当日予約受付中！【沖縄・恩納村】①お得なSUP＆シュノーケルツアー②絶景夕日&星空SUPツアー①・②のお好きなプランを選択！

Q. プラン①についてですが10/18に社員旅行でザ・ナハテラスに宿泊するのですが送迎をしていただくことは可能でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
送迎に関してですが、申し訳ありません。
送迎サービスをおこなっておりません。

那覇から予定している恩納村のザネー浜まで車の移動で１時間から１時間３０分お時間がかかります。
交通機関またはレンタカーでの移動をお願いしております。

ご検討よろしくお願いいたします。

Q. 18時から8名で空きはございますでしょうか？

A. この度を予約をお受け出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたしますを

Q. 14時を希望してますが、当日、飛行機で帰ります。ダイビングは当日に飛行機に乗れませんと説明がありましたが、シュノーケルは大丈夫ですか？

A. ご質問ありがとうございます。
シュノーケルは搭乗当日でも問題ございません。

Q. ツアーの中で船に乗船しますか？ 船酔いがひどいので、お伺いしたいです。 乗るとすれば何分くらい、 波の有無など教えていただきたいです。 また、こちら年齢62歳女性ですが参加できますか？ サップは未経験。 シュノーケルは5.6回経験ありです。 よろしくお願いします。

A. ご質問ありがとうございます。
船は使わずビーチからのエントリーとなります。

年齢制限を６０歳未満で設定させていただいておりますが、６０歳以上の方も健康状態と、お連れ様も含めた相談のもとツアーに参加可能となっております。

予約の際に備考欄にご年齢の記入をお願いいたします。

ご確認よろしくお願いいたします。

Q. ②のプランを予約したのですが、9月はどちらの場所で開催されることが多いでしょうか？前後の予定があるのでお聞きしたいです。よろしくお願いいたします。

A. ご質問ありがとうございます。
９月、１０月の中旬頃まではザネー浜での開催が多く、
１１月〜４月頃まではゴリラチョップ開催が多くなります。

風によってその日の良いコンディションの場所でツアーをおこなっています。

ご検討よろしくお願いいたします。

Q. プラン②への参加を検討しているものです。 同行者が外国人なのですが、参加は可能でしょうか？英語圏のものです。

A. ご質問ありがとうございます。
現場では日本語だけの対応とはなりますが、
同行者の方に説明などの内容を伝えていただける方がご一緒であれば問題ありません。

またダイビングなどと違い難しいものはなく、
景色を楽しむゆったりとしたツアーなので問題ないと思われます。

ご検討よろしくお願いいたします。

Q. 小学生7歳と9歳の子供ですが、１人でサップ体験することはできますか？大人2名と子供2名で①のツアー予約を検討しているのですが、大人のボードに子供が一緒に乗るのでしょうか？子供にもボードの貸出はしてもらえて体験できますか？

A. ご質問ありがとうございます。
サップの１人乗り基本は１２歳からと設定していますが、経験があったり、要望があれば一人でサップに乗りツアーにご参加頂けます。
１２歳と年齢設定をしている内容としては想像よりも漕ぐための腕力が必要となります。
大人の女性でも腕が疲れたと言われる方もいらっしゃるので現場でご相談いただけたらと思います。
ご検討よろしくお願いいたします。

Q. お世話になっております。 当日の人数変更は可能でしょうか。 8/11に①の12:00のプランに参加希望となります。 3人中2人は確実に参加できるのですが、1人だけ当日まで参加可否がわからない状況です。 その場合、2人で先に予約しておき、当日に1人増やすというのはご対応可能なのでしょうか。 また、当日予約が出来るのかも教えていただきたいです。 お手数ですがよろしくお願いいたします。

A. ご質問ありがとうございます。
８月１１日１２時集合は予約にまだ空きがありますので当日人数の変更も可能です。

当日予約も可能となっております。
ご検討よろしくお願い致します。

Q. 1日にプラン①と②をどちらも行うことは可能でしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
１日で①・②のツアーを実行される方もいらっしゃいます。
ツアー①・②の集合時間が違うため、数時間の間があきますのでご注意ください。

ツアーのご検討よろしくお願いいたします。

Q. ホテルまでの送迎は可能でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。

申し訳ありません。
送迎サービスをおこなっておりません。

集合場所までの移動でご負担をお掛けしますが、
ご検討よろしくお願いいたします。

希望に添えることができず申し訳ありません。

Q. ②に家族で参加希望です。小6の子どもが、てんかんがありますが、内服後は1年以上全く症状なく、主治医からも日常生活の制限なく、水泳や水のアクティビティも許可をされています。参加可能でしょうか？診断書等必要でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
申し込み用紙に未成年の場合には保護者の方にサインを頂いております。
上記の内容も現場で再度確認し、ツアー参加に本人、保護者、両方の意思確認をおこない実行可能となります。

現在の状況(病状の)に変化がある場合にはツアー参加頂けない場合もございます。
ご了承下さい。

よろしくお願いいたします。

Q. 9月に旅行で沖縄本島に行きますが、①のプランで年齢が７２歳で、１０年間那覇マラソンにも参加しています。健康に問題な空ければこのツアーに参加は可能でしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
詳細をお聞きしたいためショップにご連絡頂く事は可能でしょうか。

ショップ番号
08027232020

よろしくお願いいたします。

Q. ②の夕日＆星空SUPツアーに申し込んだ者です。8月の終わりに申し込んだのですが、海ホタルは見れますか？

A. ご質問ありがとうございます。
ご予約頂きありがとうございます。
海ホタルは１０月頃まで観ることができます。

Q. 2の星空ツアーですが、安定期の妊婦は参加可能ですか？

A. ご質問ありがとうございます。
サップの上で立たずに座っていてもサップから海に落ちる事もございます。

海に落ちる際に水面との衝撃もあるため妊婦さんはツアーにご参加いただけません。

申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

Q. プラン②について 10月中旬に離島でマリンアクティビティの予定です。 16:30頃に港に着くのですが、そこからゴリラチョップまでレンタカー以外の手段はありますか？ 免許ない者です。 また帰りの時間、那覇市内までのアクセス方法を教えて頂けますか？ ※ホテルは那覇市内です。

A. ご質問ありがとうございます。
１０月のサンセットツアーの集合時間が１７時集合となっております。

港の場所によっては集合時間に合わない可能性がございます。

ゴリラチョップの最寄りのバス停が本部港となっており、那覇に向かうためには１度名護バスターミナルでの乗り換えが必要となります。

名護バスターミナルから那覇行きのバスの最終時間が２０時頃となるため、２０時という時間がツアー中となります。

ツアー終了後にバスが使用できないため選択肢がタクシーのみとなります。

ご検討よろしくお願いいたします。

Q. 今日はツアー②はありますか？

A. ご質問ありがとうございます。
本日は一日雨予報となっておりますので、ご予約頂いております、お客様と相談のうえツアー開催を決定致します。
沖縄でサップを乗りたい目的のお客様も多くいらっしゃいますので予報をお伝えしたうえで参加か、不参加の判断をしていただいております。

Q. プラン②を申し込もうと思っていますが、年齢が５４歳、５５歳、５９歳、５９歳、６７歳の５人です。 ６７歳と言えど、沖縄には何度か行ってまして めちゃくちゃ元気で先日も他のアクティビティツアーでパラセーリングもしてました。 ５人とも可能でしょうか？？

A. ご質問ありがとうございます。
年齢制限を６０才未満でかけていますが、
②のサンセットツアーに関しましては夕日・星空を観て、ゆっくりと時間を過ごし沖縄を満喫して頂くツアーとなっておりますので体調面でご心配がなければツアーにご参加頂けます。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 6月の予約はいつから始まりますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
申し訳ありません。
ミスがあり予約を閉めている状態となっておりました。
現在予約可能となっております。
ご検討よろしくお願い致します。

Q. 3月23日予約の井出です。 返答ありがとうございました。 返答の中に「ウエットスーツの中からーー」とありましたが、希望すればウエットスーツを借りられるって事で良いでしょうか？

A. 井出 様
ご質問ありがとうございます。
３月はウエットスーツを着用して頂きツアーを行なっております。

ツアーで使用する道具は全てショップでご準備いたします。
＊ウエットスーツ
＊マリンシューズ
＊シュノーケル道具
＊ライフジャケット
＊防水ライト

全て料金に含まれておりますのでレンタル料なども掛かりません。

ツアー後のお着替え、タオルをお持ち頂きたいです。

よろしくお願い致します。

Q. 3月23日にサンセットのサッププランを申し込んだ井出です。 サップ時の服装について悩んでいます。 申し込まれる方々はどのような服装で臨みますか？ レギンスタイプのラッシュガード等購入を考えた方が良いですか？

A. 井出 様
ご質問ありがとうございます。
３月はウエットスーツを着用しツアーをおこないます。
ウエットスーツの中から着る服装はお客様にお任せしております。
水着、半袖・半ズボンなどの軽装、長袖などで寒さ対策される方もいらっしゃいます。

３月後半にもなると晴れの日は２５度近く気温も上がる日もあるので天気によって水温も変わりますが基本は寒さを警戒しないでも良い日が多くなります。

よろしくお願い致します。

Q. 実施場所がザネー浜、ゴリラチョップのどちらであっても集合場所はザネー浜付近の専用駐車場ですか？

A. ご質問ありがとうございます
ザネー浜でツアーをおこなう場合にはショップ専用駐車場への集合、
ゴリラチョップでツアーをおこなう場合にはゴリラチョップがある本部町の崎本部緑地駐車場が集合場所となります。

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 4月27日に参加を検討しております。 この時期はゴリラチョップの利用は割合はどのくらいでしょうか。 また実施場所は何日前にわかるのでしょうか。 宜しくお願いします。

A. ご質問ありがとうございます
４月後半だと７割ザネー浜ツアー、３割ゴリラチョップツアーという割合です。
集合場所の決定を２・３日前にしてしまうと予報が変わってしまう可能性があるため前日にポイント決定しております。

また数日前から予報での当日のポイント予想などはおこなう事は可能です。
(決定は前日)

ご検討よろしくお願い致します。

Q. 3/12にサンセットsupを利用する場合、集合時間は何時ですか？ また、13名で利用することはできますか？

A. お問い合わせありがとうございます
３月１２日のサンセットツアーの集合時間は１７日３０分となっています。

１３名での予約可能です。
そのた質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

Q. 74歳の参加はできますか？ 毎週プールに通い泳ぎは得意です。 健康状態は良好です。

A. お問い合わせありがとうございます。
サップの上から海に落ちるなど想定できるトラブルもございます。
直接お電話でお話しする事は可能でしょうか。

下記のショップの電話にお問い合わせ頂きたいです。
よろしくお願い致します。

電話番号
08027232020
担当　糸数(イトカズ)

Q. 先程カードの支払いがエラーになってしまったので、現地支払いにしようかと思ったのですが、現地支払いは現金のみでしょうか。 カードまたはQRコード決済で使えるのはなんでしょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
現地払いを選択して頂き、現場でPayPayでお支払い頂けます。

宜しくお願い致します。

Q. 何度も質問してしまいすいません。 ウエットスーツは無料ですか？ 後、天気とかで中止になりますか？ 　青の洞窟の場所とは違いますか？

A. ご質問ありがとうございます。
ウエットスーツも含めツアーで使用する道具は全て料金に含まれております。
追加料金はございません。

天気でツアー開催が出来ないことがございます。

ツアー当日の天気予報をみて海のコンディションが良いザネー浜(恩納村)・ゴリラチョップ(本部町)のうちのどちらか場所でツアーを行なっております。

ザネー浜(恩納村)は青の洞窟からとても近い場所にあります。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 今月27日の時はダイビング用の着るやつは貸してもらえるのでしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
今月はウエットスーツを着用しツアー開催しております。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 水着は持っていかないと駄目ですよね

A. ご質問ありがとうございます。
水着でなくても軽装でツアーに参加頂けます。

また１０月〜５月まではウエットスーツを着用しツアーをおこないますので、ウエットスーツの中からはお好きな服で問題ありません。

ツアーのご検討宜しくお願い致します。

Q. この度体験プログラムに興味があり、事前に伺いたくメールさせて頂きました。 この時期はウェットスーツでの体験という事なのですが、主人が身体が大きく、サイズはどれくらいまであるのかと… 身長は170cmでそんなに高くはないのですが、スリーサイズはドラえもんのような体型で100.100.100な感じです。

A. ご質問ありがとうございます。
ウエットスーツは１００㌔以上の体重でも対応出来るものをご準備しております。

最大１５０㌔対応のウエットスーツもございます。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 21日の星空サップのキャンセル待ちをしたいのですが、どちらに連絡すればよろしいでしょうか？

A. ご連絡が遅くなってしまい申し訳ありません。
２１日は予約締め切りとなっております。

お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。

Q. 11/22の夜の部に申し込んだのですが、服装はどのようなものが良いでしょうか？ 寒さ等の状況を教えていただけると嬉しいです。

A. ご質問ありがとうございます。
１１月から水温が落ち始めているためウエットスーツを着用しツアーを行っております。

寒さ対策としてウエットスーツの中から着る服を少し厚手の長袖Tシャツなどを着て頂けると寒さ対策になります。

現在はまだ水温は２０度を上回っているので寒さへの心配は必要ないのでご安心ください。

Q. サップはシューズを貸したいただけるのでしょうか。 また水着だと11月の水温は寒いでしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。

ツアー当日はウエットスーツ、マリンシューズをご用意しております。

１１月から水温が落ち始めるためウエットスーツをご用意しております。
ウエットスーツの中から水着やラッシュガードまたは半袖・半ズボンなどが着用可能です。

Q. 明日11月3日の②サンセットツアーを検討しております。集合時間は何時になるでしょうか。またこちらのプランはカヤックではなく、サップでのツアーでしょうか。 よろしくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。

今現在の集合時間は、16:45となっております。
ツアーはカヤックではなく、サップに乗ってのサンセット&星空ツアーとなっております。

Q. こんばんは。 12/23にザネー浜のプランを予約したいと思っております。 大人1人、中1、小3、年中(５歳)でも参加可能でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
中学生からお一人でなる事が可能となります。
小学生のお子様と、年中のお子様はお一人で乗る事ができない為、
３名+１名または２名+２名でサップになる形となります。

Q. 11月はザネー浜とゴリラチョップどちらが多いですか？

A. ご質問ありがとうございます。
１１月は割合的にゴリラチョップ開催の比率が高くなっております。

ツアーのご検討宜しくお願い致します。

Q. 明日10/16に1人で②に参加したいのですが、開催決定してますでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
ツアー開催予定となっております。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. サンセット&星空SUPの申し込みを検討しています ツアーの開催場所は当日コンディションの良い場所になるとのことですが、ゴリラチョップでの開催の場合も集合、解散はザネー浜になるのでしょうか？ その場合体験時間や終了時間がズレることもあるのでしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
Diving20のツアーをご検討して頂きありがとうございます。

ザネー浜とゴリラチョップの開催では集合場所が異なります。

開催場所でツアー時間が変わる事はございません。
ツアー時間は２時間〜２時間半を予定しております。

サンセットツアーに関しては夕日の沈む時間で集合時間を設定しております。
(季節によって変わります)

目安ですが１０月〜２月までは１６時半〜１７時集合となります。

ツアー開催場所の決定は前日の１８時に決定し、お客様へご連絡しております。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 3歳、5歳、8歳と大人2人で参加したいのですが、3歳も大人の料金と同じですか？ また、supは二人乗りですか？ 8歳の子が1人で乗るのを怖がったら3人で乗ることはできますか？

A. ご質問ありがとうございます。
３歳〜６０歳まで同じ料金でツアーを開催しております。
通常、マリンレジャーでは小さいお子様が参加されるツアーは通常のお客様よりもサポートが必要になり、
スタッフを増員してツアーを行うため割増料金となっておりますが、当店は同じ料金を設定しております。

１２歳以下のお客様は大人と一緒にサップに乗る事をオススメしております。

１５０キロまで乗る事が可能な大きなサイズのサップとなりますので小さなお子様も一緒に乗る事が可能です。


ご検討宜しくお願い致します。

Q. 明日の９／20に②の予約をしました。集合時間が季節によって異なると書いていますが、その日は何時に集合になりますか？

A. ご質問ありがとうございます。
本日９月２０日の集合時間は１７時３０分となっております。
本日ツアーの全てのお客様に最終のご連絡しております。
サイト上にご登録頂いております電話番号にミスがないか、
または08027232020の番号からの着信がないかをご確認頂きたいです。

宜しくお願い致します。

Q. プラン内容に４名以上参加の記載がありますが、２名で参加は難しいでしょうか。

A. 申し訳ありません。
こちらの手違いで最低参加人数にミスがありました、
１名様よりご参加頂けます。
修正致します。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. 68歳と62歳です　サップを希望しますが　可能でしょうか 今年の5月にそちらでカヌー体験をさせていただきました

A. ご質問ありがとうございます。
SUPツアーに関してですが、激しい運動などはありませんので体調が良好であれば問題なくツアーに参加可能です。
宜しくお願い致します。

Q. 初めまして。今回の旅行でサップ&シュノーケリングのツアーに参加させていただくものです。施設内のシャワー室や更衣室でコンセントを使用してドライヤーやヘアアイロンを使用することは可能かお聞きしたいです。すでにお応えしていただいてる質問でしたら、すみません。

A. シャワー、トイレ、ドライヤーが施設にございます。
ツアー後に使用して頂き、その後の時間もホテルに帰らず沖縄旅行をお楽しみ頂けます。

Q. シュノーケリングをしたいのですが、クラゲの影響でできない時はどうなりますか？

A. 当店がツアーを行なっているザネー浜では現在クラゲは確認されておりません。
また風向きなどでクラゲが流れてくる可能性もございます。
クラゲを防ぐ方法がないため、その際はご了承下さい。

Q. 11/28予約させてもらいました。サンセットの方なので集合時間が季節によるとのことでしたが、その連絡はいついただけるのでしょうか？その日の予定を組むのに少し早めにお知らせくださるとありがたいのですが、よろしくお願いします。

A. １１月２８日の集合時間は１６時３０分を予定しております。

時期により夕陽が沈む時間が違うため、集合時間が変わりご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。

Q. 悪天候で中止になった際にキャンセル料はかかるのでしょうか？

A. 悪天候でのツアー開催中止に関しましては、キャンセル料は発生しません。

Q. 8/26(土)のサンセット＆星空SUP参加を検討しております。 当方、免許を所持していないです。 そのため、ツアー終了後に那覇市内に公共交通機関を利用して戻る予定です。 久良波のバス停より、20時57分の最終バスがでている様ですが、これに乗車することは出来るものなのでしょうか。 何か良い方法があればご教示いただけますと幸いです。

A. お問い合わせありがとうございます。

今の時期ですと、久良波バス停の最終時間に間に合うツアー時間になっております。

ご検討の程宜しくお願い致します。

Q. 8/20の星空SUPの集合時間教えていただきたいです。また着替えは集合前でしょうか？よろしくお願いします。

A. お問い合わせありがとうございます。

ツアー当日の予約数の状況によって変動がございます。

今の時期ですと18:00集合、又は18:15集合となります。

また、集合はお手洗い、お着替えをお済ませの上でお願いしております。
集合場所近くに更衣室がございますので、そちらをご利用の場合、集合時間より少し早目の到着をして頂き、お着替えをお済ませの上集合お願いします。

Q. 送迎はしてないですよね？ 港の近くのホテルでスマイルホテルなんですが

A. ご質問ありがとうございます。

申し訳ございません。
送迎サービスを行っておりません。

宜しくお願い致します。

Q. 7月29日土曜日に、プラン2の予約を検討しているのですが、名護市で行われる予定の花火大会がでの渋滞が心配です。例年、どの様な状況でしょうか？宿泊先は本部です。

A. お問い合わせありがとうございます。
名護市の花火大会は毎年混雑・渋滞が起きています。
ツアー終了後のホテルまでの帰り道が混雑している可能性があります。

ツアー終了時間が２１時頃ですので食事などで時間を使いホテルに向いますと多少は渋滞も解消されていると思います。

ツアーのご検討宜しくお願い致します。

Q. ７月29日土曜日の10時からのsup&シュノーケルツアーの申し込みをしたいのですが、（すでに娘家族は申し込み済み5人）私と妻も申し込みをしたいのですが、年齢制限があるとのことでお伺いしたくい思います。私は73歳妻は68歳です2人とも健康です。

A. ご質問ありがとうございます。
ご家族様からお店に直接お問い合わせも頂いております。
年齢制限外のお客様は基本的にはお断りさせて頂いていますが。
プールで水泳や日常的に運動をされていると、ご回答頂きツアー参加可能と判断致しました。

その内容もお伝えしております。
ご連絡ありがとうございます。
宜しくお願い致します。

Q. 自分たちで携帯を持って写真撮影することは可能でしょうか

A. Diving20の糸数と申します。
お問い合わせありがとうございます。
ご自身でカメラ・携帯などを持って行き撮影も可能です。

宜しくお願い致します。

Q. 先ほども問い合わせしたものです。 現地払いを選択しても、カード払いになってしまいます。カード情報を登録しないと予約に進めません。

A. お問い合わせありがとうございます。
今、現地払いで予約を入れる作業を行いましたが<現地払い>で予約を取ることができました。

カスタマーセンターに問い合わせます。
ご連絡ありがとうございます。

もし可能であれば予約作業のお手伝い致します。08027232020の番号にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

Q. 現地払いを希望しているのですが、予約画面に進むとカード払いになってしまい、カード情報を登録しなければならないのですがなぜですか？

A. 当店のツアーを検討して頂きありがとうございます。
支払い方法の選択肢の一番下に<現地払い>が出てくると思いますので、そちらを選択頂ければカードの登録などは必要ありません。

上の回答で解決しない場合にはお気軽にお問い合わせください。

ツアーのご検討宜しくお願い致します。

Q. 7月に②サンセット&星空SUPツアー！に参加希望なのですが、主人が64歳です。 SUPは未経験、シュノーケルはここ5年以上毎年沖縄で体験しています。 参加可能でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
プラン②はサンセットと星空ツアーでサンセットの時間(18時〜20時)にゆったりとSUPに乗り景色を楽しむツアーとなっております。

年齢は６０歳未満で設定はしていますが体調に問題がなければご参加頂けます。

その他、不明な点や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ツアーのご検討宜しくお願い致します。

Q. 7月中旬に②サンセット&星空SUPツアーに参加したいのですが、タイムスケジュールを教えていただけませんか？ 問い合わせの電話番号教えてください。

A. ツアーの検討ありがとうございます。
７月のタイムスケジュールは下記の内容となっております。
お問い合わせの電話番号　08027232020
ご質問その他、気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。


18:30 集合・受付
18:40 SUPレクチャー
18:45 出発　夕日を眺めながらSUPクルージング
19:30 写真スポット２ヶ所での写真撮影
19:50 満天の星空をサップの上で寝転がり海の上から眺める癒しのひと時をご堪能頂きます。
20:10 ツアー終了・片付け

Q. 6月以降の予約はいつからできますか？

A. ご質問ありがとうございます。
こちらのミスで６月からの予約受け入れが出来ない状態になっておりました。
ご指摘頂きありがとうございます。
修正致しました。
ツアーのご検討を宜しくお願い致します。

Q. プラン①について教えてください。 ①専用駐車場で集合、解散のようですが、どこで着替え、シャワー、トイレはできるのでしょうか？ ②5月中旬にツアー参加を検討していますが、その時期は気候的にウエットスーツを着用しないと寒いです？ ③体験談を拝見していると、ツアー中の写真を撮影して無料でいただけるのでしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。

①ショップ専用駐車場の側に更衣室・シャワー・トイレが完備された施設がございます。
そちらでお着替え、トイレ、ツアー後のシャワーが可能です。

②５月中旬の沖縄は暖かいため基本的にはウエットスーツは着用せずにツアーが行えます。
ご希望があればがウエットスーツをご準備する事も可能です。

③ツアーではスタッフが写真撮影を行い、ツアー終了後に無料で写真をお渡しております。

ご質問ありがとうございました。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. 当日予約は大丈夫でしょうか。家族4人で行く予定ですが2人は参加確実なのですが1人は当日の体調次第になるので予約は2人で体調が良ければもう1人追加できるのでしょうか？参加しない人の待機場所はあるのでしょうか？よろしくお願いします。

A. 当日予約も受付ております。
お連れ様の当日の体調をみて追加のご報告お願い致します。
待機場所としては真栄田岬の施設、また運転が可能であれば近くに恩納の道の駅などの施設がございます。
宜しくお願い致します。

Q. 4月1日の予定で検討中ですが、ウェットスーツ（大人用・子供用）と度付きゴーグルの貸し出しはありますか？またそれは料金内でしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
ウエットスーツは下は３歳から、上は２㍍・１３０㌔のサイズの方までご用意しており、
また度付きマスクも用意しております。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. 本日の3/12大人2名で②のサンセット&星空SUPは予約可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
お返事がおそくなり申し訳ございません。
本日は予約を締め切り致しました。

申し訳ございません、宜しくお願い致します。

Q. サンセット&星空Supを検討しています。北部のゴリラチョップのエリアプランの予約画面が分からないので教えて欲しいです。よろしくお願いいたします。

A. ご質問ありがとうございます。
沖縄北部にあるゴリラチョップというポイントは恩納村のザネー浜ポイントが使えない北風の時にツアーを開催しております。

ご予約は昼のサップ&シュノーケルツアー、
夜のサンセット&星空ツアーでご予約を受付ており、当日の風予報でポイントが決定いたします。

北風だとゴリラチョップ、南風だとザネー浜の形でご案内させて頂いております。

宜しくお願い致します。

Q. ②サンセット＆星空ＳＵＰツアー 初めまして。 ４０代、５０代のカップルですが、一人は顔か水が少々、苦手で、カナヅチですが、参加可能でしょうか？また、4月の夕方は、肌寒かったり、ウェットスーツ着用でしょうか？ 彼女に、沖縄の綺麗な夕日と星空を見て貰いたく参加できたらと思うのですが… 日は、4月23か、24日か決めかねてます 宜しくお願い致します

A. お問い合わせありがとうございます。
Diving20の糸数と申します。
サンセット星空ツアーはバランスを崩してサップから落ちた場合のみ水に入ってしまいます。
(逆に泳ぎたい方は自由に泳いで頂いています)
水が苦手な方や、サップから海に落ちたくない方はサップの上に座っても沖縄の素晴らしい景色を見る事ができます。

また海に落ちてしまった場合にもスタッフがサップの上に引き上げるまでサポートしますのでご安心下さい。

寒さに関してですが、ウエットスーツを着用しツアーを行いますので寒さは感じずにツアーを楽しんで頂けると思います。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 先ほど質問したものです。返信ありがとうございます。 質問の仕方が悪くすみません。 他社プランではシュノーケリング＆SUPというプランでシュノーケリングが終わったら各自SUP会場まで移動となっているものがあったので質問でした。 このプランは一体式？のプランと捉えていいですか？

A. ご質問ありがとうございます。
うちのプランはサップでポイントまで移動し、シュノーケルを行い、サップで帰ってくる流れとなっております。

＊ツアーの流れ＊
サップで出発→ポイント到着+シュノーケル→サップに乗り帰ってくる。

宜しくお願い致します。

Q. 予約を予定していますが、シュノーケリングとSUPの会場は別ですか？ レンタカーを利用せず行きますので場所の移動があるかどうか教えてください。

A. ご質問ありがとうございます。
Diving20の糸数と申します。
サップ&シュノーケルツアーではサップでシュノーケルのポイントまで３００㍍ほど移動し、シュノーケルを行います。
安全面を考慮して風の影響によるポイント変更がございます。

ポイント変更は前日に決定し、ご連絡しております。

ご検討宜しくお願い致します。

Q. 初めまして。子供含め4名で参加予定です。 ガイドさんは1グループ1名ですか？ または他グループも含めて1名になりますか？ また動画撮影もありますか？ 宜しくお願い致します。

A. お問合せありがとうございます。
Diving20の糸数と申します。
ツアーは人数によってガイドの人数を決めております。
他のグループ様とご一緒のツアーとなります。
現地で動画撮影を希望することをお伝え頂ければ動画の撮影も可能です。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. 2点質問失礼いたします。 ①地域クーポンの利用は可能でしょうか？ ②場所はネザー浜との記載ですが、青の洞窟の中には入ることができないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

A. Diving20の糸数と申します。
ご質問ありがとうございます。
①地域クーポンに関してですが、申し訳ございません地域クーポンがご利用頂けません。

②サップ＆シュノーケルツアーですが、青の洞窟とはツアーのポイントが別となります。

宜しくお願い致します。

Q. 2月にサンセット&星空SUPツアーに参加を検討しているのですが、水着は必須でしょうか？

A. こんにちわ。
お問い合わせありがとうございます。
返信が遅くなり、すみません。

水着をお持ちでない場合は、お客様ご自身で判断して頂き、濡れても大丈夫なお洋服でも大丈夫です！！

Q. 61、60歳の2人ですが参加できますか? サップは毎シーズン乗ってます。

A. Diving20の糸数と申します。
年齢制限を６１歳未満で設定していますが、経験者であればツアーに参加して頂く事は可能です。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. カメラで撮影したデータを全て頂けるとの事ですが、カメラはなんのカメラでしょうか？ GoProですか？？

A. Diving20の糸数と申します。
カメラはオリンパスのTG-５で撮影しております。
ツアー終了後に撮影した写真はその場でお渡ししております。

Q. 1月下旬に沖縄へ行く際、家族でサンセットSUPに挑戦したいと考えています。 主人は体が大きいのですが、Supに体重制限はあるのでしょうか？ １月下旬はウエットスーツは必須だと思いますが、特大サイズありますか？183ｃｍ115Ｋｇで普段は4Ｌ位を着用してます。 合うものがない場合でも本人は落ちなければ問題ないと言ってますが、 １月下旬の海の冷たさがいかほどか想像できません。

A. Diving20の糸数と申します。
ウエットスーツは身長200㍍体重130㌔まで対応可能な物をご用意しております。
SUPは最大150㌔まで可能となっておりますのでご安心下さい。
他にも気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q. サップ&シュノーケルに参加したいのですが、前日とかでもネットから申し込みできますか?終わったらシャワーを浴びたり着替えはできますか?

A. はい、前日予約も可能です。
ただ、予約がすぐに埋まってしまうので、ご予定が決まり次第、早目のご予約をオススメ致します。ツアー終了後は、施設内のシャワールーム、更衣室をご利用頂けます。
ご検討の程、宜しくお願い致します！

Q. 11月2日に予約させて頂いてますが本部の方で入る時も一旦真栄田岬の駐車場集合でしょうか？専用駐車場とは真栄田岬の駐車券取る駐車場の区画にございますか？

A. 本部町でのツアー開催の場合には崎本部緑地(ゴリラチョップ)という施設がございます。
そちらの無料駐車場(約９０台)が集合場所となります。
ザネー浜での開催の場合にはDiving20の専用駐車場が集合場所となります。
真栄田岬の駐車場ではなくDiving20が所有している駐車場となっています。

Diving20専用駐車場の住所がナビでの検索に引っかからないため<真栄田岬の駐車場>のご案内をしております、分かりづらい説明となり申し訳ありません。

真栄田岬施設駐車場から徒歩１分の場所がDiving20の所有する駐車場となっております。

詳細につきましてはツアー前日にお電話でご連絡しております。
宜しくお願い致します。

Q. 10/24 開催予定でしょうか？！ 他でSUPの予約をしていたのですが、風が強いとのことで開催中止となり、念のため確認できたらと思います。 お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

A. 夜分遅くにすみません。
今、質問ボックス確認しました。
明日は通常の開催場所を変更してのツアーとなります。
通常ご案内している場所は、波が高い為．お客様の安全面を考慮し、場所変更での開催となります。

Q. １０月末のsup.シュノーケルはウエットスーツの貸し出しはありますか？

A. はい、ウエットスーツの貸し出ししております。
宜しくお願い致します。

Q. 公共の交通機関を使って集合場所へはいけますか？シャトルバスとかありますか？ 那覇市のホテルから行きます。

A. おはようございます。

ツアーの開催地であります恩納村のザネー浜ビーチへは、公共のバスで行く事が可能です。
那覇市からだと1時間ちょっとで到着します。

ただ、天気の影響で、通常ツアーを行なっておりますザネー浜ビーチでの開催が難しいと判断した場合は、本部町（本部港近く）での開催になる為、バスでの移動が結構大変です。

今回、レンタカー等のご予定はありませんか？
もし、レンタカーの件で困っている場合は、お知らせ下さい。紹介出来る業者さんいます。

ご検討の程宜しくお願いします。

Q. ・11/24～27に2名で旅行予定です。この時期の海水温は普通の水着でも遊泳可能な水温でしょうか？ ・冬季はウェットスーツを貸与頂けるような記載がありましたが、こｎ時期は貸与頂けますでしょうか？　それとも当日の気温次第でしょうか？ ・専用駐車場は満車になることはありませんか？ ・ツアー中の無料写真サービスはありますでしょうか？

A. 返信が遅くなり、申し訳ございません。
お客様の検討中の時期だと、ウェットスーツを貸し出ししております。
また、駐車時は専用駐車場がございますので、満車になる事はありません。
ツアー中の写真も全て無料となっております。

ご検討の程、宜しくお願いします。

Q. 泳げなくても大丈夫でしょうか？ sup＆シュノーケリングのツアーを、検討してます。

A. お問い合わせありがとうございます。

泳げなくても全く問題ありません。
実際に、泳げないお客様多いです。

スタッフもしっかりサポートしますので、ご安心下さい。

ご検討の程宜しくお願いします。

Q. SUPを7歳の子供と大人で2人乗りしたいのですが、2人乗りする事は可能でしょうか？

A. はい、可能です。
7歳くらいのお子様は、皆さん親御さんと乗ってツアーに参加してます！
お問い合わせありがとうございます。

Q. 20日、21日の朝、夕 プランの申込状況を教えて下さい。

A. すみません、返信が遅くなりました。
明日は予約が既にいっぱいの状況ではあります。
最終人数を最終確認し、再度返信させて頂きます。本日から19:00までには返信致します。
お電話番号を教えて頂いてもよろしいでしょうか？？

Q. ネット予約では×になっていても当日飛び込みで参加できるということはありますか？ 10月22日の10時に参加したいと思っているのですが、すでに予約が埋まっているようで……

A. ご質問ありがとうございます。
22日は既に予約がいっぱいの為、現時点ではご予約をお受けする事は出来ません。
もし、キャンセルが出た場合は対応出来ます。
宜しくお願いします。

Q. 初めまして。9月27日or28日に10時からのツアーで、 一人での参加を検討しています。 最少催行人数が2名となっていますが、予約が私一人だった場合は、 催行中止となりますでしょうか？ ご返答のほどよろしくお願いします。

A. こんにちわ。
返信が遅くなりました。

今現在27日10:00は予約がない状況となっております。
28日の10:00は既にご予約を頂いておりますので、開催が決定しております。

本来であれば、2名様以上での開催にはなっておりますが、もし、27日の方がご都合良ければ、その際は相談して頂けたらなと思います。

ご検討の程宜しくお願い致します。

Q. 9月15日に参加したいのですが、15日の16:45着の飛行機に乗ります。 集合時間に間に合いますか？

A. Diving20の糸数と申します。
プラン②のサンセット&星空ツアーに参加という内容で回答させて頂きます。
(１８時集合)
那覇空港から集合場所まで移動に１時間強は考えて頂かないといけませんので集合時間に間に合うには厳しいことが予想されます。

夕日が沈む時間もあり、綺麗に見れる時間も限られていますので、ご予約頂いているお客様には少し早い集合を呼び掛けています。

ぜひツアーのご検討を宜しくお願い致します。

Q. 初めまして。記載事項にあり見落としていたら申し訳ないのですが、質問させてください。 ツアーの雨天中止はいつ決定しますか？またその場合の返金はどのようになっておりますか？

A. ご質問ありがとうございます。
Diving20の糸数と申します。
プラン①のSUP&シュノーケルツアーに関しましては多少の雨でも楽しめるツアーとなっております。
プラン②のサンセット&星空ツアーに関しましては雨が降っている状況ですと夕日、星空が見えない為ツアーを中止しております。
天候によりツアー開催中止の判断となった場合にはスタッフよりお客様へ連絡をし無料キャンセルとなります。
宜しくお願い致します。

Q. 雨天決行でしょうか？ よろしくお願いします。

A. プラン①のSUP・シュノーケルツアーに関しては多少の雨でも楽しんで頂けるツアーですので開催しております。
プラン②のサンセットツアーの場合には雨が降るとサンセット・星空を綺麗に見ることができない為ツアーを中止しております。
宜しくお願い致します。

Q. ②サンセット＆星空ツアーを検討中です。 参加メンバーの身体に今傷があり、あまり水に濡らさないようにと言われていますが こちらのプランは水に浸かることはありますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
水に浸かるというイメージ ではありませんが、
SUPから落ちる可能性もあるので濡れる可能性があります。
落ちてSUPに上がるまでの数分は水に入る事があります。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. 妊娠中(20週)でも参加はできますでしょうか？

A. おはようございます。

返信が遅くなりすみません。
サップから海に落ちる事もあり、お腹に衝撃を与える可能性がありますので、当ショップでは、妊婦さんの参加はご遠慮頂いております。

お問い合わせありがとうございます。
また、機会がありましたら、ぜひＤiving20に遊びにいらして下さい。

妊婦生活、楽しんで元気な赤ちゃんを産んで下さいね！どうかご自愛下さい。

Q. サンセットsupは何時からでしょうか？ 4時15分那覇空港着ですが、間に合いますか？

A. こんばんわ。

サンセットsupツアーは、集合が18:45となっております。
那覇空港からですと、車で
高速道路を利用の場合、約１時間15分程で到着可能です。
高速道路を利用しない場合、夕方の混み合う時間になる為、２時間弱掛かる事が予想されますので、高速道路利用をオススメ致します。

Q. こちらに書いてあるシュノーケリングの場所は 青の洞窟でしょうか？書いてあるならすみません。

A. お問合せありがとうございます。
真栄田岬の青の洞窟と、本部町のゴリラチョップを基本に、ツアー当日の風によってポイントは変わります。
宜しくお願い致します。

Q. お返事ありがとうございました！ 間に合いそうですね！！友人と検討したいと思います！！

A. はい、ご検討の程宜しくお願い致します。
また何か質問等ございましたら、いつでもご連絡下さい‼️
Instagramで写真等も投稿していますので、ツアーのイメージもつきやすいと思います(^^)

Q. supとシュノーケリングコースは、ウエットスーツを借りられますか??ラッシュガードがないので、借りられたらありがたいです。

A. お問合せありがとうございます。
６月〜９月までのSUP&シュノーケルツアーは水温が暖かい為、ウエットスーツを着用していません。
皆さん水着や軽装でツアーを参加されています。

気温も３５度を超える為、ウエットスーツ着用しツアーを参加されるとSUP中とても暑いと思います。

Q. サンセットSUPが気になっておりますが、当日14:55着の飛行機でそこからレンタカーを借りてそちらに向かう場合間に合いますでしょうか？ 那覇空港からの所要時間は大体どのくらいですか？ よろしくお願いします！

A. お問合せありがとうございます。
那覇空港から１時間１５分ほどでは到着可能ですのでレンタカーを借りる時間を考えてもツアー参加可能だと思います。
以前、同じ状況で那覇空港到着後にレンタカーを借りて向かうというお客様で２時間ほどで到着された方がいらっしゃいました。
ご検討宜しくお願い致します。

Q. お返事ありがとうございます

A. お問合せありがとうございました。

Q. 本日、②のプランに3名予約可能でしょうか？

A. お問合せありがとうございます。
本日３名サンセットツアー追加可能です。
予約が出来る様にしておきます。
宜しくお願い致します。