屋久島フィールドガイドスピニカでは、シーカヤック、リバーカヤック（カヌー）、沢登り、SUP、トレッキングなど世界自然遺産屋久島の海・川、そして山をおもいっきり楽しみたいというあなたのサポートをさせていただきます！
必要なのは、ちょっぴりのチャレンジ精神と遊び心です。あとはスタッフが全力でフォローします！
一人での参加で初めてのカヤックということもあり、不安もありましたが、とても丁寧にカヤックのことや屋久島の事を教えていただけました。
経験も豊富でとてもためになり、安心感がありました。
次回もお願いしたいです！
前日に他の予約がキャンセルになったので慌てて探したのがSUPでした。当初それほど魅力は感じていなかったのですが、山間を漕いでいく気持ちの良さ、川に落ちたときの涼やかさに、すっかりSUPに魅了されました。ガイドの方も親切でリラックスして楽しめました。初めての人は、早いうちに一回落ちてしまえば、力が抜けて上手になっていくと思います。
お世話になります。先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。またレビューも頂き恐縮です。
緑の森に包まれて、清らかな水と戯れる楽しさを味わっていただけて、またボードから飛び込んで遊ぶSUPの醍醐味を楽しんでいただけて良かったですし嬉しいです。
また機会がありましたら他の旅先などでもSUPを楽しんでください。
今回の出会いのご縁に感謝です。ありがとうございました！
面白おかしく、という感じではありませんでしたが知見も豊富で色々説明していただき興味深かったです。よくお勉強されているな、という感想です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。レビューも頂き恐縮です。
今後も安全を第一に、皆様に楽しんでいただけるように致します。
ありがとうございました。
説明に「午前は送迎可、午後は要相談」といったことが記載されていますが、実際は午前の送迎を断られました。ご注意ください。しかも前日の夜にこのサイトのメッセージにて断ってきました（笑）せめて電話を入れて欲しかったです。
大事な注意事項は、一緒にいた友人に対してのみ説明しており、私がトイレに行っている間に説明がすべて終わっていました。
友人がカヤックから落ちた際、私が大声を出さなければ、気づかず先に進んでしまうところでした。また、私の声に気づいて振り向いた後、自力でカヤックに登れることを期待したのか、助けに行かずしばらく眺めていました。その後助けに行きましたが、めんどくさかったのか、始終表情や声が怒っており、なぜか友人が何度も謝っていました。
説明は必要最小限という感じで、質問も受け付けない、という雰囲気でした。
ツアーの最後に急に明るく振る舞い出して、レビューを良くして欲しいという企みが見え見えでした。
平素は格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
昨日は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際は、弊社の対応に問題があり、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘の点について、お客様の指摘を真摯に受け止め、反省しております。
今後、このようなことの無いよう、お客様への対応に、一層の力を入れていく所存です。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
とにかくめちゃくちゃ楽しかったです！
屋久島の豆知識も豊富で、SUP以外の面でもとても楽しめました！
SUPだけでなく、岩から飛び込みをしたり、魚をシュノーケリングで見たりと、とにかく最高でした！
もちろんSUPも最高でした！
屋久島に来た際には是非！オススメです！
本日はツアーにご参加頂きありがとうございました。レビューも頂き恐縮です。
今回の旅の締めくくりにハッチャケSUPの選択は大正解のようでしたね。すっかり乗りこなし、特技のスポーツに追加決定です。
今後もいろんなフィールドでSUPを楽しんで下さい。
そして是非また屋久島に遊びに来て下さい。
今回の出会い縁に感謝です。
ありがとうございました！
海に繋がる安房川の河口域からスタート。照葉樹林の緑深い森と清らかな水に包まれながら漕ぎ進むと、圧巻の深い渓谷が目の前に！
リバーカヤックやSUPで屋久島の自然を五感で感じられる安房川ツアーが一年を通してダントツ人気！
日差しが強烈な夏は天然クーラーが気持ち良い川・沢が一番人気！泳いで・飛び込んで・水に打たれて全身で水と戯れる沢登りツアーおすすめ！
透き通る海をウミガメとの出会いを楽しみに海上散歩。海上から見上げる勇壮な屋久島の山岳景観は迫力満点。全国的に珍しい海に直接流れおちるトローキの滝を目指すシーカヤックツアー最高！
| 許認可届出先 | 種子島税務署 |
|---|---|
| 加入保険の情報 | AIG損害保険株式会社エコセン野外活動包括保険、賠償責任保険、傷害保険 |
| 所持ライセンス・資格名 | A公認カヌースクールシーシニアイグザミナー、公認登山ガイドステージ1，WMAジャパンWFR,NEALリーダー |
| 加盟団体・協会 | 公益社団法人日本カヌー連盟、公益社団法人日本山岳ガイド協会、NPO法人日本エコツーリズムセンター |
| 在籍スタッフ数 | 1人 |
| インストラクター数 | 1人 |
| 安全面に対するアピールポイント | ★新型コロナウィルス感染症対策について★ ●感染源対策 ①スタッフの健康管理 □体温測定と体調を毎日記録する □発熱や症状がある場合は受診・検査する □手指消毒の徹底 □日常より三密対策に気を付ける ②参加者対策 □発熱や咳、頭痛など体調不良の健康チェック □２週間以内の渡航歴の確認 □２週間以内の感染者及び感染の疑いがある方との接触歴の確認 ●感染経路対策 ①手指の衛生 □アルコール消毒、又は石鹸と流水を使用した手洗いを推奨する □ツアー前の手指消毒の徹底 □アルコール消毒液を携帯する □アルコールのアレルギー確認 ②消毒 □送迎車内・更衣室・トイレの消毒・清掃を実施する □ツアーで使用する機材（パドル・ライフジャケット等）の洗浄と消毒を実施する □消毒や手洗いによる手荒れやアレルギーに注意する □適宜、接触する部分は消毒・清掃を実施する ③三密対策 ◇換気（密閉対策） □送迎車内は２方向の窓をできるだけ開けて車内換気をする □更衣室・トイレは使用前後にドアを開放し換気する ◇身体的距離（密集対策） □濃厚接触を避けるため身体的距離を確保する □接近する場合には両者がマスクを着用する ◇マスク着用（密接対策） □スタッフは原則マスクを着用する □送迎車内ではスタッフ・参加者共にマスクを着用する □大声を出さない □マスクは一日一回交換する □予備マスクの用意 ●ツアーに参加できない方 □発熱や咳、頭痛など少しでも体調不良の症状がある方は原則として参加をお断りする □37.5℃以上の発熱がある方 □２週間以内に海外渡航歴がある方 □２週間以内に感染者及び感染の疑いがある方との接触歴がある方 ●その他の注意点 ・室外に関して 室外は空気の流れや紫外線の影響で感染が比較的起こりにくいといわれているが、感染が起こる可能性はあるのでしっかりと感染対策を行う。 水中での感染は起こりにくいといわれているが、水上や水中でも身体的距離を確保し、また窒息の危険があるので水中ではマスクは着用しない。 ・子供に関して 二歳未満の子供には窒息の危険があるのでマスクは着用させない。 二歳以上五歳未満の子供にはマスクの着用は強制しない。 動き回る場合はスタッフは保護者と相談して対処し、なるべく直接接触しない。 ・着替えに関して 着替えの際はスタッフが着替えスペースへの入場制限を行う。 着替えの際は参加者同士は身体的距離を確保し着替えを行う。 適宜、スタッフが更衣室を換気し、接触する部分は消毒や清掃を行う。 ・食事の提供に関して 食事の提供をする際には三密になることが多いので三密対策を徹底する。 食品衛生法を順守して食品の安全と衛生を管理する。 食事をする際はできるだけ身体的距離を確保し、横並びで座れるように工夫する。 料理の共有は避けて個別の提供とする。 ・救急対応に関して ・体験中に気分が悪くなった場合にはスタッフはマスクと手袋をした状態で接触して対応する。 体験中に体調不良が続いた場合、発熱や新型コロナウイルス感染が疑われる場合は、スタッフの判断で体験を中断して救急車を呼ぶ。 スタッフ又は参加者に新型コロナウイルス感染が発生した場合には、施設責任者は保健所の指導に基づき、スタッフに速やかに連絡し、安全性が担保されるまで施設の休業と社会保障の利用を考慮する。 |
| 住所 |
〒8914311
鹿児島県熊毛郡屋久島町安房2405-378 |
|---|---|
| 営業時間 | 7:00-20:00 |
| 定休日 | 無休 |
| 備考 | 公益社団法人 日本カヌー連盟 A公認カヌースクール シーシニアイグザミナー 公益社団法人 日本山岳ガイド協会 公認登山ガイドステージⅠ ウィルダネスファーストエイドジャパン WFR 自然体験活動指導者 NEALリーダー |
少々お待ちください
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。レビューも頂き恐縮です。
今回の屋久島旅行は天気に恵まれそうですね。屋久島の大自然を存分に楽しんで下さい。
今回の出会いの縁に感謝です。
ありがとうございました!