【ペットをお連れのお客様へ】

小型犬は全身が隠れるバッグやケージ、キャリーカート等に入れていただくことでロープウェイにご乗車いただけます。中～大型犬は当社規定のゲージに入れていただくことでロープウェイにご乗車いただけます。

【車いすをご利用のお客様へ】

幅が60cm以内の車いすをご使用のお客様はそのままご乗車いただけます。60cm以上の車いすをご利用のお客様は畳んでご乗車いただくか、無料で貸出している車いすにお乗り換えいただきご乗車ください。

【その他注意事項】

その他のクーポン、優待券、割引等と併用はできません。／本チケットは待ち時間を短縮するものではありません。／時期によって営業時間が変動する場合があります。／時期によって一部設備やイベント会場がお休みになる場合があります。／荒天の場合には営業を中止とさせていただく場合があります。その場合、現地までの旅費などの賠償には応じかねます。

【有効期限】

お得な前売券のため、当日のチケット購入やご利用はできません。ご購入頂いた日の翌日からご利用できます。

【カスタマーサービスお問い合わせ先】

１．お電話の場合

　・利用時間　月曜〜金曜 09:00〜18:00 ※日本時間

　　カスタマーサービス電話番号（日本語）：03-6161-6768

　　※土日祝日や混雑時は以下記載のKKdayアプリもしくはメールにてお問い合わせ願います。

２．KKdayアプリの電話機能を利用の場合（4ヵ国語対応）

　・利用時間　月曜〜日曜　08:00-22:00 ※日本時間

　・利用方法

　　1.KKdayアプリをダウンロードし「予約管理」を開く

　　2.「お問い合わせ」をクリック

　　3.右上の「電話」マークをクリックすると無料インターネット通話が可能

３．KKdayアプリのメッセージ機能を利用の場合

　・利用時間　月曜〜日曜08:00-22:00 ※日本時間

　・利用方法

　　会員ページにログイン後、予約管理内のお問い合わせよりメッセージの送信が可能です。

４．メールの場合

　　利用時間　月曜〜日曜　08:00-22:00 ※日本時間

　　メールのお問い合わせ先：service@kkday.com