約キャンセル料金発生日 | 催行日の1日前からキャンセル料金が発生いたします。 |
キャンセルに関して | お客様のご都合でキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。 前日~当日:100% 無断キャンセル:100% |
開催中止に関して | 大規模な事故、停電等によりほとんどすべての新幹線が不通になった場合。 |
このプランの詳細情報
最少催行人数 | 2人 |
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予約可能数 | 2~10 |
開催期間 | 通年 |
集合時間 | 予約時間 |
予約締切 | 当日11:59まで |
更衣室 | トイレ | ||
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シャワー | 駐車場 | ||
ロッカー |
服装・持ち物について | この体験ツアーは東京駅構内で行うため、原則として雨天や天候による中止はありません。 雨や雪などは大丈夫ですが、新幹線ホームは風が抜けるので、寒いときは少し冷えるかもしれません。上着とかで調整できるようにしたほうがいいです。 また、夏はホームによっては西日があたるので、帽子やサングラスなどもいいかもしれません。 |
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レンタル品について | 特になし |
コース参加にあたってのご注意 | ★遅刻された場合は、参加できない場合がございます。 ★この入場券では、新幹線内への乗車はできません。 ■待ち合わせの「JR東日本トラベルサービスセンター東京駅」前は、東京駅丸の内北口出て右奥です。ブルーの小旗を持ってお待ちしております。 ■新幹線ホームでは季節や時間帯によっては混雑します。乗降者を優先に、見学に際してはルールの遵守をお願いします。 (特に子供さんの場合など、興奮して、走っている新幹線に対して「黄色い線より内側」に入るなど危険なシーンを何回か、見たことがあります。新幹線の発着時に動いている時は、ご注意をお願いします。) ■この体験ツアーは東京駅構内で行うため、原則として雨天や天候による中止はありません。(万が一、すべての新幹線が止まった時は中止となります。) |
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その他特記事項 | ■業界初!Airbnb体験ホストや様々なガイドマッチングサービス解説本『資格がなくてもインバウンドのツアーガイドになれる本』の著者や『インバウンドガイド&日本人ガイド・マッチングサービスの情報交換やコラボレーション等のシェアエコ』を推進しているRailfanGuideメンバーの提供する体験ツアーです。 ★人気の「成田空港見学ツアー」シリーズ★ 【空飛ぶウミガメウオッチ】成田空港早回り見学ツアー 【過去現在未来】大人の成田空港ガイドツアー 幻の『成田新幹線』を訪ねて 【六つの『成田』駅周遊】成田空港第1・2・3ターミナル見学 ☆人気の「新幹線ガイドツアー」や乗り物見学シリーズ☆ 【東京駅】新幹線ガイドツアー★日本人もインバウンドにも大人気☆雨でも安心 リニア新幹線工事&始発『品川駅』大改造探検 【ギネス認定:訪日外国人に人気】千葉都市モノレール風景と鉄道第一連隊跡 |
プランの魅力

「時間の正確さ」「乗り心地の快適さ」「安全さ」で世界的に有名な日本の新幹線をまとめて見学

新幹線が入ってくると、深々とお辞儀をして出迎える新幹線清掃チームの「新幹線劇場」「7分間の奇跡」を見学

東北地方で行われる秋田新幹線の接続と分離の様子はスマホ等の動画でお見せします。

ご案内は『資格がなくてもインバウンドのツアーガイドになれる本』執筆者や自身が主催する鉄道ファングループ「RailfanGuide」メンバーが行います。
タイムスケジュール

1.東京駅構内、新幹線入り口付近ベンチ
→各新幹線のルートや概略の説明(20分)
2.20~23番新幹線ホームを移動しながら、各新幹線の説明と車内清掃「7分間の奇跡」見学(50分) 3.14~19番東海道・山陽新幹線新幹線ホームを移動しながら、各新幹線の説明(20分) 4.時間を見計らって八重洲改札口から退場予定
アクセス・マップ
JR EAST Travel Service Center Tokyo Station(JR東日本トラベルサービスセンター東京駅)前
住所:東京都千代田区丸の内1-9-1 東京駅丸の内北口
※ブルーの小旗を持っています。
JR東京駅 丸の内北口すぐ
みんなの体験談 0件
このプランに関するQ&A
Q. 昨夜ご連絡頂いた後上です。 メールに返信できなかったので、ここで連絡します。 今回は詳細連絡ありがとうございました。 実は… 中国在住の外国人が対象でして。 昨夜中国政府が明日以降出国禁止!になってしまい来日自体キャンセルになってしまいました。 色々ご確認頂いたのに申し訳ございません。 落ち着いたら、また来日すると申していましたので、その際にはまたご連絡させて頂きます。 今回はありがとうございました。
A.
ご多忙のところ、ご連絡ありがとうございます。承知しました。せっかくの稼ぎ時に、大変ですね。
またのご連絡お待ちしております。できれば、土日祝日にかかると、英語対応が可能になります。一度に実施か、時差で2人のガイドが行うか、その時の状況をお聞きして対応します。今後ともよろしくお願いします。
Q. 外国人歓迎になってましたが、英語でのガイドできますか? 人数17人はダメですか? 2/3に検討してます。
A.
ご連絡ありがとうございます。現在、システム上では8名がMAXですが、今までその人数は、日本人の同一の職場などの貸切で対応したことはございます。外国人では、一度に対応できるかは、検討が必要でございます。新幹線ホームが、そのくらいの人数では、手狭になるため、かなり工夫して日本人でも対応いたしました。
ガイドの中には、通訳案内士や英語が堪能なメンバーもいますが、今回は、平日のためスケジュールの調整も必要です。
何時くらいのスタートで、どのような構成の方々でしょうか?(同じグループ?個別の集団をまとめた?)とか、また、平日でなければなりませんか?土日祝日だとかなり確率があがり、実施もあえて、二班にわけるなど可能となります。そのあたりの状況をお教えて下さい。よろしくお願いします。
追加で失礼します。2/3の19時スタートとか、20時スタートなら、対応可能かもしれません。よろしくお願いします。
このプランの提供事業者
所持ライセンス・資格名 | 「国内旅行業務取扱管理者」「旅程管理主任者」「アクティビティジャパン公認オンライン&オフライン体験トレーナー」「TABICA地域コーディネーター」「ガーソンレーマングループ(GLG)カウンシルメンバー |
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加盟団体・協会 | 斉藤常治主宰【RailfanGuide】/アクティビティジャパンへの体験提供メンバー「Serendipity Walks (セレンディピティ・ウォークス)」「Mi casa tu casa (ミカサ ツカサ)」「MOMO lab」「ゆるりトリート」「ほのぼの日和」 |