RUANOA 石垣島

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！お天気にも恵まれ、ウミガメとの出会いも叶ったとのことで、楽しいひとときを過ごしていただけたようで嬉しい限りです。混雑によりウミガメを間近でご覧いただけなかった点は残念でしたが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！青の洞窟にはご案内できず残念でしたが、美しい魚たちやウミガメとの出会いが素敵な思い出になったとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、お母さまにも安心してご参加いただけたとのお言葉、何よりの励みになります。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！生憎のお天気の中でしたが、ウミガメに出会っていただけて本当に良かったです。
お越しいただいたこと、心より感謝いたします。
またぜひ、晴れた日にリベンジでお越しくださいね！心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ 天候により予定と異なるプランとなりましたが、ウミガメに出会えたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ガイドの案内で様々な生き物に触れていただき、安心して楽しんでいただけたことが何よりの励みです。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ 当日は青の洞窟にご案内できず残念ではありましたが、代わりのポイントや海の生き物たちをお楽しみいただけたようで何よりです。一方で、お声かけの際の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は言葉選びにもより一層気を配り、すべてのお客様に心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！嬉しいお言葉、ありがとうございます！！
楽しんでいただけて本当に良かったです♪
またぜひ遊びに来てくださいね！また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ウミガメと目の前で遭遇できたとのこと、私たちもとても嬉しく思います！
お天気に関してはあいにくの曇り空と強風で、最高のコンディションではなかったのが心残りですね…。それでも楽しんでいただけたようで安心いたしました。
次回はぜひ晴天のもと、さらに最高の体験をしていただけるようスタッフ一同お待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！川平湾でのSUPや青の洞窟、そしてウミガメとの出会いを楽しんでいただけて本当に嬉しいです。
一方でスタッフの言い方で少し嫌な思いをさせてしまったこと、申し訳ございません。今後の接客に活かしてまいります。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！当日は青の洞窟へご案内できず残念でしたが、ウミガメや珊瑚の海を楽しんでいただけてよかったです！
GoProの映像もご満足いただけて何よりです！
また、GoProでの撮影もご満足いただけたとのこと、大変励みになります。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！説明についてもポイントごとにしっかりとお伝えできたこと、ご満足いただけて何よりです。
また、お時間もゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございました！当日は風の影響で青の洞窟にご案内できず申し訳ありませんでした。別のビーチでのシュノーケリングも楽しんでいただけたとのことで安心しました。ウミガメに出会えただけでなく、息継ぎのシーンまで見ていただけたのはとってもラッキーでしたね！きれいなサンゴも見られて、貴重な体験になったと言っていただけて私たちも本当に嬉しいです。また、スタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます。これからもお客様に安心して楽しんでいただけるツアーを心がけていきます。また石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ウミガメや美しい海をゆっくり楽しんでいただけたようで、とてもうれしいです！

また、貴重なご意見もありがとうございます。
当日はスタッフが1名でご案内する形となり、ご質問など十分にお答えできず申し訳ありませんでした。今後は必要に応じてサポートスタッフや撮影スタッフを増員するなど、より快適に楽しんでいただけるよう工夫してまいります。
石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
プラン内容について誤解を招いてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
それでもスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
『RUANOA石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！当日は少し海の透明度が低く、ご期待に添えなかった点もあったかと存じますが、その中でも楽しんでいただけたようで何よりです。
またぜひ機会がございましたら、より綺麗な海をご案内できる日を楽しみにお待ちしております。 また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

お客様にシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております！
『RUANOA石垣島』

この度はご参加いただき、ありがとうございます。夕方コースならではの貸切状態や、潮のタイミングによる写真撮影のチャンスなど、貴重な体験談をシェアしていただき感謝しております。時間帯による違いもしっかりご説明いただき、これからご参加いただくお客様にも大変参考になる内容です。今後もより良いツアーがご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。『RUANOA 石垣島』

Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the snorkeling experience and had the chance to see a turtle and many other fish. We hope to see you again soon for another adventure!
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！今回のツアーが、旅の思い出の一つとなりましたことを大変嬉しく思います♪また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』

この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ライフジャケットがなくても、ウェットスーツの浮力で浮いてくれますが、初めは慣れないので戸惑いますよね。フィンの使い方は説明不足で申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。また、石垣島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております！
『RUANOA 石垣島』