【石垣島】《人気急上昇中!!》サンセット&星空ナイト&ナイトマングローブ探検‼️3つのプランが凝縮!!♪選んで遊ぶ【カヌーorサップ】

Q. 韓国人の友人と参加をしたいのですが、韓国人のゆうじんは日本語ができまでん。私の方で通訳は可能ですが参加は可能でしょうか？

A.
お問い合わせありがとうございます。

通訳していただけるとのことでしたら、日本語が話せないご友人でもご参加可能です。
安全上のご案内などは日本語で行うため、必要な場面で通訳のご協力をお願いする場合がございます。何卒よろしくお願いいたします。

ご予約を心よりお待ちしております。

Q. 直前のご連絡となり申し訳ありません。 6月16日の参加を検討しております。 当日、ダイビングに参加しており、17時頃に離島ターミナルで解散予定です。 解散時間が多少前後する可能性もあるのですが、もし間に合うようでしたら、ぜひ参加させていただきたいと思っています。 イベントの集合時間について教えていただけますでしょうか？

A. ご連絡いただきありがとうございます。

6月16日のご参加をご検討いただき、大変うれしく思います。

当日の集合時間は17時40分となっております。
離島ターミナルでのダイビング解散が17時頃とのこと、少し余裕があるかと思いますが、お時間に間に合いそうでしたらぜひご参加ください。

ご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 80才の方はカヤック２人乗りは乗れそうですか？ サップも交代で乗ることは可能ですか？ 現地集合はできますか？ 現地集合だとどこになりましたか？

A.
お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、当ツアーは安全面を考慮し、ご参加の年齢上限を65歳までとさせていただいております。80歳の方にはカヤック・サップともにご参加いただくことができかねます。

また、現地集合は可能です。
場所は風向きによってポイントが変わりますので前日にお知らせいたします

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. こちらのプランですが、5月28日(水)か30日(金)のどちらかの日程で検討しております。28日は雨の予定ですが、やはり雨の日だとあまり星空は見えないでしょうか？ また、28日、30日の集合時間を教えてください。両日とも夕方ごろまで別のアクティビティの予定があります。ギリギリ間に合うかも心配です。どうぞ宜しくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。

5月28日（水）と30日（金）のいずれかでご検討とのこと、承知いたしました。

ご質問いただいた通り、28日は雨予報となっており、星空が見えにくい可能性がございます。ただし、雨天時でもアクティビティをしっかり楽しんでいただけるよう、海上での体験を重視したご案内をさせていただいておりますので、ご安心ください。

なお、両日とも集合時間は17時30分頃を予定しております。夕方まで別のご予定があるとのことですが、間に合うかご不安な場合は、お気軽にご相談ください。柔軟に対応いたします。

どうぞご検討よろしくお願いいたします。

Q. 西表島から石垣島に着いてそのまま参加したいのですが大きなスーツケースは預けられますか？ あとシャワー浴びて解散とありますが浴びずに帰っても大丈夫でしょうか？ 誕生日当日の場合、特典とかありますか？ 色々すみません。よろしくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます！

・スーツケースについて
お荷物（スーツケース）もお預かり可能ですので、ご安心ください。

・シャワーについて
ツアー後のシャワーは自由ですので、浴びずにそのままお帰りいただいても問題ございません。

・お誕生日の特典について
申し訳ありませんが、現在お誕生日当日の特典はご用意しておりません。

その他ご不明点などありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください！
ご参加を心よりお待ちしております

Q. 中2の子ですが、クリアサップでも大丈夫でしょうか？サップは小学生の頃インストラクターの方に一緒に乗っていただいて、一度やったことがありますが、1人で乗ったことはありません。夜でもクリアのメリットはありますか？

A. お問い合わせありがとうございます！

中学2年生のお子さまであれば、クリアサップも問題なくご参加いただけます。安定感のある幅広のボードを使っているので、初めて1人で乗る方でも安心です。出発前にしっかりレクチャーもありますし、ガイドが近くでサポートしますのでご安心ください。

夜のクリアサップは、星空と静かな海を楽しめるのが魅力です。
空を見上げると満天の星、下を見るとクリアボード越しにゆれる海。とても静かで、非日常の特別な体験ができますよ。

ぜひご検討ください！

Q. お世話になっております。5月3日のツアーに参加させていただき、いくつか確認させていただきたい点がございます。 5月3日のツアーの開始時間は17:00でよろしいでしょうか？ 16:40着の便で、17:30前にはターミナルに到着できますが、集合時間に間に合わない場合、体験場所に直接向かうことは可能でしょうか？ お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

A.
件名: 5月3日のツアーについて

本文:
お世話になっております。まるまりんの清水です。
5月3日のツアーについてご確認ありがとうございます。

ツアーの集合時間は17:30以降となりますので、ターミナルに17:30前に到着される場合は問題ございません。安心してお越しください。

万が一、到着が遅れる場合や直接体験場所に向かわれる場合は、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

まるまりん
清水

Q. ４月１日参加予定です。この時期の開始時間と終了時間は予定通りですか？また、食事は持ち込みありですか？

A. 【4月1日ご参加予定のお客様へ】

この時期の開始・終了時間は予定通りとなります。
集合時間：17:15頃
終了時間：21:15頃（約4時間のツアー）
※風向きによって集合時間、終了時間が変わる可能性があります。

また、食事の持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！

Q. こんにちは 小学4年　6年の子どもは参加可能でしょうか？　 サップは何歳から参加可能でしょうか？ 又、中学2年生と小学生の組み合わせでカヌーに乗れますか？

A. こんにちは、お問い合わせありがとうございます！

サップ（SUP）は12歳以上から参加可能 となっております。お子様の体力やバランス感覚に応じて、ガイドがしっかりサポートいたしますのでご安心ください。

また、カヌー（カヤック）は中学2年生と小学生の組み合わせでも乗ることが可能 です。2人乗りのカヤックをご利用いただけますので、ご希望があればぜひご相談ください。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！

Q. 天候により中止になった場合返金はありますか？

A. はい、天候不良により当店がツアーの催行を中止と判断した場合は、全額返金させていただきます。
安全を最優先に考え、悪天候時には無理なツアーの実施はいたしません。ツアーの中止が決まり次第、速やかにご連絡いたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q. こんにちは。 3/21前後で、親2名、子供2名でカヌーにて参加希望です。子供は6歳、8歳ですが、参加は可能ですか？

A. こんにちは。お問い合わせありがとうございます！

6歳と8歳のお子様の場合、サップは安全面を考慮してご参加いただけませんが、カヤックでしたらご参加可能です。親御様とお子様が一緒に乗る形でのご案内となりますので、ご安心ください。

3/21前後のご予約も承っておりますので、ご希望の日程や時間帯がありましたらお知らせください。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております！

Q. 3月4日に予約しようと思っているのですが その前に16時に離島ターミナル着のシュノーケリングツアーを行うのですが 送迎時間には間に合いそうですか？

A. 件名: 3月4日のご予約について

本文:
お問い合わせありがとうございます。

16時に離島ターミナル着のシュノーケリングツアー後の送迎についてですが、17時10分を目安に集合としてますので問題なく間に合います。ご安心ください。ご予約を心よりお待ちしております！

何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

まるまりん 清水

Q. 3月20日に参加を考えているのですが、その日だと大体何時に集合になりそうですか？

A. 件名: 3月20日のツアー集合時間について

このたびはツアーへのご参加をご検討いただき、ありがとうございます。

3月20日の集合時間は17時10分を目安に予定しております。
ただし、水位の状況によりポイントを変更する可能性があるため、時間が前後する場合がございます。

最終的な集合時間については、前日または当日に改めてご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。

[まるまりん・清水]

Q. こちらのプランは小学3年生の子供は参加不可でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
「小学3年生のお子様につきましては、カヤックで保護者の方と同乗いただく場合はご参加可能です。ただし、SUP（スタンドアップパドルボード）は一人での操作が難しいため、安全上の理由からご参加は推奨しておりません。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。」

Q. 3/28に参加する場合の集合時間を教えてください。またこちらのプランは上半身まで水に浸かることはありますか？夜は水着の上にラッシュガード着る感じで大丈夫で寒くないですか？

A. お世話になっております。
このたびはお問い合わせいただき、ありがとうございます。
1. 集合時間について
→ 3/28の集合時間は【17時15分】となります。
水位や風向きにより多少の変動がございます。

2. プランについて（水に浸かるか）
→ こちらのプランでは、状況によって上半身まで水に浸かる可能性がございます。アクティビティの性質上、濡れても良い服装でご参加いただくことをおすすめいたします。
3. 夜の服装について
→ 3月の石垣島は夏と変わらず暑いため、夜もそれほど冷え込むことはありません。水着の上にラッシュガードを着る形でも問題なくお過ごしいただけるかと思います。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
当日お会いできるのを楽しみにしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

まるまりん
清水

Q. 何度もすみません 最初の質問に回答していただいてありがとうございました。 もう一つ質問させてください こちらのプランで特に星空観察に特に惹かれているのですが、予定している日の天気が晴れのち曇りになっています そう言った場合はほとんど星は見られないことが多いでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
石垣島の天候はとても変わりやすく晴れたり曇ったりを繰り返してます。

もし星が見えなかった場合は夜のマングローブの奥の方まで漕いだりアクティビティよりに楽しめるように工夫しております。

また別日に空きがあった場合などは日程変更可能となります。

Q. 9月下旬に参加予定ですが、集合と解散予定時間を教えていただきたいです。

A. お問い合わせありがとうございます。
風向きや水位にもよりますが16時30分〜17時頃を目安にスタートします。
解散は体験に個人差があり多少変動する場合がありますが21時を目安となります。

Q. 中学生2人　大人3人で予約考えています。5人全員、サップもしくはカヤック統一しないといけませんか？3人サップ　2人カヤックでも大丈夫ですか？ 8月中旬は、何時集合　何時解散ですか？レンタカーで行きます。

A. お問い合わせありがとうございます。
カヤックとサップ別々の参加可能となります！
8月中旬は17時15分頃を目安に集合となりますが天候や風向きなどにより変動する場合がございます。

Q. サッププランを予約しています。 アクティビティ中はマリンシューズを貸していただけるという事で、よかったでしょうか？(料金に含まれてますか？) また集合場所にはスニーカーで行こうと思っているのですが、体験前に不要な服を脱いだり、履き替えることができるということでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
マリンシューズ無料でレンタル可能です。

スニーカーや私服などで来て頂き体験場所に更衣室を構えておりますのでそちらで着替えて頂きます。

Q. 10/29にSUPを考えております。 集合時間が何時になり、何時頃に解散するのか、またSUPをする場所がどこなのか教えて頂けるでしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
10/29日は目安ではありますが16時15分
～20時30分を目安としております。
サップをするポイントは北部のビーチを
フィールドとしております。

Q. 8月半ばあたりで検討しています。集合時間は17時頃になりそうでしょうか？ SUP未経験で体幹もなく運動音痴なので、カヌーにするか悩んでいます。。。そんな人でもSUP可能でしょうか？（ ; ; ）

A. お問い合わせありがとうございます。
8月頃は17時を目安として集合となります。
（風向きなどにより変動する場合がございます）
初心者向けの大型のsupボードを使用しているため運動が苦手な方や体力に自信のない方でも問題なくsup体験楽しめます！

Q. 携帯を持って行き写真撮影したいのですが、持って行くことは可能でしょうか。その場合、防水ケース等は自身で準備した方がよいでしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
携帯の持ち込み可能です。
(紛失などの場合自己責任となります)
防水ケースの貸し出しは行っておりませんので持参となります。
ガイドが防水カメラを持っていますので
ツアーの終了後にLINEで写真を送る事も可能です。

Q. ・貴重品や荷物は預ける所がありますか？ ・水中に落ちて濡れてしまった場合、着替える場所はありますか？ ・11月後半だと集合時間は大体何時くらいでしょうか？到着初日に参加したいのですが、ホテル到着が15：20位になりそうです。（ホテルは離島ターミナルのすぐそばです。）

A. お問い合わせありがとうございます。
・貴重品などは体験中送迎車の中に置いてもらいます。
・水に落ちた場合着替える場所はございませんので予め濡れてもよい格好でお越しください。
・11月後半は集合時間16時30分を目安です(フィールド変更により時間変動します)
・離島ターミナル近くのホテルですと
十分に間に合うかと思います。

Q. 5月20日15時35分石垣島に到着予定です。この日だと何時開始、終了の予定でしょうか？今は梅雨の時期なのですが、中止になることが多いですか？

A. お問い合わせありがとうございます。
その日の集合時間は17時40分頃を目安としております。終了時間は20時40分となります。
個人差などがあり多少の時間の変動があります。
小雨程度でしたら問題なく体験できますが強風など大雨が確認された場合は中止になる可能性があります。
その場合は前もってご連絡致します。

Q. sup未経験です。 1人で参加しても大丈夫でしょうか？ supから落ちたり1人だけもたもたしていたら、他の人に迷惑をかけるのでは、と思います

A. お問い合わせありがとうございます。
未経験のお客様大歓迎です☺️
大型のサップを使っているので安定感もあり、フィールドは浅瀬を使用しているため初心者向け、安心してツアーに参加していただけます♪

Q. 5月10日に予約をしたいのですが、何時集合でしょうか？飛行機着が16時40分近くのため、もしかしたら17時半には間に合わない場合があるのですが、予約は可能でしょうか？ちなみにsup2回目です！

A. お問い合わせありがとうございます。
５月１０日は17時30～40分頃を目安に集合しております。空港から直接レンタカーなどで集合場所まで来て貰いますと間に合うかと思います！

Q. SUP体験で星空観賞と同時に夜光虫も見られれば嬉しいのですが、可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
星空鑑賞保護区の場所なので天気が良く晴れていると満天の星空です！

夜光虫は１００%ではありませんが
まれに見ることができます。

Q. 実際にアクティビティを行う場所はどちらか教えていただきたいです。

A. お問い合わせありがとうございます。
風向きによってフィールドを変えているため
名蔵湾、宮良川、吹通川など使っています。

Q. 船酔いがあるのですが、カヌーとサップはどちらが酔いやすいですか？それとも船酔いがある場合はどちらともやめておいたほうがいいでしょうか…

A. お問い合わせありがとうございます。
現地は波の影響を受けない場所を選んでいますのでカヌー、サップ共にほとんど船酔いはないと思います。
過去にも船酔いされたかたはいません。

Q. カヤック体験予定ですが、濡れても良い服とは、水着を中にきた方が良いでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
濡れても良い服装でしたら水着でなくても大丈夫です。

Q. 3月20日以降で参加しようと思っているのですが 服装はどのような感じが好ましいでしょうか？ ウインドブレーカーみたいなのも 持っていないのですが あった方が良いでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
3月以降は石垣島はかなり暖かくなってますので短パン、Tシャツなどで大丈夫かと思いますが夜になると少し冷えたりしますので念のためウインドブレーカーなどあるといいと思います。

Q. 終了予定時刻は何時頃でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
サンセットツアーの場合は
日没によってスタート時間が変わりますので
終了時間も目安になりますが、
20時30分頃、離島ターミナルでの解散となります。

Q. 雨天、曇天の際は催行されますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
曇天、軽い小雨の場合は催行することができますが大雨になると風向きが変わったり風が強くなったりする可能性があるので中止となります。
その場合は前もってご連絡致します。

Q. Supを体験したいですが、泳げなくても大丈夫ですか？

A. お問い合わせありがとうございます。
体験場所が浅瀬なので足がつく位置にいます
ご安心下さい。
ライフジャケットも着用しますよ！

Q. 8月初旬に石垣島を訪問予定ですが 父親、母親、中学男児にくわえて六歳の男の子は参加可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、
安全を考え10歳未満のお客様は
ご参加をお断りしております。

Q. 妊娠中でも自己責任で参加可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
自然相手の遊びなので急な高波など不慣れな環境変化で転んだり、力んだりする恐れがある為、妊娠中の方はコース参加をお断りしています。