【創業10周年だから初心者も安心！】青の洞窟でシュノーケリング★海外の著名人も多数体験【沖縄・青の洞窟】

Q. 保護者１人いれば未成年(中学生と小学生)2人は大丈夫ですか？

A. 問い合わせありがとうございます。
大丈夫です。

Q. 未成年は保護者同伴ですか？

A. 同伴お願いしております

Q. 糖尿病で薬を飲んでいますが、参加できますか？

A. 申し訳ありませんが
参加できません。

Q. 過去てんかん発症歴があります。現在は薬も服用し発作は数年起こっておりません。主治医もシュノーケリングは問題ないと言っておりますが、参加可能でしょうか？

A. 申し訳ありませんが
弊社では参加できません。

Q. 6才の子供が参加したいのですが、箱メガネの貸し出しはありますか？ある場合、無料でしょうか？ また浮き輪は無料で借りれますか？なければ持参可能でしょうか？

A. 箱メガネあります。
無料です。
ライフジャケットありますので
浮き輪は、必要無いかと思います。
必要ならご持参して下さい。

Q. 体験談の中で海に入る前の写真撮影無料、体験中の写真、動画撮影は別途3000円って書いてるのがあったのですが体験中のさつえは有料ですか？ 詳しいオプション価格が知りたいです。

A. 動画撮影は、有料となります。
写真撮影15枚は、無料となります。

Q. 8月のお盆辺りに2名で参加予定で 1名が体重98キロ身長168センチで体型が 下記のような感じなのですがウェットスーツなどのご用意はありますでしょうか。 ウエスト110、ヒップ110、バスト115 太もも65から70

A. ご質問ありがとうございます。
申し訳ありませんが
対応可能なウエットスーツがありません

Q. 体験中、自己のGoProや携帯で自分達でも撮影することは可能でしょか？

A. ご質問ありがとうございます。
可能です。

Q. 自分のシュノーケル(フルフェイス型)で参加してもよいですか？

A. はい、大丈夫です。

Q. 更衣室は個室はありますか？ また、今の時期はあまり混雑していないですか？

A. ご質問ありがとう御座います。
更衣室、シャワーは、
集合場所の駐車場ないにあります。
今時期は、混み合うことは、ほぼ御座いません。

Q. 高血圧の薬を飲んでいますが参加はできますか？

A. 申し訳ありません
参加不可となります。

Q. タオルの準備が難しいのですが、タオルのレンタル等はありませんか。

A. 申し訳ありませんが
タオルのレンタル等対応しておりません

Q. 8ヶ月11キロの息子を浮き輪で浮かせながら、一緒に参加させていただくことは可能でしょうか？

A. 弊社では対応しておりません

Q. こちらのプランですが、1名での参加も可能でしょうか？その場合も2名で申し込めばよいでしょうか？ また、よくある質問に1名参加の場合3000円と記載されていたのを見ましたが、予約をしようとすると2名4000円と表示されてしまいます。 現在は1名料金4000円となりますか？ もしくはこちらのプランは1名参加は不可とかなりますか？ 10/14(土)に体験したいと思っておりますので、それまでにお返事いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

A. 1人参加3000円で大丈夫です。
こちらにメッセージ頂ければ
当日現金にて対応可能です。

Q. 問い合わせをしたいのですが電話番号はどこに記載されていますか？

A. 今繁忙期の為
ほぼ電話に出る事ができません。
此方のメッセージでのやり取りを
お願いします。

Q. こちらのプランはボートシュノーケリングでしょうか？

A. 違います。

Q. 小禄から、車以外の方法で伺い、7:00か7:30に参加希望です。公共交通機関だとどのくらい前に出れば大丈夫ですか？ 餌付け体験料も含まれていますか？

A. 沖縄のバス時間はあまりあてになりません。
此方での時間提案は、トラブルの元となります為全てのお客様にご自身で検索の上お越し下さいと伝えさせて頂いでおります。
以前ご提案させて頂いた時、バスが遅れ旅行代払えとのトラブルになった事がありました。

餌付けは料金内に含まれています。

Q. 1人での参加申し込み欄でも選択可能な人数が2人からになってしまいます。一旦別日で予約をした際は1人での予約ができたのですが(飛行機の欠航のためキャンセルし、他日に変更しようとしています)1人での参加はできないのでしょうか…？

A. 申し訳ありません。
2人からのツアーとなっております。

Q. 集合場所が真栄田岬駐車場となっていますが、貴社HPには「うるま市石川伊波 未来ビジネス村」集合と書かれております。どちらが正しいでしょうか。

A. 集合場所は、現在真栄田岬駐車場となります。

Q. 57歳はダメですか？　健康状態問題無しです。昨年、別のところでシュノーケルしました

A. 申し訳ありません。
保険の関係上55歳までとさせて頂いております。

Q. 全国旅行支援の地域クーポンで支払いたい場合は、どのように申し込めばよいですか？

A. 申し訳ありません。
クーポン対応しておりません。

Q. 5歳からと記載を確認した上で質問ですが、子どもが4歳５ヶ月だとやっぱり難しいですか？

A. 大丈夫ですよ！
此方で大丈夫いたします。

Q. ５６歳なんですが・・・ダメでしょうか^^; シュノーケリングの経験あります。 ダイビングライセンスあります。

A. 健康状態問題無ければ
参加可能です。

Q. 御世話になります。 5月6日、シュノーケリング3名を希望しております。那覇市内のホテルに宿泊しております。前島3丁目。 送迎していただけるプランはありますでしょうか。 ご回答いただけますと幸いです。 宜しくお願い致します。

A. 申し訳ありません。
送迎サービスには、対応しておりません。

Q. 度付きの水中メガネのレンタル料金はいくらですか？ 1グループの人数は何人までですか？ 写真は何枚ぐらいでしょうか

A. ご質問ありがとう御座います。
どつきマスクは無料です。
写真は、10枚弱となります。
10人前後のツアーとなります。

Q. ・飛行機搭乗当日のシュノーケル体験はできますでしょうか？ ・天候などで青の洞窟へ行けない場合でも、シュノーケルで餌付けはできるのでしょうか？

A. ご連絡ありがとう御座います。
ダイビングでは無いためツアー参加可能です。
洞窟に行け無い場合には安全なポイント変更にてツアー開催させてあます。

青の洞窟屋　押野見

Q. 青の洞窟に入れるかどうか、風や波の高さで決まるのでしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
自然相手のためソンヒの天候で決まります。

Q. 61才シュノーケリング自己責任で参加したいですが可能ですか？

A. 申し訳ありません。
保険の関係で年齢制限させて頂いております。

Q. 1人参加を検討しています。 よくある質問に1人料金は3,000円とのことですが、システム上4,000円決済になります。 1,000円は当日返金いただけるのでしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
こちらでのサイト管理登録の設定ミスとなっていました。
修正させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。

青の洞窟屋　オシノミ

Q. ツアー終了後にシュノーケリング機材をレンタルすることは可能でしょうか？（追加で真栄田岬をプライベートでシュノーケリングしたい）。可能な場合はレンタル金額/時間等を教えて下さい。

A. 当店では、レンタルはしておりませんが
真栄田岬駐車場ないにレンタルショップがございます。

Q. 9月6日に予約したものですが、 9月3日までにキャンセルの電話を入れたら無料ですか？

A. 此方のサイトからキャンセルできます。
宜しくお願いします。

Q. 同行者が肺気胸を経験しています。補強する手術をして以降5年程度再発しておりませんが参加可能でしょうか。もし診断書が必要な場合はどのような内容が必要かお教えください。

A. ご連絡ありがとう御座います。
弊社では、
ダイビングはNGです。
シュノーケルにかんしては、
自己責任での参加可能になります。
宜しくお願いします。

Q. 更衣室代、ロッカー代、ドライヤー使用料はいくらですか？

A. 公営の駐車場使用で
ロッカー代100円
ドライヤー100円
シャワー200円
となります。

Q. 一人参加可能でしょうか。 雨天時は青の洞窟に入らない場合はキャンセル料無しでキャンセル出来ますか？

A. ご質問ありがとう御座います
洞窟には入れるかは
状況により、変わる事がありますので、
キャンセル対応はしておりません。
また、1人参加の場合は、3000円となります。

Q. ドライヤーはありますか？ また、度付きの水中メガネはありますか？

A. ドライヤーは駐車場内の専用スペースにございます。
また度付きの水中メガネについてもございます、当日スタッフにお声がけくださいませ。

Q. 冬でもツアーは可能ですか？ また台風が来たらどうなりますか？

A. 冬でも開催しております。
少し寒いですが、海の透明度は、抜群ですよ♪
また、台風が来た場合はツアーは中止となります。中止の場合は、事前に連絡させて頂きます。

Q. ツアーに参加しない同行者の待機場所はありますか？ また、集合場所に着いたらどうすればいいですか？

A. 駐車場内に休憩場所やお店がありますのでそちらでゆっくりしていただけます。
また、集合場所に到着されましたらガイドより携帯電話からお電話させてもらいます。
ツアー開催時間前５分位前には担当ガイドからご連絡いたしますので、ご安心くださいませ。

Q. 水着を忘れたのですが無くても大丈夫ですか？また、ツアーに参加しない人の待機場所はありますか。

A. 濡れてても良い服をや肌着をダイビングスーツの下に着ていただければ大丈夫です。着替えがご用意くださいね。
また、駐車場内に休憩場所がありますのでご安心くださいませ。

Q. どの様なで行けばよろしいでしょうか？ また、雨が降ったらツアー開催はどうなりますか

A. 水着、又は濡れても良い服装で来られるのが良いかと思います。
雨が降っても海の天候が悪くない限りは体験可能ですので、問題ございません。

Q. 5歳の子供とシュノーケリングへの参加を検討しているのですが、身長制限などありますでしょうか？

A. 年齢制限５歳以上をクリアしていれば、どなたでも参加が可能です。ご安心くださいませ。

Q. 海の透明度が高いおすすめの時間帯はありますか？

A. やはり透明度が高いのは午前中です、その中でももっとも早い時間がおすすめです。特に人気の夏シーズンは人も多いので、日が暮れるにつれてどんどん透明度が落ちてきます。朝早く起きるのは辛いかもしれませんが、最高の景色のためぜひ早いお時間での予約をお待ちしております。

Q. ウエットスーツやゴーグル等のレンタルも料金に入っていますか?

A. この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
ウェットスーツやゴーグルなど必要な機材（（マスク、シュノーケル、フィン、ウェットスーツ、マリンブーツ、ライフジャケット））は全て料金内に含まれておりますので、お客様にご用意いただくものは「水着・タオル・着替え」のみとなります。

Q. 駐車場代やコインロッカー代やシャワー代は、いくらですか？

A. シャワーは200円/ 100秒です。 駐車場は100円/ 50分