【石垣島】★ウミガメ見れなきゃ全額返金★シュノーケリング『少人数制で初心者大歓迎』体験時間1.5時間(写真データ・機材・送迎無料)

Q. 今日の送迎場所変更について昨日からメッセージを送ったんですが、答えが来てまでん。返信よろしくお願いします。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きありがとうございます。

大変失礼しました。
確認させて頂きますのでお手数ではありますが再度メッセージをお送り頂きますよう宜しくお願いします！

Tomorl石垣島　山本

Q. 12月15日で考えていますが、予想最高気温が20℃となっています。 ウェットスーツを着て海に入ればそんなに寒さは感じないのでしょうか？ 11月下旬に石垣島で気温が27℃の時に体験ダイビングで潜ったことがあり、海上は風が少し強くて寒かったのですが、海に入れば寒さは感じませんでした。 ただ今回はそれよりかなり気温が低く成りそうなので気になります。 また、そちらでGoProをレンタルした場合、撮影は全て自分でやらなくてはいけないのでしょうか？ 途中でスタッフの方に撮影をお願いすることは可能でしょうか？

A. はじめまして！
Tomorl石垣島 山本と申します。
この度はお問い合わ頂き誠にありがとうございます！
水温につきまして26度前後と気温よりも水温が高く当日は5.5mの冬用の厚みのあるウエットスーツをご用意させて頂きます。
ツアー終了後にはお一人様につき2ℓ程度の温かいお湯をご用意させて頂きますのでご安心くださいませ!

レンタルして頂いたGoProにつきましては
リクエストに応じてレンタルカメラで撮影させて頂く事も可能ですので当日のスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ(^○^)

ご予約お待ちしております♪

Q. 12月15日で考えていますが天気予報では今のところ天候が思わしくありません。 16時でも暗くならないでしょうか？ また、雨でも開催されるのでしょうか？ どの程度の雨なら中止なるのでしょうか？ 曇りや雨でも水中の明るさは問題ないのでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きご検討誠にありがとうございます。

雨天につきましては
雨でも開催されますが大雨や雷など
スタッフが安全にツアーを開催できないと判断した場合は中止になる可能性もあります。



16時便につきましては
12月15日ですと、石垣島の日没が17時58分になります。
16時便はツアー終了が17時過ぎを予定しておりますので問題ございませんが
晴れてる日と曇ってる日ですと水中での光の入り方が変わるのでおすすめは晴れてる日です！

ご検討よろしくお願い致します！

Tomorl石垣島　山本

Q. 普段眼鏡をかけていますが、度の入った水中メガネば借りられるのでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせいただき誠にありがとうございます。

度付きのレンズレンタル可能でございますが
度数と数に限りがありますのでご予約時にお伝えください。

ご検討よろしくお願い致します！

Q. GoProを持参して参加するとは可能ですか

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きありがとうございます。

紛失や水没などは自己責任になりますが
可能でございます。

よろしくお願い致します！

Q. ウェットスーツレンタルには別料金がかかりますか？ 米原海岸に現地集合の場合にシャワーが温水ですかという質問が質疑応答にありました。有料で温水を紹介できると回答してありましたが、有料のシャワーの料金を教えてください。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせいただき誠にありがとうございます。

ウエットスーツレンタルにつきましては
料金に含まれていますので追加料金はかかりません！

また、シャワー施設につきましては
店舗によって料金や営業日が異なります！

ご検討よろしくお願いいたします(^○^)

Q. シュノーケル場所へのスマホの持ち込み、撮影はOKでしょうか。

A. お問い合わせ頂きありがとうございます。
Tomorl石垣島です。
ご質問のシュノーケル中のスマホ持ち込みに関してですが、持ち込み使用頂いて問題ございません。
しかしながら、紛失・故障に関しては当店は一切責任は取れませんので自己責任でお願いしております。
防水ケースに入れていても、紛失・浸水する場合などもございます。

水中撮影でしたらGoProレンタル(一台¥3,000/SDカード持参)
も行っておりますので是非ご検討くださいませ。

Tomorl石垣島

Q. 明日10月23日9時〜でアパホテル送迎希望です。　人数は2名です。 他のアクティビティでダイビングを予約していたのですが台風で船が出ないので中止となり、他を探していた所こちらを見つけました。明日はツアーありますか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
10月23日は台風の影響で中止になる可能性が極めて高くなっております。
現時点で中止ではないですが中止になる場合は前日又は当日ご連絡させて頂きます。
ご検討よろしくお願い致します。
Tomorl石垣島

Q. プランID:49892：青の洞窟探検&ウミガメシュノーケル★ウミガメ遭遇率99%『少人数制で初心者大歓』体験時間1.5時間/写真・機材・送迎無料。 との内容の違いを教えてください。シュノーケルの体験時間等。 ４月を考えていますが、予約はいつからですか。 ６５歳健康体ですが、参加できますか。よろしくお願いします。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
プランの違いにつきましたはプラン説明に記載しておりますのでご確認ください。
対象年齢は65歳までですが当日の混み具合などでお断りさせて頂く場合もございます。
ご予約につきましては通年受け付けております。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 10月12日VIVOVIVA石垣島への送迎可能ですか？（何時の便にするか未定です。）大人２名　6歳の子供1名です。ちなみに6歳の子供は水自体はきらいではないのですが、水に顔をつけることにまだ慣れていにいため、嫌がったりします。そのような子供の場合、スノーケリングボートに箱メガネを設置したものに乗せてもらって参加等できるのでしょうか？ちなみに大人1名もあまり泳ぎが得意ではないですが、問題ないでしょうか？ ウミガメ以外にも魚も見られるのでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

送迎につきまして、VIVOVIVA石垣島は送迎エリア内ですのでご送迎可能です!!
10/12 16便でしたらご案内可能でございます。
翌日の10/13ですと現時点で全便ご案内可能でございます。

箱メガネ付きフロートは対象年齢が
3〜5歳までとなります。
お子様が嫌がる場合は保護者1名とビーチで待機して頂きます…

泳ぐのが苦手な方にはスタッフが浮き輪でサポートさせて頂きますのでご安心ください。

ご検討よろしくお願い致します!

Q. Villa Crystal Beachに宿泊予定です。 送迎は可能でしょうか。 可能な場合、ピックアップタイムはツアー開始のどのくらい前と考えておけばよいですか。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

Villa Crystal Beachは送迎エリアの範囲外になりますのでお迎えに上がる事はできません。

現地集合場所に直接お越し頂けますとご案内可能です。
現地集合場所からは送迎車で移動となります。
出発時間が開始時刻の30分前になりますので
出発時間までにお越しください。

ご検討よろしくお願い致します!!

Q. 12月にクルージングで、石垣島に行きます。　船が入港する予定は8時ですが、下船まで時間がかかると思われ、実際には10時頃でしょう。その時間に、港までのお迎えは可能でしょうか？　当方、大人4名の予定です。　よろしくお願いいたします。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます！

送迎につきましては
石垣島クルーズ船乗り場は送迎エリア内になりますのでお迎え可能です。

12時便でしたらお迎えが11時頃になりますので良いかと思います。


ご検討よろしくお願い致します！

Q. 参加年齢が65歳迄となっていますが、私67歳です。参加させてもらえますか？ それと送迎ですがアパホテル石垣島です。 送迎可能でしょうか？ ウエットスーツも借りれますか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

貸切プランですとご案内可能でございます！
ウエットスーツレンタルにつきましては
ご予約時にお知らせください！

ご検討よろしくお願い致します(^○^)

Q. クラゲ等の危険生物の心配はありますでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

クラゲなど危険な生き物に最大限注意しながら
ご案内させて頂いております。

ご安心ください!!

ご検討よろしくお願い致します！

Q. 10月10日、11日、12日のうちで、家族４人（小学生２人）でツアーの参加を検討しております。満潮、干潮でウミガメに遭遇しやすい、子連れで泳ぎやすい等の違いはございますでしょうか。おすすめの日にち、時間帯があれば教えて頂きたいです。 また、ツアーの前後で、ツアーとは別に個人的に米原ビーチでシュノーケリングをしたいのですが、ツアー前から水着着用して、濡れた状態で参加するのはN Gでしょうか。車で移動する？のに、濡れないように一度着替えた方が良いでしょうか。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

ウミガメの装具率につきましては、潮位の高さなどで変わる事はございません。
また、8時便12時便16時が比較的フィールドが空いているのでおすすめでございます。

送迎車は他のお客様も同乗される場合もありますので他のお客様にご迷惑にならない程度でしたら
濡れてても大丈夫です。

砂がついてる状態でのご乗車はお断りさせて頂いております!

ご検討よろしくお願い致します！

Q. 16時の便ですと、暗くなってしまうことはありますか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます！


16時便の明るさにつきましては、暗くなる事はございませんのでご安心ください!!

ご検討よろしくお願い致します！

Q. 10:50AMに空港に到着予定です。 市街のホテルピックアップの場合、13:00のツアーに間に合いますでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へのお問い合わせ頂き誠にありがとうございます!

13時便の送迎は12時ごろのお迎えになります!!

ご検討よろしくお願い致します!

Q. 12月1日に検討しています。ウェットスーツの貸し出しはありますか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きありがとうございます。

ウェットスーツのご用意ございますのでご安心ください。

ご予約お待ちしております！

Q. 送迎についての質問をさせていただきます。 石垣空港までのお迎え 石垣シーサイドホテルまで送っていただくことは、可能でしょうか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

申し訳けございません。
石垣島空港とシーサイドホテルは送迎エリア外となりますのでご送迎ができません。

現地集合現地解散していただけるようでしたら
ご案内可能ですのでご検討よろしくお願い致します。

Tomorl石垣島

Q. クラブメッドまでの送迎は可能でしょうか？ 9時スタートで考えています。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

クラブメットは送迎エリア外になります。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 9月26日か27日にシュノーケルを申し込みを検討してるんですが送迎無料となっていますがグランヴィリオリゾート石垣島というホテルに泊まるんですがそちらまで送迎は無料でして頂けるんでしょうか。大人3名です。

A. この度はTomorl石垣島へのお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

送迎につきまして、グランビリオリゾートホテルは送迎範囲内ですので送迎可能です。

送迎が必要な場合はツアー開始時刻の約1時間前にお迎えにあがります！

ご検討よろしくお願い致します!!

Q. 8月20日12時30分の飛行機なのですがそれまでに参加する事はできますでしょうか？ 大人2人と９歳６歳２歳の子がいます

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

申し訳けございませんがTomorlのツアーでは5歳未満のお子様はお受けしておりません。

また、明日は天候不良の為中止になる可能性がかなり高いです。

よろしくお願い致します。

Q. 開始前、集合場所に着いてから着替えることはできますか？

A.
この度はTomorl石垣島へのお問い合わせ頂き誠にありがとうございます!!

集合場所付近に公共の無料更衣室とコインシャワーがあります。（温水はでません）

ツアー前に更衣室を利用される場合は30分程早めに到着して頂きご利用下さい。

ツアー終了後も使用可能です。

当店スタッフが常駐して居りませんのでわからない場合は近くの方へお尋ね願います。

ご検討よろしくお願い致します!

Q. 離島ターミナル付近におります。 急なんですが、今日の13:00のプランで大人2名お願いできますか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

当日予約ですが、準備もありますので3時間前までの受付となりますので13時便はご案内する事ができません。

また、夕方便につきまして風が強く中止になっております。

よろしくお願い致します。

Q. プラン内容に写真データが含まれるとありましたが、別料金でGoProの貸し出しがある、と拝見しました。GoProを借りた場合のみ、写真データがもらえるという意味でしょうか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

写真や動画が沢山欲しい方にはGoProレンタルをおすすめしております。

ツアー中にスタッフが撮影した写真はデータでプレゼントしております。

ご検討よろしくお願い致します!

Q. 8/24参加予定です。竹富島から石垣島へ始発のフェリーで移動予定ですが、離島ターミナルまで送迎していただいて9時開催の回への参加は可能でしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

9時開催のツアーですと離島ターミナルへのピックアップは8:00頃になります。

ご検討よろしくお願い致します！

Q. こんにちは。8／8（木）12時または13時のツアーを予約したいですが、まだ送迎は利用できますか？（ホテルは石垣島南部のゲストハウスちゅらククルです） よろしくお願いいたします。

A. おはようございます。
この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
本日16時便17時便でしたらちゅらククル送迎でご案内可能でございます。
ご検討よろしくお願い致します。

Q. はじめまして。 9月30日8時〜小学生の子ども達と参加を考えていました。ただ、その日の11時10分の飛行機で帰らないといけません。どうしても亀さんと泳ぎたいなと思っていましたが、本島では潮の影響で難しいとお返事がありました。はたして、8時からのツアーに参加したら、この時間の飛行機に間に合うのかどうかわからずご質問させていただきました。 空港は送迎範囲外ということでしたので、空港行きのバス停まで送っていただくことは可能かどうかお聞かせ下さい。 どうぞよろしくお願いします。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きありがとうございます。

バス停までのご送迎可能でございます!

ご検討よろしくお願い致します!!

Q. 何点か質問失礼致します。 今回、大人2人、子供2人（9歳と5歳）で22日9時のツアーで参加を検討しています。小さい子供がおりますので同時間に参加される方がいらっしゃった場合、ご迷惑にならないかと気になっていますが大丈夫でしょうか？ 家族だけの貸し切りの様なプランもあるのでしょうか？ また、GoProのレンタルをさせていただく場合、SDカードは持ち込みのみでしょうか？そちらでも販売はされていますでしょうか？ お手数をお掛けしますが、ご回答宜しくお願い致します。

A. この度はTomorl石垣島へのお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

現状、7月22日9時便ですと同時間に参加される方が居られます。
貸切プランもございますので貸切をご希望されるようでしたら貸切でのご予約をお勧めしております。


GoProレンタルにつきましては
SDカードの販売はしておりません…
あらかじめMicro SDカードをご持参下さいませ。

ご検討よろしくお願い致します!!

Q. 8/18の9時の回をアラフィフ2人と高校生2人、計４人で参加を考えております． 1）2名が泳ぐことに苦手意識があるのですが、参加は厳しいでしょうか？ 2）こちらのプランが終わった後、そのままビーチ散策をしようかと思うのですが（レンタカーで向かいます）、付近にお手洗いやシャワーを利用できる場所はございますか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
当ツアーの参加者はほとんどが初心者で、
シュノーケリング機材の使い方や注意点などをしっかりとレクチャー後シュノーケリングを開始致します。
少人数制でご案内するので苦手意識がある方にもスタッフが可能な限りサポートさせて頂きます。

集合場所(米原ビーチ駐車場)にトイレやシャワー施設はございますので、そちらをご利用ください。

それでは他にもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
それではよろしくお願い致します。

Tomorl石垣島

Q. こんにちは。私は韓国人です。 7月22日または23日の予約予定です。韓国語や英語ガイドは可能ですか？

A. 初めまして。
この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

Tomorl石垣島では英語や韓国語で対応出来るスタッフが在籍していない為日本語でのガイドになります(＞人＜;)

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 7/5か、7/6で予約を考えている者です。 家族5人で構成は50代男女（父母）、20代息子が2人、20代娘が1人です。 この内20代の息子1名が軽度知的障害とてんかんの既往歴があります。 普段は通常の社会生活は送れていますし、ジョギングや筋トレも日課的に取り組んでいますし、高校まではスイミングスクールにも通い、素人技ですがスキューバでの海水浴もよくやらせていたので問題ないかと思っていましたが、本ツアーの注意書きを拝見しまして、明日かかりつけ医の診察と診断書を書いて貰う予定です。 こんな状況ですが、本ツアーを申し込んだら受付けて頂けますでしょうか？また、受け入れていただける場合、診断書にはどういった内容を記載して貰えば良いでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へのご検討頂き誠にありがとうございます。

7月5日でしたら全便ご案内可能でございます！

診断書につきましては
事前の健康チェックで
健康状態に問題がない事、
健康状態から
シュノーケルを許可する事の記載をお願いします

宜しくお願いします。

Q. 明日6/28の8時の便で予約を検討しています。コンフォートホテル石垣島に迎えに来てもらうことは可能でしょうか？また、帰りは石垣港離島ターミナルへ送ってもらうことは可能でしょうか？ご返信お待ちしております。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

ご質問頂きました送迎につきまして

コンフォートホテルお迎えの
離島ターミナルへのご送迎は可能でございます。

ご検討宜しくお願い致します(^○^)

Q. 視力が悪く眼鏡なしではよく見えないのですが、度付きゴーグルは貸して頂けますでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
「視力が悪く眼鏡なしではよく見えないのですが、度付きゴーグルは貸して頂けますでしょうか？」
こちらの質問に関して返答させて頂きます。

シュノーケルマスクに後付けで装着するタイプのレンズのご用意があります。
しかしながら、お客様の視力に合ったレンズがない場合やシュノーケリング中以外の移動などがございます為、コンタクトレンズの装着を推奨しております。

以上となりますが他にもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Tomorl石垣島

Q. シュノーケリング体験時間はどのくらいでしょうか。教えて頂きたいです。

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

ご質問頂いたシュノーケル体験時間は、
約1時間前後〜1時間半となります。
送迎や集合、準備等全て含めて約2時間〜2時間半となります。

当日のツアー進行によって多少の時間の前後がございますのでご了承くださいませ。

それでは以上となりますので、ご検討の程よろしくお願い致します。

Tomorl石垣島

Q. こんばんは。 ４月２３日に石垣空港に着予定なのですが、石垣空港からピックアップしていただくことは可能でしょうか？

A. この度はTomorl石垣へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます(^○^)
ご質問頂きました石垣島空港へのお迎えですが
石垣島空港は送迎エリア外になりますのでお迎えに上がる事が出来ません…
バスやタクシーで現地へ直接きて頂くか
市街地エリアのホテルや石垣島離島ターミナルでしたらお迎えにあがれますのでご検討頂ければと思います。よろしくお願い致します!!

Q. ４月に石垣島に行く予定です。子供が小３、小１、5歳と３人います。大人(父親)が１人でも可能でしょうか。

A. この度はTomorl石垣へのご予約ご検討頂き誠にありがとうございます(^○^)
結論から申しますとご案内可能です。
ですが、小さなお子様がいらっしゃる場合
お子様のペースでのツアーになる為、海を怖がったりシュノーケルを嫌がる場合安全面を考慮しウミガメのポイントへご案内が出来ない場合があります。
ご検討よろしくお願い致します!

Q. 夜分遅くにすいません。 今月末に石垣島に旅行予定ですが、 こちらのプランは青の洞窟には行きますか⁇

A. この度はTomorlへお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
今ご覧頂いていますプランはウミガメシュノーケルのプランになりますので青の洞窟へのご案内はしておりません。
別プランで青の洞窟プランがありますので
ご検討くださいませ(^○^)

Q. ウミガメツアーにてGopro使用させていただくプランに予約させていただいております。SDカード(Micro)を持参とのことでしたが、SDカードの種類やギガ数などありますか？

A. お問い合わせ頂き誠に有難うございます。
お問い合わせ頂いたSDカードに関してですが、マイクロSDであれば種類の指定はございません。
容量は撮る量にもよりますが5〜10GB程度でご用意頂ければと思います。

それでは以上となりますが他にもご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

Tomorl石垣島

Q. 水着ではなくて、水に濡れてもよい格好の参加でも大丈夫ですか？ 3月下旬だとウエットスーツ着用ですか？

A. この度はTomorl石垣へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます(^○^)
水着を着用して頂く事をオススメしておりますが
インナーやTシャツでのご参加も可能です!
3月ですとウエットスーツでのご案内となりますので、なるべく薄めのインナーでご参加いただければ良いかと思います!
ご検討よろしくお願い致します(^^)

Q. 7月23日の朝のシュノーケルに参加希望の者ですが、ホテルは、ブレックファーストポートホテルにお迎えお願いしたいのですが可能でしょうか？それと、終わったら、ホテルにではなく、川平湾に送っていただくことはできますか？

A. この度はTomorl石垣へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
ご質問頂いた、ブレックファーストポートホテルへのご送迎は可能になりますが川平湾は送迎エリア外になりますので申し訳ないのですがご送迎は出来ません…
ご検討よろしくお願い致します!

Q. 重ねて質問失礼します。 16時からの開催は可能でしょうか。 空港に12時前に到着、14時にレンタカーを借りてホテルまで行くのですが、15時だと時間に間に合わないと考えています。 また、当ツアー参加以外にも同行者がいる関係で17時以降は少し時間が遅くなってしまうため、17時の参加は検討しておりません。 よろしくお願いします。

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
Tomorl石垣の開催時間は8.9.11.12.14.15.17時便です。ご検討よろしくお願い致します。

Q. こんにちは。予約を検討しています。 ポイントについた時、途中でライフジャケットを外して潜水することは可能でしょうか。

A. この度はTomorl石垣へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた潜水に関しましてシュノーケルツアー中に潜水する事は、安全面を考慮しお断りさせて頂いております。
また、潜水をご希望される場合はTomorl石垣のInstagramからお問い合わせください。
ご検討よろしくお願い致します。

Q. グランヴィリオリゾート石垣島オーシャン ズウイング＆ヴィラガーデン への送迎は可能でしょうか？

A. Tomorl石垣島へお問い合わせ頂き誠に有難うございます。
グランヴィリオリゾート石垣島は送迎範囲内ですので送迎可能でございます。

Tomorl 石垣島

Q. 2月24日、8時30分のプランをお願いしたいと思ってます。 大人は2人、小学生2人、4歳一人です！ 浮き輪など貸出はありますか？ フサキリゾートホテルからの場合、8時に送迎お迎えでしょうか？

A. この度はTomorl石垣島へお問い合わせ頂きありがとうございます。
8:30のプランはございませんので、8時ツアー開始のプランのご案内をさせて頂きます。

当店のツアーは基本的に5歳からのご予約受付となっておりますが今回は条件付きではございますが特別ご案内させていただきます。

4歳のお子様には浮き具(寝そべりながら水中を見るタイプ)をご用意致します。
しかし、こちらの浮具は多少の波でもお子様への負担が大きくなる為、スタッフの判断によりお出しできない場合がございます。
その場合は保護者様一名と4歳のお子様のみビーチや車(レンタカーの場合のみ)での待機をお願いする可能性がありますのでご了承頂ければと思います。
また、4歳のお子様の身長と体重次第では使用ができませんので事前にお知らせくださいませ。

※待機の場合でも料金は発生致します。
ツアーが行えない程の悪海況による中止の場合は料金は発生致しません。

8時便の場合の送迎は7:00のお迎えとなります。
また、レンタカー等で直接集合が可能な場合は7:30となっております。

Q. 18歳が一人で参加することは可能でしょうか また、このアクティビティー後に飛行機に乗っても大丈夫ですか

A. この度はTomorl石垣にお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
18歳のお一人様参加は可能です。
また、シュノーケリング終了後のフライトは問題ありません。ご検討よろしくお願いいたします。

Q. 送迎について、お伺いです。 クラブメッドに宿泊予定です。 送迎は、お願いできますでしょうか。 また、送迎の人数は何名まで、可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
クラブメットは送迎エリア外にありますので
送迎は行っておりません。
ご検討よろしくお願い致しますm(._.)m

Q. 2月3日の15時から2人での参加を検討しているのですが予約可能でしょうか。また、天候的に雨が降った場合は中止になる可能性はありますでしょうか。

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
小雨程度の雨でしたら開催されますが豪雨や強風など危険と判断させて頂いた場合は中止になる事もございます。
また、2月3日の空き状況ですが14時便でしたらご案内可能です。ご検討よろしくお願い致します!

Q. 19日に大人1人小学生3人で検討しています。ウェットスーツのレンタルがあると質問の答えで見ましたが金額も教えて下さい。よろしくお願い致します。

A. お問い合わせ頂きありがとうございます。
ツアー料金にウエットスーツの料金も含まれておりますのでご安心ください。

Q. ウミガメ以外のサンゴや魚も観られますか。 お借りできるシャワーは温水でしょうか。 20日土曜の15時と22日月曜の8時で迷っています。参加人数は大人3名です。天気予報での予想最高気温が4度も違うので天気が良く温度の高い20日が良いでしょうか。 22日8時だと、フサキビーチリゾートホテルから送迎をお願いしたとして、チェックアウトの11時までに戻ってこられますか。レンタカーも借りるのでレンタカーの方がおすすめですか。長々とすみません。

A. お問い合わせ頂きありがとうございます。
お問い合わせ頂いた件、順番に回答させて頂きます。
①
Q.ウミガメ以外のサンゴや魚も観られますか？
A.メインはウミガメとなりますが、サンゴや魚もたくさん居ますので出来る限り紹介させて頂きます。
②
Q. お借りできるシャワーは温水でしょうか
A.ご案内させて頂いておりますシャワー施設は温水ではございません。
また、有料ではございますが温水が出るシャワーもご紹介可能でございます。
③
Q. 20日土曜の15時と22日月曜の8時で迷っています。参加人数は大人3名です。天気予報での予想最高気温が4度も違うので天気が良く温度の高い20日が良いでしょうか。
A.20日も22日も現段階では空きがございますのでご案内可能でございます。
天気に関しましてはやはり良い天気や気温が高い日の方がオススメではあります。
天気予報も変わりやすいのでご注意くださいませ。
④
Q. 22日8時だと、フサキビーチリゾートホテルから送迎をお願いしたとして、チェックアウトの11時までに戻ってこられますか。
A.8時便ですと10:15〜11時頃のホテル到着予定でございます。
ツアーの進み具合では時間が前後することもありますのであらかじめご了承ください。
⑤
Q. レンタカーも借りるのでレンタカーの方がおすすめですか。
A.レンタカーですと解散等がスムーズに行えます。

以上となりますが他にもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

Tomorl石垣島

Q. 8時〜のプランですと石垣市街地に戻れるのは何時くらいになりますか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

8時便ですとその日の海況やゲスト様の人数で前後する事もありますが9時30〜10時頃になります!

ご検討よろしくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 年齢67歳ですが参加可能でしょうか？可能な場合10月29日を予定しておりますが、スエットスーツお借りできるでしょうか？

A. お問い合わせ頂きありがとうございます。

Tomorlでは65歳未満の方が対象となりますが
シュノーケルの経験がありご自身で泳げる場合や
その日のゲスト様の人数。参加人数によってはお受けできる事もありますのでお問い合わせくださいませ。

当日はビーチから泳いで亀のポイントに行きます
足場が悪い所を歩きますので歩行に自信がない方の参加はご遠慮頂いておりますm(_ _)m

ご検討よろしくお願い致します。
Tomorl 山本

Q. 本日質問した者ですが、 明後日10/20金曜の14時の便の予約を入れたいと思います。 ホテルグランビュー石垣新川にピックアップをお願いしたいですが、 予約サイトで予約をする必要がありますか？ ホテルグランビュー石垣新川のピックアップ時間は何時になりますか？ 以上よろしくお願いします。。

A. お手数をおかけしますが、
他の予約状況との調節、管理もありますので
予約フォームでの予約をお願いします。
そちらで予約受付次第、ツアーの詳細連絡をさせていただく流れとなります。
Tomorl 山本

Q. 明後日10/20金曜の14時の便の予約を考えています。 12時前に離島より石垣港に到着・解散して、昼食を取って参加したいのですが、石垣港付近の迎えは可能でしょうか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

参加人数次第にはなりますが10月20日空きがありますのでご案内できます。

離島ターミナル付近でしたら送迎可能です^ ^
14時便ですと13時のお迎えになります。

ご検討よろしくお願い致します!


Tomorl 山本

Q. よろしくお願いします 11月5日空いていれば 11:00をお願いしようと検討してます。 市街地送迎をお願いする場合シャワーを使用する時間はありますか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

参加人数にもよりますが11月5日11時便空きありますのでご案内できます。
市街地付近にあるシャワーステーションへのご送迎は可能です。
シャワーステーションでの解散になります!

ご検討よろしくお願いします。

Tomorl 山本

Q. 度々申し訳ありません。 10月10日の8:00の便はネット上ですと空きありになってますが満員ということでしょうか。または、開催される可能性が低いと言うことでしょうか…？ お忙しいところ恐縮ですが宜しくお願い致します。

A. 申し訳ございません。
10月10日は8時便キャンセル待ちになります。
11時便14時便空きありますのでご検討下さいませ(＞人＜;)

Tomorl 山本

Q. ツアーの参加を検討している者です。 2点質問させていただきます。 ツアーが中止になった場合、事前決済であっても返金対象になりますでしょうか。 また、10月10日の8:00、10月11日の8:00または11:00のツアーで開催される可能性が高いプランはございますでしょうか。 宜しくお願い致します。

A. はじめまして。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます^ ^

ツアーが中止になった場合は事前決済であっても全額返金になります。

参加人数にもよりますが11日の8時便11時便空きありますのでご案内できます。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 夕方５時のシュノーケルを検討しております 石垣島空港に３時到着予定です バスでコンフォートホテル石垣島にチェックインです。 送迎をお願いして、５時のシュノーケル参加 で時間は無理ではないですか？ 参加人数は2人です。

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

送迎が必要な場合16時のお迎えになります。
空港から現地集合場所まで来ていただける場合
16時30分集合の送り先コンフォートホテルまでご送迎可能です。

ご検討よろしくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 11月最初の週にこちらのツアーを考えているのですが、水着のまま泳げますか? 寒い場合、ウエットスーツは大人、子供用お借りできますか？子供4歳、8歳がいます。

A. お問い合わせありがとうございます。

11月はウエットスーツになりす。
レンタル可能ですが、当店では5歳以下の客さまは安全面を考慮してツアー参加をご遠慮頂いております(＞人＜;)

Tomorl 山本

Q. こんにちは。10月5日PM～7日夜まで滞在予定ですが、現状天気予報が良くありません･･･。それでも、本プランのおすすめ日時はございますでしょうか。よろしくお願い致します。（2名の参加予定です）

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

今後台風の動きで変わってきますが
6.7日からツアー再開予定になります。

ご検討よろしくお願い致します(^^)

Tomorl 山本

Q. 9月30日8時から予約したいのですが、 アートホテルまでの送迎は可能ですか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

申し訳けございません。
明日はご予約がいっぱいでお受け出来ません…

明後日10月1日でしたら空きありますので
ご検討くださいませm(_ _)m

よろしくお願い致します

Tomorl 山本

Q. 離島ターミナルへの送迎を希望です。 11時開始の場合、ターミナル集合時間とターミナル到着時間を教えていただけますか。 現地決済での支払い方法もお願いします。

A. お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

その日のゲスト様の人数や海況次第で前後する事もあります。
11時便ですと10頃お迎えの12時30分前後のご送迎となりますm(__)m

現地決済は現金でのお支払いになります。

ご検討よろしくお願い致します!

Tomorl 山本

Q. お支払い時、地域クーポンの利用は可能ですか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

地域クーポンは取り扱っておりませんm(__)m

ご検討よろしくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 10月11日もしくは12日に一人参加させていただきたいのですが、宿泊ホテルのANAインターコンチネンタルまでの送迎は可能でしょうか？

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

ANAインターコンチネンタルは送迎可能です。

ご検討よろしくお願い致します。


Tomorl 山本

Q. 9月25日の11時に予約したいので。車が無いので迎えに来ていただきのですが電話番号が分からず、メールにて問い合わせしています。ホテルはコンフォートホテルなのですが、お迎えに来ていただけるのでしょうか。

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

9月25日14時便でしたら空きございますので
送迎付でご案内出来ます。

ご検討よろしくお願い致しますm(_ _)m

Tomorl 山本

Q. フサキリゾート宿泊予定です。 送迎は可能でしょうか？ 9月24日　大人2名　子ども2名での参加予定でいます。

A. お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
ご質問頂いたフサキリゾートホテルへの送迎に関しましてですが、送迎範囲内でございますので送迎は可能でございます。
11時便17時便でしたら今の所空きが有りますのでご案内出来ます。
是非ご検討いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
それでは以上となりますが他にもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 聴覚障害を持っていますが、参加可能でしょうか？ 2歳の子がいるため、私と2歳の子はビーチか船の上で見学し、9歳の子一人で参加、というのは可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。

A. お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございませんm(._.)m
Tomorlのツアーではビーチから泳いでウミガメのポイントに行きます。
安全に配慮し保護者同伴が困難な場合は
お断りさせて頂いております。


Tomorl 山本

Q. 船での移動はありますか？

A. お問い合わせありがとうございます。

船での移動はありません^ ^
ビーチから泳いでウミガメのポイントにいきます

ご検討よろしくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 山本さまお返事ありがとうございます。 66歳と68歳ですが、山登りをしたり、毎週テニスをしたりと、割と体力がある2人なのですが、参加はできないでしょうか？

A. 申し訳けございません。

Tomorlでは年齢制限が5歳から65歳となります。
3歳のお子様と65歳以上が2名

Tomorlツアーは少人数制でのご案内となる為
ガイド1名に対してお客様になります

安全面を考慮しお受けできません…

ビーチからではなくてボートからのツアーをおすすめします。

Tomorl 山本

Q. 昨日、問い合わせしたものです。 お返事ありがとうございました。 電話は12:00-13:00、18:00以降でしたら可能です。 先に詳細を送らせていただきます。 日にち:10/30（日） 人数:7人（大人5、子供2） 30代は3人で、68歳と65歳、5歳と3歳5ヶ月です。 ビーチからウミガメに会いに行くには、泳いで沖まで行くのでしょうか？

A. 詳細ありがとうございます。

Tomorlでのシュノーケル受付年齢が
65歳以下になりますm(_ _)m

当日はビーチから泳いでウミガメのポイントに行きます。
また、足場の悪い所を歩いたりするので
体力や歩行に自信がない60歳以上の方の参加はご遠慮頂いております。

ご検討よろしくお願い致します。


Tomorl 山本

Q. 3歳と5歳のこどもがいます。 3歳はうきわで浮いているだけでもいいので、一緒に参加するのは難しいでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します。

基本的には3歳のお子様のご参加はお断りしていますが
その日の海況やお客様の人数なのでお受けできる場合もありますので
一度お電話でお話しさせて頂くことは可能でしょうか??

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 宮古島やケラマで何度かシュノーケリングをしましたが海亀には会えませんでした。 海亀ツアーのプランでもう少し時間が長めのプランはありますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します。

開催時間は掲載してるプランになりますm(__)m

Tomorlのツアーでは少人数制なので
体験時間1時間でも満足頂ける内容になってます

ウミガメ遭遇率も99%で見れなかったら全額返金させて頂きます。

ご検討よろしくお願い致します^ ^

Q. 11日(月)にウミガメシュノーケリングが希望なのですが、14時30分のプランを選ぼうと思います。 送迎希望なのですが、迎えは何時になりますか？ ホテル先は、コンフォートホテル石垣島です。 あと、お支払いはPayPay使えますか？ 宜しくお願い致します！

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します。

14時スタートのプランですとお迎え時間
13:00頃になります。

事前決済でしたらPayPayでのお支払い可能です

ご検討よろしくお願い致します^ ^

Q. 質問失礼いたします。 妊娠7ヶ月(安定期)の妊婦は参加可能でしょうか？コンフォートホテル石垣島に宿泊予定なのですが、送迎範囲内でしょうか？ 恐れ入りますが、ご確認よろしくお願いいたします。

A. はじめまして^ ^
お問い合わせありがとうございます!
Tomorl(とぅもーる)山本と申します。

コンフォートホテルは送迎可能です。

Tomorlのツアーはビーチから泳いで
ウミガメのポイントまで行きますので
安全面を考慮し妊娠されてる方のご参加をご遠慮頂いておりますm(__)m

Q. 年末年始の申し込みをを検討しているのですが、レンタルにはウエットスーツは含まれていますか？また、75歳の母を同行させたいのですが、参加費用をお支払いすれば可能でしょうか？（シュノーケリングはせずに船上で待機です）

A. お問い合わせありがとうございます^ ^
Tomorl(トゥモール)の山本と申します

ウエットスーツは料金に含まれておりますが
Tomorlのツアーはビーチから泳いでポイントに行きます。
基本的には65歳以上の方はお受けしておりません。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 離島ターミナルへの送迎のお願いを予定しております。 ツアー帰りは石垣島シャワーステーションへ送って頂くことは可能でしょうか…？ まだ予定が分からない為、ツアー当日の帰りの時に離島ターミナルかシャワーステーションかの判断でも大丈夫でしょうか…？

A. お問い合わせありがとうございます。

当日にスタッフにお伝えして頂ければ大丈夫です^ ^

宜しくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 昨日はご回答いただきありがとうございました。もし9/10(日)の午前でしたら空いておりますか？ 台風の予報を見つつ日程を悩んでおり、度々の質問申し訳ございません。

A. 9月10日全便満員となっております。
11日でしたら空きありますので
ご検討よろしくお願い致します^ ^

Tomorl 山本

Q. 度々の質問申し訳ございません。 石垣島アートホテルへの送迎は可能ですか？

A. お問い合わせありがとうございます。

アートホテルは送迎可能です^ ^

ご検討よろしくお願い致します。


Tomorl 山本

Q. 9/8の15時で4名参加できたらいいなと思っております。送迎は石垣空港まで可能でしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します。

9月8日17時便でしたら空きありますのでご案内可能です。

石垣島空港は送迎エリア外になりますので
16時までに離島ターミナルか現地に来ていただく事は可能でしょうか？

ご検討よろしくお願い致します。

Q. いつくか質問させてください。 ・石垣島シーサイドホテルへの送迎は可能ですか？ ・66歳以上の参加は難しいですか？ ・全国旅行支援のクーポンは使用できますか？

A. はじめまして。
お問い合わせありがとうございます。

シーサイドホテルは送迎エリア外になります。
旅行支援は取り扱っておりませんm(_ _)m

基本的には65歳以上の方はお受けしておりませんが、シュノーケル経験者で参加人数などでお受けできる場合もありますのでお問い合わせください^ ^


Tomorl 山本

Q. 明日9/1は開催可能でしょうか？ また、青の洞窟へは行っても行かなくても良いのですが、シュノーケル時間が長い方のコース希望です。こちらと、青の洞窟ありではどちらの方がシュノーケル時間が長いでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl (トゥモール)山本と申します

明日台風11号の影響で青の洞窟コースは全便中止となります。

ウミガメシュノーケルコースでしたら
11時便14時便でしたら空きがありますので
ツアーご案内できます。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 本日こちらのツアーに参加させていただきたいのですが、可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl (トゥモール)山本ともうします。

申し訳けございません
当日予約受けておりませんm(._.)m

明日でしたら空きありますのでご検討ください。

Q. 離島ターミナルへの送迎は可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl(トゥモール)の山本と申します!

離島ターミナルへの送迎可能です。

ご検討よろしくお願い致します^ ^

Q. 8/17午後に参加予定です。 参加者5名です。そのうち3歳児がおりますが、料金を支払えば参加可能でしょうか？ 当日、石垣港までの送迎は、可能かどうかも合わせてお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。
Tomorl 山本と申します。

明日、11時スタートのウミガメシュノーケルでしたらツアーご案内可能ですが
少し風が強いため3歳のお子様には厳しいですm(._.)m

その他の方のツアーご案内は可能です!

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 昨日問い合わせした山下と申します。 早速の返信ありがとうございました。 24日より25日の方が空いてるとのことで、25日の方向で考えます。 石垣島ではレンタカーを借りないのですが、朝はフサキビーチリゾートホテルまでの迎え、帰りは川平湾を観光する場合に、川平湾周辺で降ろしてもらうことも可能ですか？

A. 申し訳ございません…
川平方面への送迎は行っておりませんm(__)m

フサキリゾートホテルのお迎え
米原ビーチまでの送りでしたら可能です
ご検討宜しくお願い致します。

Tomorl 山本

Q. 8/1朝の参加を考えていますが、台風後の熱帯低気圧の発生？で現時点の天気予報で雨になっていますが、雨でもこのプランは催行されますか？雨でも海ガメに遭えますか？よろしくお願いいたします。

A. はじめまして。
お問い合わせありがとうございます
Tomorl(トゥモール)の山本と申します。(^^)

雨天でもツアーは催行します。
雷がなっている場合や、風があまりにも強く、
安全に泳ぐことができないとお店が判断した場合はツアー中止となりますm(._.)m

Q. ７月の１３－１５に行く予定ですが、ウミガメに会いたいです、最も適した時間は何時でしょうか？　よろしくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。

基本的にはどの時間でもウミガメに会う事は出来ます!! 8時便か11時便が他の業者さんも少なく
空いているのでおすすめです♪