【東京・お台場】お台場唯一のSUP教室！初心者歓迎！レインボーブリッジを眺めながら絶景SUP体験♪

Q. 9/18は１名予約可能でしょうか。

A. 誠に申し訳ございませんが18日㈬はレンタルのみとなっております、日程をご検討いただきたくよろしくお願いいたします。

Q. 8/31もしくは9/1で2名の予約は可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。9/1でしたら２名様可能です。

Q. １月17日、ツアーの開催されてますか？10人ほどの予約を考えております。

A. お問い合わせの回答が遅れ申し訳ございません、この時期ドライスーツが必要ですが、私共ご用意がありません。ご持参いただければ可能ですが体験は出来れば３月以降をご検討いただきたくよろしくお願いいたします。

Q. 1週間前を切ってしまっているのですが、10/8、2名予約することは可能でしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
ご希望日はすでに定員に達しております、日程をご検討いただけますと幸いです。

Q. 天候による2日前、当日のキャンセルの場合のキャンセル料について教えていただきたいです。例えば小雨で実施不可ではないが、雨なのでやめておきたい場合はキャンセル料は発生しますか？

A. 基本風速7ｍ以上および雷注意報発令時また水域管理者が中止の判断をした場合催行を中止させていただいております。その際の料金は発生いたしません。小雨は決行です、当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生します。3日前までのキャンセルであればキャンセル料金は発生いたしません。

Q. 8月19日(土)の予約画面が表示されないのですが、予約可能でしょうか？ 大人4人を予定しています。

A. お問い合わせありがとうございます。
19日はすでに満席となっております
ご検討の上、日程を変更して頂ければ
幸甚です。

Q. 7/1(土)は開催されないのでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
7/1はすでに受付終了となっております
ご希望に添えず申し訳ございません。

Q. ５月11日　集合を1時間遅らせることは可能ですか？

A. お問い合わせありがとうございます。
ご希望日が平日ですので時間の変更は可能です
ご検討のほどよろしくお願いいたします。

Q. 10/8 3名で希望なのですが、集合時間を遅らせる事可能でしょうか？

A. 10月９日お台場海浜公園内にてトライアスロン大会がありご希望日に８日１２時より海上が使用できなくなります。時間の変更ができず申し訳ございません。

Q. 8/27または28で1名空きございますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

A. お問い合わせありがとうございます。
両日共に定員に達しております、誠に申し訳ございません

Q. 8/22(月)大人1名＋小型犬1頭でSUP予約希望ですが、予約は可能しょうか。

A. お問い合わせありがとうございます。
お台場のゲレンデは平水面ですから初心者の方でも
ワンちゃんの同乗はお客様の個人責任の上可能ですが
必ずわんちゃん用のライフジャケットをご持参ください

Q. 子供と一緒に参加したいと思ったのですが、子供が満年齢だと１０歳ですが、参加希望予定の９月は、まだ9歳です。 子供の参加は、不可能ですか？ （泳ぎは、現在スイミングスクール6年目で得意です。）

A. お問い合わせありがとうございます。
お子様の参加も可能ですが、身長をお知らせください。

Q. ペットと一緒にokとのことですが、一緒にSUP体験できるという認識で合ってますでしょうか？詳細が特になかったので、念のため確認でご連絡しました！ あと、予約、支払い後、当日の天候が悪く体験できなくなった際は、返金となりますでしょうか？

A. お問い合わせありがとうございます。
お台場のゲレンデはうねりもなく静かな海面ですので
ペットとご一緒でも構いませんがご自身で必ずペット用の
ライフジャケットをご持参いただき自己責任でお願いできればです。

Q. 10月29日なんですけど11時集合とか可能でしょうか？

A. こんにちは、時間の調整は可能ですのでご検討宜しくお願い致します。

Q. 集合時間を一時間遅らせるのは可能でしょうか？

A. ご希望の日程にかかわってまいりまう、ご希望の日程をお知らせください。

Q. ８人以上の予約は可能でしょうか？ スタート時間は11時からでお願いとかできますか？

A. お問い合わせありがとうございます。
当店は常時20本ほどボードのご用意がありますが
インストラクターの調整が必要な為、早めのご予約を
頂ければと存じます。ご検討宜しくお願い致します。

Q. 大人数で参加したいのですが、最大で何人まで対応可能ですか？

A. お問い合わせありがとうございます。当方はスタッフの調整も
ありますが１クールで１５名様まで可能です。ご希望の日程は
ございますか？お台場海浜公園は今夏オリンピックのプレ大会
が行われ期間限定で水域の使用制限があります。