【東京・奥多摩】白丸湖SUP体験ツアー♪はじめてでも安心♪駅近、レンタル・温水シャワー無料♪

Q. ワンチャンをつれてSUP参加できますか？ワンチャンのサイズとか制限ありますか？

A. わんちゃん、現地集合、現地解散でしたらお受けできます。
サイズは特にありませんが、大型犬は大変です。

Q. 先程明日24日AM催行の仮予約を入れましたが、当方体重が110㎏超となります。 参加可能でしょうか？

A. 失礼しました。
またどうぞよろしくお願いいたします。

Q. こちら湖の上にいる間写真は撮影して頂けるプランでしょうか？

A. はい。インストラクターが撮った写真をダウンロードできるサービスを行っています。

Q. SUPの午後13時枠で予約を取りたいのですが、予約を進めると、料金のところで基本料金AMコース、オプションPMコースと出てきます。 13時枠を予約するにはオプション料金になるのでしょうか？ お手数をおかけしますが、ご返答いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

A. 恐れ入ります。
どうもサイトの機能がうまくいってなくてご迷惑をおかけし
申し訳ありません。
AMコースをご予約していただいて、連絡欄にPMコースであ旨ご連絡いただければ大丈夫です。

Q. 主人の体重が93キロあるんですがサップできますか？

A. はい。大柄な方用のボートもご用意しております。
おきがるにどうぞ。

Q. コンタクトが不安な人はゴーグルをつけて参加できますか？

A. はい。可能です。

Q. ８月９日PMコースを予約したいです。 全４人、一人の男性体重９０キロSUP参加可能でしょうか？ 一人の女性の膝はケガがあるので、カヌー・カヤックに変更可能でしょうか？

A. はい。全て大丈夫です。
現地で変更もでくきます。

Q. 2人で別々Canoeとsup一緒にできますか？

A. はい。可能です。お気軽にどうぞ。
予約はSUPのままで、通信欄に一人はカヌー希望と記入してください。

Q. 8月6日午前で男女３名で考えてます 髪の毛乾かすドライヤーなどはありますか？

A. はい。着替え室にご用意しております。

Q. グループで申し込みたいです。 何人まで可能ですか？SUP半日コースです

A. お問い合わせありがとうございます。
20名までOKです。
どうぞよろしくお願いします。

Q. SUP体験の写真にSUPに乗ってヨガをしていましたが、SUPヨガのプランもあるのですか？SUPヨガを希望します。またSUPヨガができる付近にコテージやログハウスに泊まれる施設はありますか？

A. SUP&ヨガは時々イベント的にやっています。
次回は10月31日14:00から行いますので、よろしければご案内させていただきます。

コテージやログハウスは氷川キャンプ場がお勧めです。
どうぞよろしくお願いします。

Q. 主人の体重が125キロあります。 問題ないでしょうか?

A. すみません、乗れるボートがないです。

Q. 雨天の場合どうなりますか？

A. 雨天決行です。

Q. 予約が取れないようですが直接連絡で取れますか？

A. 11月より10時集合で1日一本のみの開催となっています。
お気軽にご予約ください。

Q. 11月は開催予定ありますか？？

A. 11月も元気に開催しております。
時間は10時からの1日1本に変更しております。
どうぞご検討ください。

Q. 小学4年でまだ9歳ですが、申し込みは可能でしょうか？

A. すみません、中学生以上とさせていただいております。
ホームページの記載が10歳以上となっておりご迷惑をおかけしております。申し訳ありません。

Q. 7月末に日帰りでこのプランを予約することを検討しております。 このサイトからこのプランを申し込むのはGoToキャンペーンの対象となりますでしょうか？

A. ご連絡ありがとうございます。
こちらのツアーはGoToキャンペーンの対象外です。
ご了承ください。

Q. 9/22のAMコースを希望なのですが、ペットと一緒に体験する事は可能ですか？

A. すみません。ペットは受け入れできないんです。

Q. 6/16の午前のsupコースに参加予定の石川と申します。 当日は電車で向かうのですが、リバーハウスに9:10集合でよろしいでしょうか？ 以前一度同じコースに参加させていただいたのですが、リバーハウスで着替えなども済ませたいため、ご確認のほどどうぞよろしくお願い致します。 石川

A. はい。9:10集合で大丈夫です。
よろしくお願いいたします。