初めてのダイビングでしたが、不安が無いように一つ一つ丁寧に教えていただけて良い思い出になりました!本当にありがとうございました
待ち合わせ時間に待ち合わせ場所で待っていましたが誰もいませんでした
遅れるの連絡もなく不安になりました
5分程過ぎてから車が止まり船に機材を運びだしました。こちらに声をかけることもなく。
どの方がお店の方?インストラクター?なのかも何もわからず困惑しました
こちらからドライバーの方?に声をかけると船を教えてもらえて船に乗りました。
船に乗ってもインスタラクターの方から名乗ることもなく急に説明を始めたのでこちらから聞いてやっとその方がインストラクターの方だとわかりました
体験ダイビング中は説明不足と感じました。
機材のセッティングがきちんとできていないのか水中で頭に機材がずっと当たっていました。
他のダイビングでこんなことになったことはなかったのでびっくりしました。
待機ダイビングだから適当にされたのかと感じました。楽しみにしていたのにとても残念でした。今後体験ダイビングをされる方がダイビング好きになれるよう改善をしていただけたらなによりです。ありがとうございました
このたびは当店の体験ダイビングにご参加いただき、ありがとうございました。
ご案内や説明、器材準備が行き届かず、不安やご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
いただいたお言葉を大切にし、声掛けや説明、器材確認を徹底し、安心して楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
体験ダイビングを家族でさせて頂きました。不安でしたがスタッフの方々が丁寧に教えて頂き楽しい思い出作りが出来ました。機会があればまた参加したいです。
加入保険の情報 | あいおいニッセイ同和損保 賠償責任保険 日新火災海上保険㈱ 総合賠償責任保険 |
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所持ライセンス・資格名 | BSAC・PADI・NAUIダイビングインストラクター |
加盟団体・協会 | BSAC JAPAN |
在籍スタッフ数 | 3人 |
インストラクター数 | 10人 |
安全面に対するアピールポイント | インストラクター全員が、2級船舶免許以上の資格を持ち、天気や海況を事前にチェックしています。 ダイビングに使用する器材の点検・メンテナンスもしっかり行っております。 |
営業時間 | 9:00~19:00 |
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定休日 | 不定休 |
少々お待ちください
初めてのことばかりでしたが、スキルをバッチリこなされていました。短い時間でしたが、水中散歩を一緒に楽しめて嬉しかったです。
また機会がありましたら、ご参加お待ちしております。
ありがとうございました。