【北海道・十勝・熱気球】早朝の澄んだ空へ上昇！日高山脈をバックに熱気球で空中散歩♪

Q. 前日のキャンセルでしたら、キャンセル料金が発生しますか？発生する場合は金額はいくらですか？

A. 前日はキャンセル料頂きませんが、
キャンセルについては早めにご連絡をお願いいたします。
営業時間は18時までです。
なお当日のキャンセルは100％頂戴いたします。

Q. 6時半から7時半までに集合しないと参加できないのですか？

A. 朝6:30から7:30（7月＆8月は朝6:00～7:30）が開催時間となっております。
ご参加のお客様にはその時間内に会場へお越し頂き、
受付順にお乗り頂きます。

受付自体は7:30までとなりますが、
搭乗の順番待ちの関係で実際に気球に乗る時間が7:30以降となる場合もあります。

Q. Dear sir/ madam, I am a foreigner and couldn’t speak Japanese. Could I join the balloon tour? Does the tour start at the morning 630am? Could I pay by cash? Thanks, Ng Hiu leong

A. Thank you for your inquiry.
The early morning hot air balloon experience starts from April 27th and anyone can participate if the weather is good. 　
Please come directly to the venue at a convenient time between 6:30 and 7:30 in the morning. 　It may be canceled midway through.
If there is rain or wind, the event will be canceled, so please check the event before heading out. (Starts 20 minutes before the event time)
It will be a tethered flight and will take approximately 5 minutes including boarding and disembarking.
Payment will be made in cash after boarding.

Please consider.

Tokachi Nature Center

Q. 息子と二人で乗りたいのですが、時間を長くとか、高さを高くとかのアレンジはできますか？

A. 定員は大人4名が基本となります。気象条件、混雑具合、重量バランスの調整により他のお客様と乗合いをお願いすることがありますので、予めご了承ください。
所要時間は乗り降り含めて約5分となります。
係留フライトになりますので上空30ｍまでの上昇となります。