【北海道・洞爺湖】初心者歓迎！火山の絶景を巡るSUP体験ツアー！ 女性やカップル、ご家族に人気☆

Q. 先ほど問い合わせさせていただいた權代です。 ご回答いただきありがとうございます。 内容について大変分かりやすく理解しました。 8/5 14:00〜のプランでは家族５人で空きはありますでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

A. 權代様
お返事をいただき大変嬉しく思います。

8月5日 14:00〜のプラン、現在ご家族5名様分の空きがございます！
このままご予約をご希望でしたら、8月5日の14:00〜プランで5名様でのご予約をお願いいたします。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

Q. 8月5日に家族５人で参加を検討しています。 子ども３人のうち１人は８歳（身長123センチくらい、泳げます）です。 ①８歳の子は参加可能でしょうか。 ②どのような形で参加することになるでしょうか？（大人1人と同乗など） ③安全面からの質問ですが、インスタラクターの方の体制はどのようになるでしょうか？（２人体制など） 以上3点について教えていただけますでしょうか。その他、参加に際して補足事項があれば合わせてご回答お願いします。

A. この度はSUP体験へのご質問、ありがとうございます。

8月5日にご家族でのご参加をご検討とのこと、とても嬉しく思います！
以下、お問い合わせいただいた内容についてご案内させていただきます。

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① 8歳のお子さまのご参加について
基本的には、1人でSUPに乗っていただけるのは【9歳以上】を目安としておりますが、当日の湖のコンディションやお子さまの体格・体力などを見たうえで、ガイドが最終的に判断させていただいております。
ご不安な場合は、大人の方と一緒に同乗いただく形でもご参加いただけますのでご安心ください。

② ご参加のスタイルについて
お子さまには基本的に、大人の方かガイドと同乗していただく形をお願いしております。SUPはお子さまも楽しめるアクティビティですので、ご家族皆さまで安心して楽しめるようサポートいたします！

③ インストラクターの体制について
当日は少人数でのツアーとなるため、基本的には【ガイド1名体制】でのご案内となります。
ただし、ご参加人数が多くなる場合や状況に応じては【2〜3名体制】で安全管理を行いますのでご安心ください。

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そのほか、ご参加にあたっての補足として：
• ライフジャケットは必ず着用いただきます（大人・お子さま用どちらもご用意しております）
• 泳げるかどうかにかかわらず、無理のない範囲で楽しんでいただけるよう、安全第一でご案内いたします

よろしくお願いいたします。

Q. お世話になります。 ７歳（小学校２年生）は参加不可でしょうか？？ 記載上９歳からとなっていますが、ダメ元で確認させてください。回答よろしくお願いします。

A. ご質問ありがとうございます。
また、当プランにご興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

ご質問の件につきまして、7歳（小学校2年生）のお子さまも、安全面を十分に考慮した上で、保護者の方と同乗いただく形でご参加を受付けております。

当日の天候や湖のコンディション、お子さまの様子によっては、内容を調整させていただく場合もございますが、できる限り楽しい体験をご提供できるよう対応させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。