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Q. 妊婦(安定期)の参加は可能でしょうか？

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。早速ですがご質問にお答えします。
●安定期に入られている方のご参加は可能でございます。
ただ、自己責任自己管理のもと、ご参加をお願いいたします。

Q. 家族５人（父、母、１０歳、８歳、５歳）で参加させて頂きたいと考えていますが、どのように乗ることができますか？ 〇父、１０歳 〇母、８歳、５歳 で可能ですか？ 空港到着が11：05の予定です。昼食を食べて向かおうと思うのですが、13：30ぎりぎり到着で大丈夫でしょうか？また、遅れてしまった場合はキャンセルとなってしまいますか？

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。
①乗り合わせに関して
　例えば、●父・5歳　●母10歳　●スタッフ8歳
　スタッフも人数に入れ、合計3艇で行ける乗り合わせでしたらどのような形でも大丈夫です。

②お時間の件について
13：30ぎりぎりのご到着は問題ございません。
例えば、15分程度の遅れの場合で、皆様の次の時間帯にご参加チームがいらっしゃる場合は、皆様の体験時間を少しコンパクトにさせていただく場合がございます。
※40分以上遅れてしまう場合は有料キャンセルとなります。
（キャンセル料100％）
※空港から高速利用で約1時間の場所になります。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. こちら、3/28木曜の午前中に開催可能でしょうか？

A. この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
28日は終日満席となっております。大変申し訳ございません。またのご機会ございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

Q. 大人2名子ども4歳5歳の4名で乗れますか？？また写真撮影などお願いできるのでしょうか？？

A. この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
早速ですがご質問等お答えします。
⚫︎4人乗りは、皆様の体格によっては可能な場合もございます。また、当日の海のコンディションにもよりますので、担当ガイドとご相談いただけますと幸いです。
例えば、お父様と5才のお子様の2人乗り、お母様と4才のお子様とスタッフの3人乗り、などが可能です。
⚫︎約40枚程度で2000円のオプションになります。ガイドがデジカメで撮影していき、お帰りの際に携帯へすべてのデータを送信いたします。ご利用の場合は当日お申し込みください。

どうぞ宜しくお願い致します。

Q. 普段の服では、ダメですか？

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。
●服装は普段の恰好でも構いません。おしりと足元はびしょびしょになりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

また、ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q. 1歳、3歳、5歳と大人2人での予約を考えております。 どのような組み合わせで乗れますか？ また、料金は1歳児もかかりますか？ 3歳の娘が怖がりで当日乗らない場合キャンセル料はかかりますか？ お忙しいと思いますがご確認のほどよろしくお願いします！

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

①1歳、3歳、5歳と大人2人での予約を考えております。 どのような組み合わせで乗れますか？
★例えば、お母様が1歳のお子様を抱っこし、後ろにスタッフが乗る3人乗り。そしてお父様と2人のお子様の3人乗り。このような形がベストかと思います。スタッフとお父様が入れ替わっても問題ないかと思います。

②また、料金は1歳児もかかりますか？
★はい。1歳のお子様も同料金が発生いたします。

③3歳の娘が怖がりで当日乗らない場合キャンセル料はかかりますか？
★はい。当日のお客様ご都合の場合は100％のキャンセル料が発生いたします。

どうぞご確認の程よろしくお願いいたします。

Q. 2歳子供と参加を検討しています。 てんかんの持病があるのですが、こちらのコースでは診断書等が必要でしょうか？

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

はい。てんかんの方のご参加は診断書が必要となりますので、ご持参ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 3歳、4歳、大人2人、79歳の母にてツアーを検討しています。 79歳の母は歩行が不安定なため歩行器使用していますが、カヤックであれば可能かなと思い一緒に参加できるツアーを探しているのですが、参加は可能でしょうか。 （懸念点は母がオールを使用して終始漕ぐのは恐らく無理な上、子供もいるため組み合わせ的に難しいか検討可能かご教示いただけますと幸いです）

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

カヤックを乗り降りする場所はビーチになるのですが、潮の満ち引きによっては、遠浅のビーチの為100mほどガタガタのサンゴ礁の上を歩いていきます。また、途中で上陸ポイントがあるのですが、その際も岩場を歩くことがございます。
杖をついて歩けるような状態でしたら、海のコンディションによっては可能な場合もあるかもしれません。
また、カヤックの乗り合わせは、スタッフとお母様、パパママと子供たちは4人乗りをしていただければ、お母様は始終漕がなくても大丈夫です。

上記のような形ですが、今一度ご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 4/1利用を考えているのですが、ホテル送迎（沖縄かりゆしリゾートEXES恩納）はありますでしょうか？

A. 明日は終日満席となっております。大変申し訳ございません。またのご機会ございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

Q. 大人１名(母)と小学１年生(子)・小学３年生(子)の計３名で一つのボートに乗る事は可能でしょうか？

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

体格によっては可能でございます。
もし、漕ぎにくい場合は一人はスタッフと一緒に乗っていただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 先ほど5ヶ月の子と参加可能かご質問させていただいた者です。 すみません、このプランは3月〜の開催でしたね。 2/15or16に体験出来るものは他にございますでしょうか。

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

現在空きがあるコースは以下になります。
■■■2/15■■■
●13：00集合便【ジャングルマングローブのカヤック探検】コース
■■■2/16■■■
●10：30集合便【ジャングルマングローブのカヤック探検】コース

5か月のお子様は首がすわっていれば、一緒にカヤックに乗ってご参加も可能でございます。
お母様が抱っこする形で乗っていただきます。
乗り合わせは４名様全員で1艇に乗ることも可能ですが、スタッフとお母様と5か月のお子さま、お父様と5歳のお子さま、のペアの方が安心かと思います。

※今まで1歳に満たないお子様のご参加もごさいますが、料金は同料金発生いたしますので、ご検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 5歳の子どもと父親が参加したいのですが、 5ヶ月の子と母親は参加難しいでしょうか。。

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

首が座っていて、コンデイションが良ければご参加も可能でございます。

Q. 4-6歳の子供と大人10人くらいでの参加を考えています。1人だけもうすぐ10ヶ月になる子がいるのですが参加は可能でしょうか。お座りは安定しており現在つかまり立ちや数歩歩くことができます。 それと沖縄彩発見のクーポンは利用できますでしょうか。よろしくお願いします。

A. この度はお問合せいただきありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えします。

10か月のお子様のご参加も可能でございます。
お母様の足の間に座っていただき、抱っこするような形でご乗艇ください。後ろにはお父様の乗っていただきます。（もしくはスタッフ）
また、彩発見クーポンのご利用はできません。大変申し訳ございません。

どうぞご検討のほどよろしくお願いします。

Q. 送迎ありとなっていますが、ホテルまでの送迎をしていただけるということでしょうか？

A. この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
送迎に関しては、繁忙期はご遠慮いただいております。
大変申し訳ございません。
どうぞ宜しくお願い致します。

Q. 1歳の子供と参加したいのですが、1歳の子供も料金は発生しますでしょうか？

A. 早速ですがご質問にお答えします。
1歳のお子様も同料金となります。

※当ショップは完全貸し切りスタイルなので、他のお客様に気を使わず、お子様のペースに合わせ臨機応変に対応させていただきます。

Q. 子供3人、大人6人で参加検討中です。これ以外に1歳未満の子供1人と大人1人いるのですが、カヤックは乗れないかもしれませんが、上陸ポイントだけでも一緒に行動できたりできませんでしょうか。

A. 早速ですがご質問にお答えします。
もうすぐ1歳のお子様でしたら、カヤックツアーに参加することも可能です。大人の方が抱っこする形で乗艇いただけます。
上陸ポイントだけに一緒に行動することは難しくなっております。

また、ご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。