SPAWORLD HOTEL＆RESORT 温泉入館チケット（大阪 温泉スパ）

施設の人間がそもそもこのアプリの存在を知らなかったので、まず入館に時間がかかった。 スタッフのたらい回しでようやく入れた。

この温泉ホテルの設備やカウンターのスタッフのサービスはもっと充実していて熱心であるべきですが、質問したときの答えもおざなりでした。ゲストの数は比較的多いので、スタッフは外国人観光客に対して説明したり、問題を解決したりするために、より専門的である必要があります。

レストランや店内のサービスに多言語のメニューや説明書を用意してほしい。奈良の小さなお店でも6か国語のメニューを用意できるのに、なぜ大きな施設には英語や中国語のメニューがないのだろうか。 できるだけ早くマッサージを受けたいです。日本語のみなので、間違ったサービスを選択する必要はありません。ソーダを申請するときにもう一度試してみます。

インターネットで買うのはサウナの入場券だけです。さらにプールと。世界のチムジルバンスパに行くには、それぞれお金を追加する必要があります。現場でセットチケットがもっと値段が安かったです。 ㅜㅜ。 3階のレストランに食べるのが多いので、プールでレストランはコスパが悪いので、なぜなら食べて上がったり降りてください。

8階のプールのみ利用の場合は、左側のプールとスライダーを利用する場合は別途500円が必要となります。 1回乗車券をご希望の場合は別途500円、児童遊園エリアは別途料金がかかります。チケットやその他の有料施設は一切計算されません。

場所は広く、環境は衛生的で、スタッフは丁寧ですが、地図の道順が明確ではありません

価格は現地で購入するのと同じなので、事前に注文したり、スタッフがリストバンドを受け取るのを待つために列に並んだりする必要はありません。

レジャー用品はすべて別料金、付帯設備は整っていない、銭湯のような雰囲気……。

プールで遊んだ後は温泉に浸かり、大阪でショッピングを楽しんだ後はのんびりと怖がって、時間があれば1日中遊べます。しかし、その日、不愉快な出来事が起こりました。kkday の注文詳細料金にはプールの入場料が含まれていましたが、プールのスタッフは私たちの入場を許可しませんでした。何度も通訳スタッフが kkday にプールの入場料を繰り返し報告したと告げました。入場料は含まれていませんので、プール入場料を現地で支払います。すぐにkkdayにクレームを入れましたが、おざなりな対応で何の責任もありませんでした。

家族第一次海外旅行,出行前兩天半夜下單環球影城票+SPA WORLD票,我發現結帳頁面竟沒再出示票證日期,若要返回,剛剛打的資料又要重新再打,非常不友善的介面,想到要再重打按下後立即收到信件發現環球影城票日期是對的,SPA WORLD是錯的變成我一下飛機不吃飯就得趕去而且是晚上,剛結帳不到15分留言給客服,隔天一早打電話給客服,客服堅稱截圖就是我的錯,而不是他們結帳頁面沒再出示所有購買票證的日期的錯,我網路消費至少20年第一次感到憤怒,隔天又花了不少時間請AI校正日文信到SPA WORLD(沒回信),只好硬著頭皮改行程第一天下飛機到SPA WORLD(浪費約30分鐘溝通時間,出示MAIL), 這難道不是KK DAYS消費網站結帳前應再次讓顧客審視所購買所有票券日期是否正確就能避免的嗎?若客服無法將心比心,一副就是我有截圖不想改進,你自己看著辦,那就不用請人給AI客服做好了!你們浪費我前後非常多的時間,KLOOK目前事前預防做的比你們好很多!!! PS附上我出行前額外花時間寫給SPA WORLD的日文信:台湾からの親子旅行者で、この週木曜日に日本を訪れる予定です。昨晩、kkdaysでSpa Worldのチケットを購入しましたが、プラットフォームの不具合により、チケットの日付が21日ではなく18日になってしまいました。 誠に申し訳ありませんが、18日から21日（日曜日）への日付変更が可能でしょうか？18当日は夜7時頃に到着する予定で、できるだけ早く会場にお越しいたします。この誤りによるご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。 もし変更が難しい場合でも、当日会場でチケットを使用させていただきます。初めての海外親子旅行での予定変更は大変心苦しいですが、どうぞご協力をお願い申し上げます。 ご検討いただき、誠にありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。