株式会社KASSE JAPAN

申込後「催行確定」のメール連絡が来たにも関わらず、前営業日になって「最低催行人数が揃わなかったのでキャンセルです」とのTEL連絡が。
揃ってなければ「催行確定」なされなかったハズでは？
直前キャンセルは、天候その他の理由なら理解出来ますが、人数の問題なのは納得いきませんでした。
天気予報とニラメッコして、予定を1週間前倒しまでして計画したのに、モヤモヤが残る旅行になりました。
返金手続き、早めにお願いします。

人生初の気球体験でした。早起きさえ頑張れれば、気軽に参加できるのでオススメです。

初めて気球に乗りましたが、景色も綺麗でスタッフさんもたくさん写真を撮ってくださってすごく楽しかったです！
また乗りたいです！！

時間通りに集合場所に着きましたが、誰も居ませんでしま。
約30分待ちましたが、誰も来ませんでした。
連絡先に電話しても誰も出ませんでした。
この様な事は、とても信じられませんでした。

友人達と体験しました。
前夜の雨のため希望していたウエスタンコースはキャンセルとなる代わりに20分コースを案内連絡いただきました。
気温対策に用意していたストールは着用不可（風で落ちた際に馬が驚く）、ポケットに何も入れずに上着のみで乗馬（写真はスタッフの方がスタート時撮影してくれました）。トイレはありました。
簡潔丁寧に馬の扱い方を教えてくださり、今回3人参加のわたし達にお一人スタッフの方が先頭の馬について徒歩誘導、安心して楽しめました。晴天で風も穏やかな中、馬に揺られながら隣県の山々がどこまでも見渡せる景色は素晴らしく、とても優雅な時間でした。馬の性格が乗馬した者にマッチしてしていた気がしてスタッフさんの見立てなのかたまたまなのか友人と語るも楽しかったです。
次回はぜひウエスタンコースを体験したいと思っています。

朝風が強くなるので前日夜の体験となりました○
気球間近で見るととても大きく感じました✨
夜の気球ステンドグラスみたいで綺麗でした

馬は草がとても好きなようで油断するとすぐ歩くのをやめて草を食べていました。今日はセイタカアワダチソウの黄色の部分を好んで食べていました。
草を食べだした時手綱をひいて首を真っ直ぐに向けるのに少し苦労しましたが前を歩くスタッフさんにちゃんとついて歩いてくれるので安心して乗馬できました。阿蘇の自然を眺めながら馬に乗って散歩する夢のような時間でした。ウィズちゃんどうもありがとう。名前違ってたらごめんなさい。

短時間では有りましたが地上40m迄熱の力だけで上がっていく時は感動しました。

上から見る阿蘇の眺望は最高です！
欲を言えば、晴れていれば。と、
もう少し高い位置まで上がりたかった。です
次は、ハンググライダーにも挑戦したいです。

初めて気球に乗る事ができて、霧がかかっていましたが、とても楽しかったです。
父と息子は気球を膨らますお手伝いもさせて頂き、大変貴重な体験が出来ました！
スタッフの方も皆さんとても良く、大満足でしたが、後少しだけ時間が長く乗れるプランとかもあったらいいなーと思いました。

大変感動させて頂きました。ありがとうございました。

楽しかったです！

コチラのサイトより予約が、どこよりも早くて良かったです。

わざわざ近くに宿泊して早朝、満を持して行ったかいがありました。雲海と朝陽を同時に見るという長年の夢がかないました。あのときの光景は一生の思い出です。阿蘇の絶景は雲海なしには語れません。

夏休みの思い出に利用しました。生憎の曇りではありましたが、朝靄の阿蘇も楽しめましたし、外輪山を内側から360度楽しめました。また利用したいと思います！

一人旅でしたが熊本を日帰りで深く知ることができ、また、現地の方々も親切にしていただき非常によかったです。
コロナ下で中々難しいところですがもっとこのような日帰りプランを増やしていただけるとうれしいです。

熊本の歴史と文化を知ることができる旅で非常によかったです。
アクティビティのお店の方が非常に親切でした。
ただし親切に変更に対応していただいたもののツアーの予約が行程表では1100からになっていたがお店から『0930からでいただいていますが今どちらに』との連絡がありました。

添乗員なし。これは問題なし、バスの運転手さんが理解されてなくて、説明するのが煩わしかった。フローラの食事、風呂、マッサージはその一つ一つは問題なく満足できましたが、トータルはかなり辛い点数になります。一つ、バス降りてからのフローラの場所が凄くわかりにくい。２つ、マッサージが先にしろ、風呂が先
にしろ、一回一回私服を着るのが煩わしい。風呂からマッサージ、マッサージから風呂、何か略衣があれば良かった。時間はたっぷりあるが、リラックスするところがないので、風呂、マッサージ、昼御飯、自腹で山鹿バスセンターまでタクシーに乗って、早々に熊本市内に帰りました。本当に三重県から来て、残念でした。添乗員なしの路線バスで行くって言うのを、企画者が体験してみては、こんな企画はないと思います。ただ、お風呂、マッサージ、食事は良かったですよ。企画者、行く人の身になって。

天候により
キャンセルと連絡があり
のっていないので
返金お願いします

当日は、波が荒れていて、船も揺れましたが、イルカのジャンプを何度も見る事ができて、とても満足です。

路線バスで阿蘇観光ができる。と、楽しみに出発しました。あか牛食べて、阿蘇神社までは、快適に過ごしましたが。帰り、まさかの道路渋滞。こんなことなら、阿蘇からJRで帰ったのに、、。阿蘇駅で、道路渋滞を教えて欲しかったです。