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Q. 4月1日の11時すぎに石垣島に到着するのですが、1日の2時からのコースに参加することは可能ですか❓ 泳ぐことが出来なくても大丈夫ですか❓

A. お問い合わせありがとうございます。

11時着でしたら、問題なくご参加可能でございます。
泳ぎが苦手な方でもご参加いただけるプランになっております。

ご検討の程何卒よろしくお願い申し上げます。

Q. 当日、川平湾のあたりを観光する時間等はございますか？ また、サップを行うのは川平湾のどのあたりでしょうか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

弊社のツアーは川平公園から車で10分くらいのところからエントリーしてツアーを行います。
その為、こちらのツアーには川平湾付近を散策する時間等は含まれておりません。
予めご了承ください。

Q. 当日２時半の船で西表島から石垣島に向かうのですが、スタート時間を遅めての参加というのは可能でしょうか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

他のお客様もいるため開始時間を遅めることができかねてしまいます。
ご希望に沿うことができず申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 午前中別のアクティビティに参加したあと午後のプランでの参加を考えています 駐車場○となっていますが石垣港で集合の場合はピピさんに利用できる駐車場があるということですか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

石垣港離島ターミナルにはコインパーキングがございますのでそちらに駐車していただいております。

Q. 女性、1人です。　現在68歳ですが、参加は難しいですか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

弊社では安全基準上、年齢制限を設けさせていただいております。
SUPは59歳までのお客様の案内となります。

ご期待に添えず申し訳ございません。

石垣島 ADVENTURE PiPi

Q. 全体の工程は理解いたしましたが 実際のSUPができる時間は何分ぐらいですか？ プラン的には30分ほどに見えますが、 １時間ほどできたらありがたいなと思っています。

A. お問い合わせいただきありがとうございます。
石垣島 ADVENTURE PiPiの中村と申します。

ツアー時間は移動も含め、2時間半ほどを想定しております。
実際にSUPを行う時間は1時間程になります。

それも踏まえたうえで、引き続きご検討よろしくお願いいたします。

石垣島 ADVENTURE PiPi
中村

Q. 当日は川平湾近くで宿泊しています。現地集合でもご対応いただけますでしょうか

A. この度は弊社のツアーをご検討いただき誠にありがとうございます。

ご検討いただいているプラン、

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ですと、現地集合も対応しております。
集合場所は以下を予定しております。

集合場所:ジェリーフィッシュ駐車場

その他、ご不明点等ございましたらお気軽ご連絡ください。

石垣島 ADVENTURE PiPi

Q. SUPとカヌーが選択できますが、どちらもすることはできますか？ どちらかの場合、いつまでに決めなければなりませんか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

申し訳ございませんが、SUPとカヌーのどちらもご案内することはできかねます。

アクティビティーの選択は、ツアーの前日にツアーの詳細について弊社からご連絡させていただきますので、その際までにお伝えいただけると幸いです。

Q. 中3、中1、小4の子供3人、夫婦大人2人で体験希望です。 その際、カヤック（カヌー）を、全員で体験することは可能でしょうか 大人より子供の人数が多いためお聞きします。中3の子供は1人で操縦することは困難だと思います。

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

中学3年生のお子様であればお一人で乗ることが可能でございます。
難しいようであればガイドが一緒に同乗することも可能ですので、一度お電話にてご相談ください。

また何かご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q. 4／8石垣島　2:00 ブレックファーストホテル着　一人女　72才　カヌー希望　送迎ありのツアーありますか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
弊社が安全上、年齢制限を設けさせていただいております。（59歳まで）
大変申し訳ございませんが、72歳のお客様はご案内が出来かねてしまいます。

Q. 6歳の幼児(4月から小学生)はSUPで申し込み可能でしょうか？運動神経は良いです。

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
SUPでのお申込み、可能でございます。
6歳のお子様ですとおひとりで漕ぐことができないため、大人の方と一緒に乗っていただきます。

Q. 3月28日に1人参加で考えています。 石垣シーサイドホテルへの迎えは可能ですか？ 現地集合の場合の場所も教えてください。 シャワー、更衣室はありますか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

送迎に関しまして、大変恐れ入りますが石垣シーサイドホテルは弊社の送迎範囲外になります。
現地集合の場合、ジェリーフィッシュ駐車場が現地の場所となります。
ジェリーフィッシュには有料のシャワーと更衣室がございます。
また石垣港離島ターミナル付近のシャワー室であれば無料でお使いいただくことができます。

その他ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q. 申し込みを検討中させていただいている者です。 現地集合の場合、ジェリーフィッシュさんへ直接伺わせていただくということかと思いますが、現地で更衣室・シャワーの利用は可能でしょうか。トイレは利用不可でしたでしょうか。

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

石垣島 ADVENTURE PiPiの狩野と申します。

３月中旬までジェリーフィッシュが冬季休業中となりますので、更衣室・シャワー・トイレ等のご利用がしていただけません。

更衣室・シャワー・トイレ等ご利用を希望される場合は、ユーグレナ石垣港離島ターミナルへのご集合をおすすめしております。

Q. アートホテル石垣島までの送迎は可能でしょうか？

A. お問い合わせさせていただき、ありがとうございます。
アートホテルは、ご送迎可能でございます。

Q. 29日の午後に現地集合での利用を考えているのですが、その際の場所時間はどのようになりますでしょうか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
川平湾ツアーの現地集合場所ですが、Googleマップで「ジェリーフィッシュ」とお調べいただいた場所でございます。

11月ですと冬季営業で駐車場のみの営業でございます。
ツアー後にシャワー施設や更衣室をご利用の場合は、ユーグレナ石垣港離島ターミナルへのご集合をお願いしております。

Q. 9日の午後のSupを希望しておりますが、 飛行機の関係で13:30に離島ターミナルに着くのが難しそうです(ギリギリになるか、20分遅刻になるかのどちらか)。 もしほかの予約者の方がいらっしゃらない場合は14:00集合は厳しいでしょうか？ ご検討の程よろしくお願いいたします。

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、他にお客様がいらっしゃらない場合でも時間厳守でのご集合をお願いしております。
どうぞご検討よろしくお願いいたします。

Q. 日本語のできない外国人も参加可能でしょうか？ 可能か可能ではないかはどこを見れば良いでしょうか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
英語対応のできるスタッフが在籍しておりますので、英語でのツアーのご案内も可能でございます。

Q. 10月2日の13時半からの体験を検討しています。離島ターミナルからレンタカーで現地集合場所に向かう予定ですが集合時間及び解散時間は何時でしょうか？また体験後レンタカー乗る前に着替え(出来ればシャワーも)したいのですが現地に更衣室などはありますか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
ユーグレナ石垣港離島ターミナルにご集合の場合は13時30分、現地集合の場合はジェリーフィッシュに14時にご集合でございます。

現地での解散時間は午後のツアーですと16時過ぎを予定しております。
ジェリーフィッシュに更衣室とシャワーの施設がございます。
また、離島ターミナル付近にも石垣島シャワーステーションという提携するシャワー施設がございます。

Q. こちらのツアーに申し込むか迷っているのですが、撮影はゴープロなどの撮影機器のみでしょうか？ドローン撮影などは行なっていませんでしょうか

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
弊社ではツアー時のドローン撮影は行っておらず、防水カメラでの撮影でございます。

Q. 現地集合の場合集合時間は何時になりますか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
現地集合場所の「Jelly Fish」へは午前ですと9時30分、午後ですと14時のご集合をお願いしております。

Q. 先ほど、家族6名(大人2名・子供4名/12歳・8歳・5歳・3歳)でのSUP体験の問い合わせさせていただいた者です。 妻も同じ問い合わせをしており、3歳の子供はSUPより大人と同乗できるカヌーの方が好ましいとご回答をいただきましたが、SUP2名(大人と12歳子供)とカヌー4名(大人1名と子供3名/8歳・5歳・3歳)に分かれて同じプランの中で体験することは可能でしょうか？ カヌーが何名乗れるのかも分からないので、ご回答よろしくお願い致します。

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。

SUPとカヌーに分かれて、同じツアーにご参加いただくことも可能でございます。
カヌーは大人2人乗りのものをご用意しております。

4名様は乗っていただくことが難しい可能性が高いので、お子様が1名様大人の方のSUPに乗っていただけましたらご案内可能でございます。

Q. 大人2名と子供4名の家族でSUP体験を検討しています。未就学児が2名(3歳と5歳)おり、どちらも泳げませんが、家族みんなで参加できますか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。

未就学児のお子様がいらっしゃる場合、SUPは大人の方の一緒に乗っていただき大人の方に漕いでいただいております。

また、その他のご参加のお子様がおひとりで漕いでいただけない場合、皆様でカヌーに乗っていただくご提案をさせていただく場合もございます。

Q. 3才からとありますが、SUPも体験できるのでしょうか？ 大人2名と12才8才5才3才の6人で体験希望です。

A. お問合せありがとうございます。

3歳の子ですと１人で乗って頂くのが危険なため大人の方と一緒に乗っていただけるカヌーを推奨させて頂いております。

小学生以上でしたら１人で乗って頂くことは可能です。

石垣島 ADVENTURE PiPi

Q. 3歳の娘と3人で参加したいのですが、 全員でSAPはできるのか(子供は1人で乗ることになるのか、親と2人で乗るのか) 無理ならば1人SAP、子供と大人1人でカヌーは可能か(この場合子供は大人と同じカヌーにのるのか) それとも全員同じカヌーでないと参加はできないのか が知りたいです。

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。

3歳のお子様ですとSUPは大人の方と一緒に乗っていただき、主に大人の方に漕いでいただいております。

また2名様はカヌー、1名様がSUPとグループ内で別々の乗り物に乗っていただくことも可能です。

Q. 本日8月15日13:00〜の空きがあると見て申し込みたいのですが、当日参加は可能でしょうか。 また、可能な場合ジアバンスホテル石垣島まで送迎をお願いしたいです。

A. ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。
お問合せありがとうございます。

当日のご予約も承っております。
ジアバンスホテル石垣島へのご送迎は可能です。

Q. ツアー申し込みを検討しております。 小学校低学年の子供がいるのですが１人でも上手に乗れますでしょうか？ 難しい場合、親と一緒に乗ることは可能なのでしょうか？ ご返答よろしくお願い致します。

A. お問い合わせありがとうございます。
石垣島 ADVENTURE PiPiの森田と申します。

座って乗ることも可能ですので、お子様でもSUPに乗ることは出来るかと思います。
SUPは1人乗りですので2人で乗ることは出来兼ねてしまいます。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

石垣島 ADVENTURE PiPi
森田

Q. こんにちは 9時と13時だと満潮干潮の影響がありますか？ あと110kgでもsupはできますか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。
その日の潮位が変わりますので、ご希望の日がございましたらツアーが出来るかどうかをお調べいたします。

また、体重が100㎏以上の方はカヌーでのご案内でございます。
ご検討いただけましたら幸いです。

Q. すいません。先ほど質問させていただいたものです。 行きはホテル、帰りは石垣島離島ターミナルまでの送迎は可能でしょうか？

A. その様なご送迎も可能でございますが、ツアーの道具を車に乗せている関係上、大きなキャリーケーズなどのお荷物がお預かりできかねてしまいます。
大きなお荷物をお持ちでないお客様のみ、お迎え場所と別の場所へのお送りが可能でございます。

Q. 送迎バスについてです。 行きはANAインターコンチネンタルホテルから現地まで、帰りはホテルではなく石垣島空港で降ろしていただくというのは可能でしょうか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。
申し訳ございませんが、新石垣空港へのご送迎は行っておりません。
お客様ご自身でホテルや石垣港離島ターミナルよりバスやタクシーなどのご利用をお願いいたします。

Q. 4月下旬に一人旅を予定していてSUPに挑戦してみたいと思っています。 1人で参加する人は少ないですか？ 未経験者が1人での参加でも大丈夫でしょうか…

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お一人でのご参加も可能でございます。
ご検討いただけましたら幸いです。

Q. 初めまして。 supに興味があります。 53歳で、日頃運動してない私でも大丈夫でしょうか？ 水着の用意は必要ですか？ ウェアまで貸して頂けるのでしょうか？ 12日希望です。

A. 弊社のアクティビティにご参加の大半が初めてのお客様ばかりです。ガイドが丁寧に一からお教えいたしますのでご安心ください。
また、水着の指定はございませんが濡れても良い格好でのご参加をお願いしております。
ウェアの貸し出しは行っておりませんので、各自でご用意お願い致します。

Q. 行きはANAコンチネンタルホテル石垣まで迎えに来て頂きたいのですが 帰りはオリックスレンタカー八重山店まで送ってもらうことはできますでしょうか。

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。

キャリーケースなどの大きなお荷物はお預かりが出来かねてしまいますが、お送り可能でございます。

Q. １）９時プランと１３時プランは、それぞれ終了の際に港への到着時間は何時でしょうか？ ２）９時プラン、フサキリゾートに迎えて頂く場合、何時集合ですか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
ツアー後に離島ターミナルへのお送りの場合ですが、AMプラン→11時30分頃、PMプラン→16時30分頃を予定しております。
AMプランでフサキビーチリゾートホテルへのご送迎ご希望の場合8時40分頃のお迎え予定です。
ご検討いただけましたら幸いです。。

Q. お世話になります。 送迎につきましてお伺いしたく存じます。 「行きは現地（ジェリーフィッシュ）集合、帰りはバスターミナル付近までお送りいただく」ということは可能でしょうか？ ご確認のほどよろしくお願いいたします。

A. お問い合わせありがとうございます。

その様なご送迎も可能でございますが、大きなキャリーケースなどのお荷物はお預かりが出来かねてしまいます。

Q. 年末年始にツアー参加を検討しております。ウエットスーツやブーツ、グローブ、帽子など準備してきた方が良いですか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

ウエットスーツやマリンシューズは弊社でお貸出しをしております。

また、例年より気温が低く予想以上に「寒い」と感じられる方が多くいらっしゃいます。
お持ちであれば厚手の羽織りもの等のご持参をお願いいたします。

Q. 11月3日13時半〜のツアー参加を検討しております。 12時35分新石垣空港到着のため、現地（ジェリーフィッシュ）へタクシーで向かおうと考えております。何時までに現地に到着すると、13時半からのツアーに参加可能でしょうか。何卒よろしくお願いします。

A. お問い合わせ頂きありがとうございます。

現地集合の場合、14:00にジェリーフィッシュ駐車場にご集合をお願いしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 10月23日に予約を考えているのですが、 送迎ではなく、行きも帰りも自車で伺うことは可能でしょうか。 終わり次第、付近を散策したいので、、、。 お手数ですがご返信のほどお願いします。

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

現地集合も可能です。その場合「ジェリーフィッシュ駐車場」に
ご集合をお願いしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 2歳の子供との参加は可能でしょうか？

A. お問い合わせいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、2歳のお子様に関しましては安全上の観点から年齢対象外となるため
ご案内が出来兼ねます。

ご希望に沿えず申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

石垣島ADVENTURE PiPi

Q. 送迎について 石垣島ビーチホテルサンシャイン　送迎可能ですか？

A. お問合せ頂きありがとうございます。

ビーチホテルサンシャインは送迎範囲内ですのでお迎えに上がることは可能です。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 行きはホテルに迎えに来てもらって終わったら川平湾での解散は可能ですか？グラスボートに乗ったりあちこち見物してバスで帰ろうと思っています。また、 川平湾ではどのあたりでSUPを行うのでしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。

行きはホテル、帰りは川平公園の駐車場でしたらご送迎は可能です。
（その際、大きな手荷物のお預かりが出来兼ねます。ご了承下さい。）

SUPを行う場所ですが、グラスボート等を行っている場所ではなく
そこから少し離れたフィールドでの開催となります。

どうぞよろしくお願いいたします。

石垣島 ADVENTURE PiPi

Q. こちらのツアーを検討しておりますが、年末年始はSUPは可能ですか？気候的にどのような感じでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
石垣島 ADVENTURE PiPiの小林と申します。

年末年始に関しまして、通常通り催行予定となっております。
しかしながら、天候によって振替の場合もございますのでご了承くださいませ。

気候は20度前後になるため肌寒く感じるかと思います。
暖かい格好(動きやすい長袖長ズボンなど)をお薦めさせていただいております。

ご検討の程よろしくお願いいたします。

小林

Q. 7/19 9:30〜予約を検討しておりますが、13:10石垣空港発の飛行機に間に合いますでしょうか？ ご回答よろしくお願い致します。

A. お問合せ頂きありがとうございます。
ツアーの解散時間が
現地集合ですと
11:30前後
石垣港離島ターミナルですと
12:00～12:30
を予定しております。
現地から空港まではおおよそで40分くらい
石垣港離島ターミナルから空港まではバスをご利用かタクシーをご利用かで変わってまいりますが、
おおよそ30分～1時間弱くらいかと思います
こちらのお時間やお客様のお着換え時間を考慮頂き
ご検討頂ければと思います。
確実に飛行機に間に合うかは当日の交通事情とかもございますのでお答え出来兼ねてしまいます。
申し訳ございません。

Q. 5月9日の12時石垣空港着の飛行機ですが、13:30からのツアーに参加することは可能でしょうか。

A. お問合せありがとうございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi　齋藤申します。

午後からのツアーに参加できるかについてですが、石垣に到着後レンタカーで現地（ジェリーフィッシュ）に直接集合していただければ可能でございます。
石垣港離島ターミナル又はホテルでのピックアップになりますと、他のお客様との兼ね合いでお時間の調整が難しくなりツアーへのご参加が出来なくなる可能性もございますので、現地集合でのご参加をお勧め致します。

Q. 14時からのツアーに参加したいと考えているのですが当日19時15分の飛行機に間に合いそうですか？又空港送りはありますか？

A. お問い合わせ有り難うございます。
石垣島 ADVENTURE PiPi の古藤と申します。
予定としましては、現地集合の場合は解散時間が15時半〜16時目安で、ホテル送迎の場合は16時〜16時30分が目安になりますので、飛行機には間に合うかと思います。
申し訳ございませんが、弊社では空港への送迎はございません。
ご検討の方宜しくお願い致します。

Q. 妊娠していたら参加できませんか？

A. お問い合わせありがとうございます。

妊娠されているお客様のご参加自体は可能でございますが、何かあった場合の責任はおいかねませんのでそちらをご了承頂ければご参加可能でございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi 斉藤

Q. グランヴィリオリゾート石垣島は送迎可能エリアでしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
石垣島アドベンチャーピピの藤山と申します。
グランヴィリオリゾート石垣島は送迎範囲内です。

石垣島アドベンチャーピピ　藤山

Q. ホテルの送迎可能エリアについて質問です。 グランヴィリオリゾート石垣島は送迎可能でしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
グランヴィリオリゾート石垣島様まで送迎可能でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

Q. はじめまして。 5月2日は午前、午後どちらがオススメですか。 60代の両親がカヌーで参加予定です。

A. お世話になります　ADVENTURE PiPiの墻内（かいと）と申します。
この度は数ある中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご質問に関しましてですが、潮位や天候などによって変わりますので今の時点ではどちらかとお伝えすることが難しい状態でございます。

そのため、こちらからのご提案と致しましては午前か午後のどちらかのお時間にご予約いただいたうえで、前日にガイドが良好と判断した方のお時間にご参加いただくことが可能でございます。

ご検討何卒よろしくお願い申し上げます。

ADVENTURE PiPi　墻内（かいと）

Q. 4月14日に予約させて頂こうと考えておりますが、10時〜と14時〜のどちらを予約するか悩んでいます。 ククルに予約をしており、送迎もお願いしたいと思っております。 だいたい、何時にお迎えで、帰りはホテル何時着ぐらいになるか教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。

10時と14時どちらもツアーを楽しんでいただける事は可能ですが、2019年の4/14に関しては潮位的に14時の部がおすすめになっています。
・10時開始...9:30ホテルお迎えの12時過ぎホテルお送り
・14時開始...13:30ホテルお迎えの16時過ぎホテルお送り
その日の混み具合や天候によって多少の前後はありますが、上記が凡そのタイムスケジュールになります。

ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

Q. 来月3/23の予約(SUP)を検討しています。ホテル送迎もお願いしたいです。宿泊は石垣リゾートホテルです。潮汐によってでしょうか、開催時間が日によって変わるとありますが、この日の予約でしたら、午前の場合と午後の場合、どちらも何時のホテル迎えになるか教えて下さい。迎えからホテル帰着まで3時間と考えておいて大丈夫でしょうか？　実際の迎えの時間を確認してから、午前か午後か決定したいと思います。　

A. 大変失礼いたしました。プラン確認できました。

ホテル送迎もお願いしたいです。宿泊は石垣リゾートホテルです。
→石垣リゾートホテルでしたら、送迎可能ですございます。

潮汐によってでしょうか…
→3/23は午前中が潮位が高くおススメです。
他のお客様の送迎の関係もありますので、確定はできませんが、9:30ごろのお迎えになります。前日にお客様全員に確認のお電話をしておりますので、その際に詳細のお時間をお伝えしております。
ご検討何卒よろしくお願いいたします。

奥田