【沖縄・古宇利島】安心の1グループ毎の貸切で体験！カクレクマノミやカメを探そうシュノーケルツアー60分♪

Q. 当日集合場所は店舗敷地内と記載ですが添付マップの場所でしょうか。 地図だと駐車場のようですがそちらでよろしいですか。

A. ご連絡ありがとうございます。
ココナッツクラブ予約部署の梅村と申します。

当日の集合場所は当店敷地で間違えございませんが、当店のあります古宇利島の立地上、まだまだGoogleマップやカーナビでのご案内が出来かねる場所が多々ございます。
　当店もその1つでございまして、Googleマップやカーナビでは完全なるナビが出来かねている状況でございます。

※現在見ていただいております場所はおそらくではございますが、近くにあります近隣駐車場かと思われます。


その為、ご予約いただいておりますお客様には前日にルート案内のメールをさせていただいております。そちらをご参照いただけましたら幸いでございます。

また当店公式YouTubeにもルート案内動画の投稿をさせていただいておりますので合わせてご参照くださいませ。

ご迷惑おかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。

Q. 予約をしたく、カード決済しましたが、エラーになってしまいます。

A. ご連絡ありがとうございます。
COCONUTS　CLUB予約部署の梅村と申します。

カード決済の件　ご迷惑をお掛け致しておりまして大変申し訳ございません。

アクティビティジャパン様のシステム上のカード決済システムでして、エラー等は当店では対応できかねてしまいます。

アクティビティジャパン様でのカード決済をご希望の場合、お手数ではございますがアクティビティジャパン様へのご相談をお願い致します。

ご提案ですが、もし宜しければ現地決済をお選びいただきまして、当日現地にてカード決済をしていただくのはいかがでしょうか？

ご検討宜しくお願い致します。

Q. シュノーケルツアーを考えていますが、マスクフィンシュノーケルはレンタル込みの値段でしょうか？

A. この度は数あるマリンアクティビティショップより当店にご質問頂きまして誠にありがとうございます。

ご質問の件でございますが

【シュノーケリングプラン】
・マスク
・スノーケル
・フィン
・ライフジャケット
等基本備品は全て体験料金に含まれます総額表記となっております。

また、敷地内に完備しております
・敷地内専用駐車場
・鍵付きコインロッカー
・温水シャワー
・冷水シャワー
・ウォッシュレット付きトイレ

上記のご料金も含まれておりますのでご検討宜しくお願い致します。

Q. 6月末に家族で参加検討中です。 64才男性、やや高血圧で内服中です。他ショップですが、一昨年は診断書提出でシュノーケリング出来ました。参加可能でしょうか？

A. お問い合わせいただき、ありがとうございます。
早速ですが、診断書を提出していただければ
参加は可能でございます。ただ当日のお客様の体調や
当日の海峡の影響で、（波や風が強くシュノーケルでもかなりの体力を消耗する等)
ツアーも出来ない可能性もございますので
ご理解の程、宜しくお願い致します。