那覇発/半日/慶良間シュノーケル＆マリンスポーツ「満足度NO.1コース」【滑り台・ジャンプ台・海上ブランコ】

Q. 大人２名、子供３名での参加予定です。シュノーケルとボート類１点に追加で、パラセーリングを２名～３名で参加、もう1種類ボートを５名で参加、といったようなプランは組めますか？パラセーリングも5名、追加のボートも５名といったように参加人数５名単位でしか申込書できませんか？パラセーリングは子供たちは怖がるので５名以下の人数で申込みしたいです

A. ご連絡ありがとうございます。OPGと申します。
申し訳ございませんが、パラセール船はメンテナンス中のため販売を停止しております。メンテナンス完了予定が未定となっております。メンテナンス完了次第、販売開始予定となります。
マリンスポーツは、同じグループで同じ乗り物でも、別のもの選んで頂いても大丈夫です。当日乗り物の説明がありますので、見て頂いてから決めて頂いて大丈夫です。
アクティブジャパンでは、マリンスポーツは1種はセット販売をしております。当日1名様で2つ以上の乗り物をご希望の場合は、当日オプションで1回2,000円で追加可能です。5名様のうち2名様のみ追加など可能です。
マリンスポーツは他の方への譲渡・当日キャンセルは出来かねますので、ご注意ください。

申し訳ございませんが、パラセールとマリンスポーツ１種のセット販売は行っておりません。パラセールは、お子様のみでフライトは不可となります。必ず大人の方と一緒にお願い致します。1グループ2名様以上からとなります。
当日、怖くなってパラセールをするのをやめたいとなった場合は、キャンセル料金が発生致します。
パラセールをしないお子様がいらっしゃる場合は、大人の方と一緒に待って頂くことになります。安全上、お子様のみ船で待機することは出来かねますので、ご了承ください。

ご検討頂ければとなります。どうぞよろしくお願いいたします。

Q. パラセールとシュノーケルをやりたいんですけどプランが出てこないのですがやってないのですか?

A. ご連絡ありがとうございます。OPGと申します。
大変申し訳ございませんが、パラセール船はメンテナンス中のため販売を停止しております。メンテナンス期間は現在未定となります。
メンテナンスが終了次第、販売開始予定となります。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 1. do we have time for diving, and also drive in Zamami areas with beautiful coral clear water except sport water and activity. 2. do we have to reserve a boat ticket from Naha to Kerama island before joint your trip? Is this trip include? it's start and finish everything at Naha Port by this trip? 3. Can your guide speak some English? because our group from Thailand.

A. Unfortunately, we do not have staff who can speak languages ​​other than Japanese.
As all application forms and explanations will be in Japanese, we regret to ask you to decline if only one person is present, or if only one person can speak a little Japanese (everyday conversation is difficult), as it would be difficult to ensure the safety of participants.
We only accept reservations from people who can, in addition to speaking Japanese, read and write sentences including kanji and hiragana.

We hope to have the opportunity to visit you again.

Q. 人数が集まらなくて中止になった場合は返金されますか？また、キャンセル料等はかかりませんか？

A. お問い合わせありがとうございます。

催行人数に達してない場合、海況が悪く安全にツアーが行えないと判断し中止が決まった場合等はキャンセル料はかかりません。
全額返金となります。

よろしくお願いいたします。

Q. 来週に友達とふたりで沖縄に行き、このプランに参加したいと考え中なのですが、人数が集まらなかった場合中止との事ですが中止の際はいつ頃分かりますか？ 2人での参加なので人が集まらないと参加できないのかな、、と不安です。

A. お問い合わせありがとうございます。

８名様以上で出航になります。

人数がそろい次第ご連絡いたしますが、揃わなかった場合の最終のご連絡はご予約いただいてる前日夕方ごろになります。

沖縄ご滞在中で催行人数に達しているお日にちもご案内できますのでお気軽にお問い合わせお待ちしております★

よろしくお願いいたします。

Q. 当日天気が雨予報なのですが、天候が雨の場合、プランはどうなりますでしょうか？

A. 当日の風、波の高さ等によって欠航などの判断を下します。
雨が降っていてもアクティビティをおこなうポイント、道中の波の高さ等の条件をクリアしていれば出港いたします。また雨でもマリンスポーツで遊ぶことは可能です。

Q. 予約した時のプランに、「マリンスポーツ1点」と書いてありましたが、マリンスポーツ1回はこのプランに含まれているということでしょうか？当日追加のマリンスポーツの値段と、事前予約でできるパラセーリングの値段を教えてください。

A. ご質問ありがとうございます。
OPGの植田と申します。
ご予約頂いたプランが「マリンスポーツ1点」の場合はお一人様一回
乗り物がついております。マリンスポーツはジェットスキーで引っ張って遊ぶアクティビティです。
マリンスポーツ付きのプランにはパラセールはついておりません。パラセールをご希望の場合はパラセールコースでのご予約が必要になります。
パラセーリングコース　9月中　14,000円となります。
マリンスポーツ（現地追加）　　2,000円となります。
ご確認お願い致します。

Q. パラセーリングとマリンスポーツは別料金になるのでしょうか？乗り放題では無いですか？

A. ご連絡ありがとうございます。OPGと申します。
申し訳ございませんが、パラセールとマリンスポーツのセット販売は行っておりません。
パラセールは受入れ人数が少ないため事前予約となります。
マリンスポーツは当日追加オプションで追加可能になります。
また乗り物の放題のプランも行っておりません。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. 「４種類から選べる」マリンスポーツ１種付きプランとありますが4種類とは何があるのですか？ 1種類の体験の場合追加料金なしで大丈夫ですか？

A. ご連絡ありがとうございます。OPGと申します。
マリンスポーツは2人～8人乗りのものなどをご用意しております。
メンテナンス等で乗り物が変更になる場合もございますので、当日乗り物の説明をさせて頂きます。乗り物を見てから選んでいただいております。
マリンスポーツ１種のセットコースの場合は、1つ選んでいただけます。
その他のコースや当日追加したい場合は、1回2,000円で追加可能になります。
グループの中で、同じ乗り物・別の乗り物を選んで頂いても大丈夫です。

どうぞよろしくお願いいたします。

Q. スマホを持ってツアーに参加したいのですが、シュノーケル中やマリンスポーツを楽しんでいる間、スマホを置いておけるコインロッカーのような物は船内にありますか？

A. ご質問ありがとうございます。
スマフォなどのツアー中にご使用するものに関してはご自身で管理いただくことになります。当日はシュノーケルなどを入れておく入れ物を１グループ１つご使用頂けますが防水ではございません。スマフォケースなどをお持ち頂くか当日レンタルされるのが良いかと思います。
その他の貴重品に関しては乗船時にお預かりし、下船時に返却いたしますのでご安心ください。

Q. 3月から4月にかけては、ウミガメは、見られますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
OPGと申します。

3月から4月にかけては、ウミガメは、見られますか？

→1年を通してウミガメは見れますが、自然の生き物ですので、必ず見れるわけではございません。
海況が良ければ、ウミガメが通りやすいポイント（場所）で遊んで頂いております。

ご参考にして頂ければと思います。

Q. ご家族やお子様連れでの参加が多いようですが大人だけで参加する方もいらっしゃいますか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGです。

ご家族やお子様連れでの参加が多いようですが大人だけで参加する方もいらっしゃいますか？
→大人の方のみでご参加される方のいらっしゃいます。

ご検討頂ければと思います。

Q. ご質問なのですが２歳児も参加の場合、料金はかからないのでしょうか？ と、ライフジャケットの貸し出しはありますか？身長は93センチです。

A. ご質問にお答えします。
2歳以下のお子様は乗船料１０００円になります。
ライフジャケットは小さいお子様のサイズもございます。
よろしくお願いいたします。

Q. 参加したいと思っているのですが 事前にパラセーリングを追加した場合はいくらになりますか？

A. お問い合わせありがとうございます。

OPGの古郡と申します。

パラセール＋シュノーケルコースの料金は、
大人13,500円、子ども12,500円となります。
パラセールに関しましては６歳以上６５歳未満となっております。

また、パラセール＋マリンスポーツ１種＋シュノーケルコースの料金は、
大人15,000円、子ども14,000円となります。


また、マリンスポーツは当日おひとり様１回2000円で追加可能ですが、パラセールは当日ですと席の空きがある場合のみご案内可能となりますので、必ず乗りたい場合は事前でのご予約が必要となります。

また何かございましたらご連絡ください。
ご予約お待ちしております。

Q. 水中スクーターのオプションはあるのでしょうか？ある場合には現地での申し込みでしょうか？

A. OPGの古郡と申します。

ご質問ありがとうございます。
回答させていただきます。

「水中スクーターのオプションはあるのでしょうか？ある場合には現地での申し込みでしょうか？」
→申し訳ございません。水中スクーターのオプションはございません。

また、何かございましたらご連絡ください。

Q. 当方、電子タバコ利用者がおりますが、船上にて喫煙は可能でしょうか。

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGの古郡と申します。


ご質問ありがとうございます。
回答させていただきます。

「当方、電子タバコ利用者がおりますが、船上にて喫煙は可能でしょうか。」
→走行中は禁煙です。
ポイントについてから前方デッキのみ吸っていただくこと可能となります。


また何かございましたらご連絡ください。
ご予約お待ちしております。

Q. ①選べる５つのマリンスポーツから１つをチョイスとありますが、時間内であれば何度でも体験できるんでしょうか？ ②那覇空港に到着後、そちらに直行したいんですが、荷物は預かっていただけますか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGの古郡と申します。

ご質問ありがとうございます。
回答させていただきます。

①選べる５つのマリンスポーツから１つをチョイスとありますが、時間内であれば何度でも体験できるんでしょうか？
→マリンスポーツの料金は、事前ですとおひとり様１回１５００円、当日ですとおひとり様１回２０００円でご案内することができます。時間内に当日追加で乗ることも可能です。その場合当日料金おひとり様１回２０００円の追加でご案内可能です。また、時期によっては他のお客様のご予約や人数次第で何度も乗ることできない可能性もありますのでご了承ください。


②那覇空港に到着後、そちらに直行したいんですが、荷物は預かっていただけますか？
→船の更衣室があまり広くない為、お客様にはなるべく荷物をホテルや空港のコインロッカーに預けてきていただいており、預け先がない場合のみ弊社の車でお預かりができます。ただ、壊れやすいもの、貴重品などは入れず、盗難や故障の際も保証はできませんのでご了承ください。


また何かございましたらご連絡ください。
ご予約お待ちしております。

Q. 18時にレンタカーを返却予定なのですが、13時からのプランですと港に帰って来れるのは何時頃でしょうか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGです。

18時にレンタカーを返却予定なのですが、13時からのプランですと港に帰って来れるのは何時頃でしょうか？

→午後便の帰港予定時間は17時となります。
集合解散は、　三重城港（那覇市内）　空港から車で10～15分程度になります。

レンタカー屋の場所にもよると思いますが、間に合うかと思いますが、夕方は、渋滞しやすいですのでご注意ください。

ご参考にして頂ければと思います。

Q. 12歳と16歳の子供だけでマリンスポーツは可能でしょうか？もし保護者がマリンスポーツに付き添わなくて良いのであれば 大人1名はマリンスポーツのついていないシュノーケルだけのツアーで申し込みたいのですがその場合どのように申し込めば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。 あと赤字でキャンペーンがあると画面に表示されていましたが対象であれば内容を教えていただきたいと思います。 宜しくお願い致します。

A. ご質問ありがとうございます。
OPGの古郡と申します。


「12歳と16歳の子供だけでマリンスポーツは可能でしょうか？」
→可能です。体重が軽すぎてしまう場合、大人の方が一緒でないと乗れない乗り物もありますが、基本的には可能となります。


「保護者がマリンスポーツに付き添わなくて良いのであれば 大人1名はマリンスポーツのついていないシュノーケルだけのツアーで申し込みたいのですがその場合どのように申し込めば良いでしょうか？」
→コースが異なる場合、一緒にまとめてご予約できないため、お手数ですがコースごとにご予約ください。また、その際は代表者さまの名前を一緒にしていただくか、備考欄に一言記入いただけますとこちらで把握できますのでお願いいたします。


「あと赤字でキャンペーンがあると画面に表示されていましたが対象であれば内容を教えていただきたいと思います。」
→申し訳ございません。弊社ではキャンペーンを行っておりません。


また、何かございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

Q. 水着のレンタルや、ウエットスーツがあるか教えてください。　3月末は寒いですか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGの古郡と申します。


質問ありがとうございます。
回答させていただきます。

「水着のレンタルや、ウエットスーツがあるか教えてください。　3月末は寒いですか？」

→水着のレンタルはございません。
ウエットスーツに関しましては１着1000円でレンタルを行っております。今の時期ですとほとんどのお客様がウエットスーツを着ています。まだ水着だけでは寒いと感じると思います。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。

Q. 2歳11ヶ月の子供なのですが一緒に遊べますでしょうか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGと申します。

2歳11ヶ月の子供なのですが一緒に遊べますでしょうか？
→小さいお子様は、浮き輪などに乗って遊ばれてます。
怖がらないようであれば、滑り台で遊んで頂いて大丈夫ですが、2階から海に滑る形になるので、もしかしたら難しいかもしれないです。

当ショップでご用意可能な浮き輪は、ボードタイプのものとバケツ型の眼鏡を1,000円でレンタル可能になります。
お客様自身で、お子様用の浮き輪を持ち込んで頂いても大丈夫です。
膨らますのは、お客様自身でお願いしております。

ご検討の程よろしくお願いいたします。

Q. 午前の場合、13時30分の飛行機に間に合いそうですか？スーツケースとか預かってもらえますか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGです。

午前便の帰港予定は12時を予定しております。
レンタカーでお越しの場合は、確実に間に合いません。
タクシーの場合は、LCCなどの格安航空の場合間に合わない可能性がございます。
タクシーは、港に停車はしておりませんの、事前に予約が必要になるかと思います。
港から空港までは、車で約15～20分程度になります。

大きなスーツケースなどは当ショップの車でお預かりすることは可能になります。

ご参考にして頂ければと思います。

Q. こんにちは！7ヶ月の赤ちゃんも一緒にと考えているのですが、、ベビーカーを乗船することは可能でしょうか？ちなみに10月の平日の予定です。

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGと申します。

こんにちは！7ヶ月の赤ちゃんも一緒にと考えているのですが、、ベビーカーを乗船することは可能でしょうか？ちなみに10月の平日の予定です。
→当日の海況によってはお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承ください。
急な揺れなどでベビーカーが転倒する場合もございます。ケガなどの可能性もございませんので持ち込んで頂くことは禁止とさせて頂きます。

ご理解頂ければと思います。

Q. コンビニなどの簡単な食べ物や飲み物(アルコール類含む)の持ち込みは可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
OPGと申します。

コンビニなどの簡単な食べ物や飲み物(アルコール類含む)の持ち込みは可能でしょうか？
→他のお客様に迷惑がかからない程度のパンやおにぎりやお菓子などは持ち込んで頂いて大丈夫です。
飲み物はアルコール以外であれば持ち込み可能です。
船では麦茶をご用意しております。
アルコールを飲みながらの海遊びは安全確保の点からも禁止とさせて頂いております。
ご理解頂ければと思います。

Q. こんにちは。 家族で参加したいと思いますが、８か月の赤ちゃんがいます。遊ぶことはせずに一緒に船に乗ることはできますか？

A. ご連絡ありがとうございます。
OPGと申します。
赤ちゃんに関してですが、２歳以下のお子様は保険代1,000円で乗船可能ですが、船には空調設備がございませんので、予めご了承ください。
また赤ちゃんが1人にならないように大人の方が交代などで見て頂きますようお願い致します。

波が高いや風が強いなど当日の海況によっては乗船をお断りさせて頂く場合がございます。海況に関しては前日のご連絡の際にご説明させて頂いております。

その他ご質問がございましたらお気軽にお尋ねください。