初心者でも安心して楽しめました
インストラクターの方も優しく説明してくれて良かったです
時間の制限もあると思いますが、魚の種類や生態、うんちくも教えてもらえるとなお良かったです
青の洞窟から大崎ビーチに変更されましたが、ウミガメにも会えました!
お世話になりました。他のお客さん含め和やかな雰囲気でツアーができたかと思います。が、女性スタッフの子ども達を乗せてるボートを指して「これ」発言は気になったので改めていただけたらと思います。無理なら親に預ければ良いだけの話なので。
その後は特に問題なく進めたかと思います。
ありがとうございました。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
和やかな雰囲気の中でツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの言葉遣いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
RUANOA石垣島
ほぼ初めてのシュノーケリングだったが、とても優しく教えてくれた。初めての人でも安心してできると思う。ウミガメもとても近くで見れて大満足。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めてのシュノーケリングでも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
さらにウミガメを間近でご覧いただけて、大満足とのお言葉までいただき光栄です。
ぜひまた石垣島の海へ遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島
家族5人で参加しました。ツアースタッフさんは親切丁寧で、子どもたちにもとても優しく接してくださいました。ウミガメをゆっくりと見られるように時間をとってくださったり、常に気にかけてくださり、おかげでゆっくりときれいな海でのシュノーケルを楽しめました。とってもいい思い出になりました。
このたびはご家族皆さまでご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
ウミガメとの時間や石垣島のきれいな海でのシュノーケルを、ゆっくり楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいことです。
ご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、心より光栄に思います。
またぜひ皆さまで遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
ウミガメが沢山見られてとても良かったです
このたびはご参加いただきありがとうございます。
たくさんのウミガメに出会えたとのこと、とても嬉しく思います!
また石垣島の海をご案内できる日を楽しみにしております。RUANOA石垣島
夜空一面に輝く星に感動しました。
素敵な写真をありがとうございました。
このたびはご参加いただき、ありがとうございます。
夜空いっぱいに広がる星を楽しんでいただけたようで嬉しいです。
素敵なお写真も思い出の一つになれば幸いです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね!
RUANOA石垣島
大自然を感じられてとても楽しかったです!インストラクターのお兄さんが優しかった!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、大自然を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございました!また機会がございましたら、ぜひお越しください!
『RUANOA 石垣島』
台風で青の洞窟には行けませんでしたが、ウミガメと一緒に泳げて楽しい時間をすごせました。
スタッフの方たちも海のこと沢山教えてくれてとても優しかったです。動画も美しく、大満足です。
また石垣島にいった時にはお世話になりたいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
台風の影響で青の洞窟へご案内できなかったにもかかわらず、ウミガメとの時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフや動画について温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
ぜひまた石垣島にお越しの際には、素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
『RUANOA 石垣島』
ガイドさんが優しくシュノーケリングや泳ぎ方を教えてくれたので、楽しく過ごせました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドが優しくサポートさせていただいたことで、安心してシュノーケリングを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また石垣の海を満喫しにお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
『RUANOA 石垣島』
担当者は最初機械的な人に思えましたが、まったくそんなことはなく、はじめから最後まで子どもを気遣ってくださいました。
お値段も他に比べたらすごくお安いのに、満足度高かったです。ウミガメは間近で見えました。15センチの距離!
強いて言えば、プレゼント写真の受け渡しがAirDropで、グループ全員の分が一括送信。つまり、他人の水着姿まで受け取っちゃう点かな。気になる人はご注意を。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、担当スタッフやツアー内容について温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、写真データのお渡し方法についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来は個別に撮影したものをそれぞれのお客様にお渡ししておりますが、今回一括送信となってしまったのは当日のスタッフのミスでございます。今後は再発防止のためスタッフへの指導を徹底し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また石垣島にお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。『RUANOA 石垣
息子と初めてウミガメを見れて、息子もとても感動していました。ガイドのお兄さんお姉さんがとても優しく息子を心配しとっても分かりやすく教えてもらい、楽しい時間を過ごせました。
ありがとう御座いました。
ご参加いただきありがとうございました!
初めてのウミガメとの出会いを、お子さまと一緒に感動していただけて私たちも嬉しいです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
またぜひご家族で遊びにいらしてくださいね♪ 『RUANOA 石垣島』
初シュノーケリングでしたが、丁寧に教えてくださったので不安なく参加できました。個人で行くには難しいスポットだったので、ツアーに参加できてとてもよかったです。個人でも行ける他の海岸とは透明度が全然違いました!かなり深い場所もあったのですが浮き輪に捕まらせていただいて安心して楽しめました。また参加したいです!
ご参加ありがとうございました!
初めてのシュノーケリングを安心して楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
透明度の高いスポットや普段行けない場所をご案内でき、一緒に楽しんでいただけてよかったです。また石垣にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね!
『RUANOA 石垣島』
ウミガメも近くで見れて、ガイドさんもみんな優しくて最高でした!!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!嬉しいお声ありがとうございます!
ウミガメを間近でご覧いただけて、スタッフも一緒に喜んでおります。
ガイドへの温かいお言葉も励みになります。
また石垣にいらした際は、ぜひ遊びに来てくださいね。お待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
ウミガメに会えて本当に嬉しかったです!!一緒の思い出ができました!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!ウミガメと一緒に素敵な思い出を作っていただけて、私たちもとても嬉しいです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね!
『RUANOA 石垣島』
夕方からのエントリーでした。少し雨も降ってきましたが、海の中なので関係なく、逆にギラギラ太陽や人混みから逃れてよかったです。
ウミガメさんは深いところを泳いでいたのでガイドの方が何度かウミガメさんにお伺いを立ててくれましたが、ウミガメさんは疲れているという事で無理強いせずにみんなで上から観察しました。
最後まで楽しかったです。ありがとうございました。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!夕方のエントリーでゆったり楽しんでいただけたようで嬉しいです。ウミガメへの配慮もご理解いただき、安心して観察していただけたとのこと、スタッフ一同ほっとしております。
最後まで楽しんでいただけたとのご感想、とても励みになります。
またぜひ石垣の海でお会いできるのを楽しみにしております!
『RUANOA 石垣島』
器具の装着の仕方をはじめとして、泳ぎ方まで丁寧な説明がありました。高齢だったからか、フィンは装着してもらえました。泳ぎながら声かけもしてもらえるので、とても安心して沖まで泳いで行けます。海の底から上って来るカメを観察できて、とても楽しめました。撮影してもらった画像はとてもきれいで、良い記念になりました。ありがとうございました。
この度はご参加いただき、ありがとうございます!器具の装着や泳ぎ方のサポートで安心して楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ウミガメとの出会いや撮影した画像も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
またぜひ石垣の海でお会いできるのを楽しみにしております!『RUANOA 石垣島』
石垣島の旅行で7歳と3歳の子供達に普段できない体験をして欲しくて申込みました!シュノーケリングは全員初めてで、子供達も決してちゃんと泳げるわけではないので不安もありましたが、年齢に合わせた対応がしっかりしていて安心できました。子供達に付き添って下さるので大人も集中して海の中を楽しめ、近くにいて様子も分かります。とにかく海が綺麗!泳ぐ時間も結構沢山あって、大満足でした。まさかこんな近くで海ガメに会えるとは思いませんでした!!子供達もとても楽しかったようで、良い思い出ができました。機会があればまた参加したいです!撮影は写真ももっとあると勝手に思ってましたがほとんど動画でした!
青の洞窟はほぼ外から見るだけ?でシュノーケリングメインです。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただきありがとうございました!また丁寧なご感想をありがとうございます。初めてのシュノーケリングでも安心して楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。撮影データについてですが、動画からスクリーンショットしていただいても画質は落ちにくいため、写真としてもお楽しみいただけます。また、当ツアーは「洞窟探検」ではなく、ウミガメとの出会いを大切にしており、その分シュノーケリングの時間を長く設けております(プラン内容にも記載のとおりです)ご家族の思い出作りのお手伝いができたことを心より嬉しく思います。ぜひまた石垣の海に遊びにいらしてください!
青の洞窟が目的地でしたが、青の洞窟は最後に少しだけで、シュノーケリングの時間と距離が長かったです。海ガメにも会えました!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!青の洞窟では短い時間となりましたが、ウミガメと出会う時間をしっかり確保できたことを喜んでいただけて嬉しいです。
当ツアーはウミガメとの触れ合いを重視しておりますので、その点をお楽しみいただけたなら幸いです。
またぜひ、違った海の魅力も感じにいらしてください。お待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
海の生物のことをよく知るガイドさんの元、確実にウミガメと出会えます。他にも、海や石垣にまつわるあれこれ、お話しを聴きながらあっという間の2時間パックでした。
8月お盆前のピークの時期でたくさんの人数でのツアーだったので、少人数が良い方は混まない時期を問い合わせられた方が良いのかなと思いました。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!ガイドの知識やウミガメとの出会いを楽しんでいただけて嬉しく思います。
また、ツアーの人数についての貴重なご意見もありがとうございます。
混雑が気になる方には貸切プランがおすすめですので、ぜひご検討ください。
またお会いできるのを楽しみにしております!
『RUANOA 石垣島』
ゆったりめで、疲れた時にいいかも!!
このたびはご参加いただきありがとうございます。
ゆったりとした時間を楽しんでいただけて嬉しいです。
またリフレッシュしたい時に、ぜひ遊びにいらしてくださいね。
許認可届出先 | 沖縄県公安委員会・海域レジャー事業届出 |
---|---|
加入保険の情報 | PADIスノーケルガイド賠償責任保険 |
所持ライセンス・資格名 | PADIダイブマスター、シュノーケルインストラクター、水難救助員、経験年数5〜6年 |
在籍スタッフ数 | 4人 |
インストラクター数 | 4人 |
安全面に対するアピールポイント | RUANOA石垣島ではシュノーケルインストラクターのライセンスを持つ経験豊富なスタッフが機材の使い方や泳ぎ方を1から講習するので泳ぐのに自信がない方や苦手な方でも安心して楽しんでいただけます。 SUPツアーもお子様からお年寄りの方まで楽しめてドローン撮影も行っております。 映え写真もスタッフにお任せください。 |
営業時間 | 8:00〜22:00 |
---|---|
定休日 | なし |
少々お待ちください
このたびはご参加いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます。
初めての方にも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後は魚や生態の豆知識などもお伝えできるよう努めてまいります。
当日は青の洞窟にご案内できず大崎ビーチとなりましたが、ウミガメに出会っていただけて本当に良かったです!
ぜひまた機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島