平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
弊社では、日本全国の様々なアクティビティを多くのお客様に安全・安心にお楽しみいただけるために、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」・「３つの密を避けましょう」・「新しい生活様式」に基づき、催行事業者に対し下記のような感染症対策を推奨しております。
- インストラクター、参加者が十分な距離をとる
- 参加中はできるだけマスクを使用
- 密閉空間を避けこまめに換気を行う
- 手洗い、消毒の徹底
- 機材の消毒の徹底
- お客様、従業員の健康管理 など
催行会社の感染予防対策については、プラン予約ページ下部にある各催行会社情報の【安全面に対するアピールポイント】または【コース参加にあたってのご注意】をご参照いただき、詳細につきましては各催行会社へ直接お問合せください。
各地のアクティビティ事業者のお取り組みについての情報は、下記ページでもご確認いただけます！
アフター/ウィズコロナ時代の新しいアクティビティの楽しみ方
お客様におかれましても、引続きお出かけの際には、いわゆる【三密】の回避、咳エチケット、手洗いやアルコール消毒の徹底等に加え、2020年6月19日（金）に国土交通省・観光庁が発表した【新しい旅のエチケット】を意識し、感染症リスクを避ける行動を取り、安全にアクティビティ、レジャーをお楽しみいただきますよう心がけてください。
現在も営業時間や催行日が変更されている観光施設、アクティビティ事業者がございます。お申込み時にカレンダーの状況をご確認いただくと共に、ご予約完了後におかれましても各催行事業者に最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。急な施設の閉館、アクティビティ体験の催行中止等に伴うキャンセル料の有無につきましても、各催行事業者にご確認ください。
また、アクティビティジャパンでは、様々なアクティビティを楽しめる「オンライン体験」サービスも提供しております！
【オンライン体験】どんな場所でも オンラインで 新しい体験を
「オンライン体験」サービスは、地域・観光事業者とお客様を日常的に繋げ、新たなコミュニティの創出が期待できるデジタルコンテンツです。事情があり外に出ることが困難な方や、やってみたいけどいきなりリアルな体験をすることに不安な方、今後の旅行や滞在プランを計画する為に現地の情報取集をしたい方など、オンライン上で気軽に現地のインストラクターやガイドの方と顔を合わせ、会話を楽しみながら疑似体験が可能です！
是非、あわせてご利用ください。
全国の体験を探す
秋山和博さま
「付き添い・見学はご遠慮いただいておりますので必ずご予約の人数でお越しください。」と注意事項に記載しています。
当日急にご予約の人数以上でご来店いただいても対応が難しいので、２名様でのご予約の場合、２名様でお越しいただくようお願いします。
また付き添いに対して追加料金をお支払いいただいたわけではなく、人数の変更によるプランの変更をご案内し、ご納得の上差額をご精算いただきました。
作業場に入る入場料というものはいただいておりません。
本来であればご予約人数の2名様のみのご案内となりますが、席に余裕があったため、ご説明の上、4名様での別プランでご案内致しました。