最高でした!
ありがとうございます!!
ウミガメにも目の前で遭遇できましたのでとても満足です。
唯一残念だったのは天気が余り良くなく、曇天・強風だったのが心残りです。次回は最高の天候で再チャレンジしてみたいと思います。
はじめはSUP。夏休み前とあってか1組だけで川平湾を貸し切り状態。親切で子供にも優しいお兄さんで、丁寧に教えてくれ、素敵な写真やドローン撮影をしてくれました。次のシュノーケリングでは亀に触れるかも・・・と教えて貰っていたので、子供が次のお兄さんに「触れるかな?」と聞いたら「絶対触らないで!」と厳しく言われ少し嫌な気持ちになりました。シュノーケリングは美人で素敵なお姉さんが優しく教えてくれ、途中酔ってしまった時には臨機応変に対応して下さったりと助かりました。青の洞窟も見られたしウミガメにも会うことが出来て大満足でした。
前日の予約にも関わらず受け入れて頂き、しかも、料金も他社より良心的。サービスやスタッフ対応も期待していませんでした。しかし、始まってみたら、お値段以上のサービスと、海中での手厚いアシストや若いスタッフさんだけなのに気配りも行き届いて満足度200%!3時間弱の内容ですが心から楽しめたツアーでした。石垣に来てお金を使って申し込む価値の有るショップでした。スタッフの皆さん、有難うございました。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!サービスやスタッフ対応までご満足いただけて、本当に光栄です。「お値段以上」とのお言葉や200%の満足度、大きな励みになります。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
先日、家族で体験させていただきました。
2歳と4歳の子供がおり心配していましたが、子供たちは浮き輪のボートのようなものに乗り、お姉さんに引っ張っていただき大人と一緒に海を回れました。
お姉さんたちが子供たちにとても優しく接していただいたので、私たち大人も安心してシュノーケルに集中できて楽しめました。
ウミガメ見れました!子供のウミガメだったので、とても可愛らしかったです。
子供たちは初めてウミガメを見れて喜んでいました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
おすすめです!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
小さなお子様たちも安心して楽しんでいただけたようで、スタッフもとても嬉しく思います。
可愛らしいウミガメとの出会いが、ご家族の素敵な思い出になったようで何よりです。
嬉しいお言葉を本当にありがとうございました!
また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
前日に風?の影響で青の洞窟から大崎ビーチに変更になり、少々残念な気持ちになりましたが、結果として珊瑚礁に群がる綺麗な魚たちや海ガメとも遭遇でき、またオプションで付けたGOProの撮れ高に大満足なプランでした。
絶対にオプションGOProを付けることをお勧めします!!ガイドさんが撮って下さったのですが、画質の綺麗さとカメラワーク、、本当に感激しました!家族の思い出がギュッと詰まった我が家の宝になりました。本当にありがとうございます。3歳の娘も浮き輪ボートで参加でき、最後には浮き輪で爆睡!10歳7歳の子供たちも結構な距離を泳いだのですが、終始楽しめていました。
はじめての石垣島で数あるシュノーケルのプランにどこにするか悩みましたが、お値段も割とリーズナブルですしとてもオススメです。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!当日は青の洞窟へご案内できず残念でしたが、ウミガメや珊瑚の海を楽しんでいただけてよかったです!
GoProの映像もご満足いただけて何よりです!
また、GoProでの撮影もご満足いただけたとのこと、大変励みになります。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
しっかりとした説明がポイント別であり良かったと思います。
時間についても満足できるくらいしっかり確保して下さったので良かったです。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!説明についてもポイントごとにしっかりとお伝えできたこと、ご満足いただけて何よりです。
また、お時間もゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
4歳の娘が亀を見たいと参加!ガイドのお姉さんがつきっきりで娘を見てくださり、私達も安心してシュノーケリングを楽しめました!とにかく綺麗!そして念願の亀にも会え大満足です!娘も楽しかったようでまた行きたいと言っていました!また石垣に来た時はお願いしたいです!ありがとうございました!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!お子様の「亀を見たい!」という願いが叶い、さらに楽しんでいただけたと伺い、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。ご家族皆さまで安心してシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、本当に何よりです。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
青の洞窟&ウミガメシュノーケリングツアーに申し込んだのですが、当日の風の状況が良くなくて、青の洞窟は体験なしで、別のビーチでのシュノーケリングでしたが、ウミガメに会えたし、ウミガメの息継ぎも見ることができて貴重な経験ができました。綺麗なサンゴも見れて別のビーチでの開催になってしまいましたが十分楽しめました。お値段も1人5000円でお安く、しかも前日でも予約できたのが良かったです。
16:30からのシュノーケリングでしたが、まだ日も落ちてない時間帯だったので、安全にできました。
またインストラクターのお兄さんもお姉さんも優しく丁寧に教えてくださりいい経験ができました。
この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございました!当日は風の影響で青の洞窟にご案内できず申し訳ありませんでした。別のビーチでのシュノーケリングも楽しんでいただけたとのことで安心しました。ウミガメに出会えただけでなく、息継ぎのシーンまで見ていただけたのはとってもラッキーでしたね!きれいなサンゴも見られて、貴重な体験になったと言っていただけて私たちも本当に嬉しいです。また、スタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます。これからもお客様に安心して楽しんでいただけるツアーを心がけていきます。また石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!『RUANOA 石垣島』
ウミガメをすぐ近くで見ることが出来たり、綺麗な海をゆっくり泳げて最高でした!
体験する価値めちゃくちゃありました~!
色々と海のことも聞きたかったけど、ご家族と一緒だったのですが、スタッフのお兄さんが1人なこともあり大変そうで、お子様方に手いっぱいだったので、場合によってはもう1人撮影スタッフさんいるとありがたいです。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!ウミガメや美しい海をゆっくり楽しんでいただけたようで、とてもうれしいです!
また、貴重なご意見もありがとうございます。
当日はスタッフが1名でご案内する形となり、ご質問など十分にお答えできず申し訳ありませんでした。今後は必要に応じてサポートスタッフや撮影スタッフを増員するなど、より快適に楽しんでいただけるよう工夫してまいります。
石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
宮古島で体験したことのあるウミガメと並んで泳げるようなプランを想像してましたが、あくまでも「会える」というアクティビティでした。
青の洞窟も洞窟内に入って泳ぐのではなく入口で撮影するものです。
私のようにプランを勘違いせず、しっかりと理解した上であれば、スタッフの方も本当に大変丁寧で安心・安全に案内してくださるので大満足のアクティビティだと思います。
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
プラン内容について誤解を招いてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
それでもスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
『RUANOA石垣島』
2人のインストラクターさんが全員に気を配ってもらい、安全に的確に指導してもらいました
海が少し濁っていたのが残念ですが、これは仕方が無いことです
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!当日は少し海の透明度が低く、ご期待に添えなかった点もあったかと存じますが、その中でも楽しんでいただけたようで何よりです。
またぜひ機会がございましたら、より綺麗な海をご案内できる日を楽しみにお待ちしております。 また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
海も青々してて、ウミガメが見れてよかったです
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
兎にも角にも最高のシュノーケリングでした!
お客様にシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております!
『RUANOA石垣島』
16:30~のコースで体験させて頂きました。
朝昼のコースは毎度かなりのお客さんで賑わってるそうだが、夕方のコースは今回貸切!
他のツアーの客も全くいないので海自体も貸切状態ですごく楽しめました!
また、潮が引く時間帯なので青の洞窟で写真が撮れます!(潮が満ちてると足をつけれないほど深くなるので写真は撮れません!)
しかし、夕暮れ時で青の洞窟に光が射していないので青の洞窟のイメージ程の輝きがなく、ちょっと地味
塩が引くと海の水が少々濁るので、海底の奥深くまで見ずらい、、
なので、上記を考慮した上でお好きな時間帯を選ぶといいと思います!
この度はご参加いただき、ありがとうございます。夕方コースならではの貸切状態や、潮のタイミングによる写真撮影のチャンスなど、貴重な体験談をシェアしていただき感謝しております。時間帯による違いもしっかりご説明いただき、これからご参加いただくお客様にも大変参考になる内容です。今後もより良いツアーがご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。『RUANOA 石垣島』
Super nice guide and amazing snorkeling experience. We saw a turtle and many other fishes. Just note in summer they don't provide wet suits (sun can be burning, so take some t shirt)
Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the snorkeling experience and had the chance to see a turtle and many other fish. We hope to see you again soon for another adventure!
『RUANOA 石垣島』
丁寧な説明と細やかな気遣いて安心して楽しむ事が出来ました。
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
風があり洞窟へは行けないとのことでしたが、ウミガメも見れて上手にお写真や動画を撮ってくれます!
今までシュノーケリングは船でポイントまで連れてってもらう→ライフジャケットありで船からドボンって感じのにしか参加したことなくビーチエントリーは初めてでした。
波のある中ポイントまでしっかり泳いで行くことができる、かつライフジャケットなしで足のつかない場所で長時間泳げる方は大丈夫ですが結構体力要りますしシュノーケリング初めての方は戸惑うかも、、!
個人的にライフジャケットなしなのに驚きましたし怖かったです(゚o゚;;参加者さんみんなすごい!
お子さんや泳ぎの得意でない方は浮き輪に捕まって参加が可能です。
始めは自力で泳いでいたのですが途中から追いつけず浮き輪に捕まってました。
ガイドの方はマメに体調など気遣ってくれるので安心できます。
使用するマスクの説明も今まで一番丁寧でとても良かったです!
一つリクエストするならフィンの使い方や泳ぎ方のアドバイスもあれば良かったなと思いました。基本的にフィンワークができる前提、体力と泳ぐのに自信のある方が参加に向いてると感じました。
自分の泳ぐスキルがもう少しあればなぁ(^_^;)
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!ライフジャケットがなくても、ウェットスーツの浮力で浮いてくれますが、初めは慣れないので戸惑いますよね。フィンの使い方は説明不足で申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
ありがとうございました!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
天気が悪く、SUPの体験が出来ず、残念でしたが、シュノーケルを担当していただいた、ほのかさんがとても明るく、優しくて、楽しく体験することが出来ました!
ウミガメも見れて、とても良い経験ができました!
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、川平湾SUPリベンジを含め、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』
許認可届出先 | 沖縄県公安委員会・海域レジャー事業届出 |
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加入保険の情報 | PADIスノーケルガイド賠償責任保険 |
所持ライセンス・資格名 | PADIダイブマスター、シュノーケルインストラクター、水難救助員、経験年数5〜6年 |
在籍スタッフ数 | 4人 |
インストラクター数 | 4人 |
安全面に対するアピールポイント | RUANOA石垣島ではシュノーケルインストラクターのライセンスを持つ経験豊富なスタッフが機材の使い方や泳ぎ方を1から講習するので泳ぐのに自信がない方や苦手な方でも安心して楽しんでいただけます。 SUPツアーもお子様からお年寄りの方まで楽しめてドローン撮影も行っております。 映え写真もスタッフにお任せください。 |
営業時間 | 8:00〜22:00 |
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定休日 | なし |
少々お待ちください
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!川平湾でのSUPや青の洞窟、そしてウミガメとの出会いを楽しんでいただけて本当に嬉しいです。
一方でスタッフの言い方で少し嫌な思いをさせてしまったこと、申し訳ございません。今後の接客に活かしてまいります。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
『RUANOA 石垣島』