鹿島槍スポーツヴィレッジ

事前に予約をすることで、センターハウス前の有料駐車場に止める事が出来るサービスを利用。

ところが当日、車の誘導をしていた係員に伝えたが
「もう一杯です」と言われた。

事前予約の有料駐車場である事を伝えるも、
係員からは「有料駐車場は先着順に止めていってしまうからもう空きが無い」と伝えられた。

腑に落ちず、遠方の無料駐車場に止めセンターハウスで確認した所…

対応した係員は有料駐車場の違い・区別についての理解が低かった事が判明。

本来は…
①係員に伝える
②別ルートで事前予約駐車場に繋がるトンネルに案内。
③トンネルを抜け、所定の場所へ駐車場。

しかし、こちらのスキー場には事前予約式の駐車場以外にも当日早い者勝ちで止める事が出来る有料駐車場が存在する。

対応した係員は、こちらが満車の通常の有料駐車場に止めようとしていると誤認していた様子。

その後、事情を理解してくれたセンターハウスの職員から本来の流れを教えてもらい、
再び車へ戻り本来止める筈だった駐車場へ止める事が出来た。

二度手間だったし、結構歩く距離が長いので労力が半端なかった。

係員への駐車場の情報共有は事前にしっかりしてもらいたい。

ホームページにはその辺りの案内は書いてないので、利用の際には要注意！

駐車場が予約出来るのは最高です

目の前にとめられるので、車をロッカー代わりにできます。ロッカー代と思えばそんなに高くない駐車料金かと。

駐車場入口の係員の方も含めて、手際が良くスムーズに駐車できました。
センターハウスの目の前なので、スキー初日は特に着替えなどがスムーズにできとても便利でした。

子連れには大変助かります。このサービスが他にも広がるといいなと思います。

少し遅めに着いても、スタッフさんが親切に誘導してくれて一番近くの駐車場へ。荷下ろしも、遊んだ後の片付けも、近くなので超楽々でした。

センターハウスの目の前、4歳の孫も難なく歩ける場所にある駐車場だからとっても便利。係の方の対応もスムーズで連携もバッチリ。雪遊び十分楽しめました。

今回車一台に家族２組で行くこともあり予約して行きました。
10時到着の時点で一番遠い駐車場に案内をされましたが予約をしている旨を伝えると案内されました。

遠い駐車場からだと数百メートルありそうでした。
一番近い駐車場ということを謳っているもありすぐ建物に入れました。
また次回もリピートします。

やはり混雑時している時には、ハウス前が楽々。帰りもハウスから徒歩１０秒！予約が一番！

丁寧に案内いただき、スムーズに駐車できました。
小さい子供もいるので、近くに駐車できてよかったです。

センターハウスに一番近いと言う事もあり子供がいる時はとても便利です。
駐車場の案内もスムーズで良かったです!

子供連れの為、センターハウスの目の前に駐車できるので身支度が、楽にできました！
鹿島槍スキー場を利用するなら絶対におすすめです！

センターハウスの目の前の駐車スペースを使用できたので、忘れ物を取りに行くのも簡単で良かったです。

スムーズにゲレンデの目の前に停められました。ありがとうございました。