【北海道・恵庭】乗馬で北海道の自然を満喫しよう！ホーストレッキング体験【2時間】

Q. 12/15について、1名なのですが、何とかトレッキング参加、出来ないでしょうか？もしそういうことも可能なのであれば、どなたかと一緒のグループになっても構わないのですが、如何でしょうか？折角広島から行けることになったので、参加したいです。12:30以降ならいつでも構いません。宜しくお願いします。

A. 12月15日午後、1名での申し込み承知しました。

受付できるように変更します。
先の1名のお客さんと一緒になりますがよろしくお願いします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. 10月24日10時から４名で予約はできますでしょうか？

A. 申し訳ございません。
私どもは土日祝日のみの対応となっておりまして、10月24日の平日は対応しておりません。
予約カレンダーで受付可能な日程でお願いいたします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. お世話になります。 10月11日に乗馬体験をさせていただきたいのですが、ご対応可能でしょうか。 人数は大人３名です。

A. 申し訳あありません
10月11日は平日となり、平日の予約は承っていません。

訂正です
10月12日 13日 14日は満員でした。

Q. そうなのですね。残念ながら、時間が合わないので今回は難しいです。せっかく平日のこちらの都合に合わせていただいていたのに申し訳ありません。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

A. 承知しました！
またの機会でお願いします。

Q. 変更ありがとうございます。8時からは難しいのでしょうか？

A. 申し訳ありません。
8時からは受け付けておりません。
30分程度なら繰り上げ可能です。

Q. 何度もすみません。17日になっているようで予約に進めません。

A. 失礼しました。
18日に修正しました。

Q. 回答ありがとうございます。 昨日問い合わせた者です。(7/18の分) 1名で、経験は乗馬クラブで100鞍ほど 速歩は大丈夫です。駈歩は練習中です。 無理を言って申し訳ありません。

A. 連絡ありがとうございます。
7月18日 予約可能にしておきますので、まずは予約を入れてもらえるでしょうか？

経験記入欄に同じ経験値を記入してもらえればこちらで判断つきますので宜しくお願いします。
それまでは仮予約とさせて頂きますので。

Q. 7月18日朝8時からは可能でしょうか？

A. 私どもは土日、祝祭日のみの対応となっておりますが、スタッフの調整をとって見ます。
参加者のご経験と人数を教えてもらえますか？

Q. はじめまして。2024年5月2日　13:00～は予約できますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

A. 申し訳ありません5月2日は対応できません。
またの機会でお願いいたします。

Q. 2020年1月にお世話になった家族です。体験談あり 2024年5/6に4人でお願いしたいのですが、可能でしょうか。当時9歳の子も13歳になりました。よろしくお願いいたします。

A. 問い合わせありがとうございます。
2024年5月6日は対応可能です。

予約サイトをあけておきますので申し込みの際は本件問い合わせ多旨を連絡お願い致します。

ホーストレッキング北海道 戸梶

Q. R6年4月13日に5名予約したいのですが大丈夫でしょうか？　よろしくお願いします

A. 失礼しました。
5名は定員を超えていますので対応できません。
申し訳ありません。

Q. ご返答ありがとうございます。 2/12 13：00〜だと可能との事。便の変更も考えましたが変更不可の上、16：15新千歳発には間に合いそうにありませんね 他も探してみます。 ありがとうございました。

A. 承知しました。
またの機会でお願い致します。

Q. はじめまして、2／12の10:00〜女性1人での参加希望なのですがカレンダーが3月からしか表示されず、既に2月は予約取れない状況でしょうか？ 体験乗馬は数回経験ございます。 お返事お待ちしております。

A. 問い合わせ、ありがとうございます。
あいにく、12日は満員でございます。

1名様であれば10日の13:00〜ですと対応可能です。
10日13:00〜申し込み可能にしておきますので、ご検討頂き宜しければ申し込みお願いします。
その際は、今回の件をお伝えいただければとおもいます。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. 12/9午後でホーストレッキングを検討しています。もう少し短時間のコースはありますでしょうか？

A. ご質問ありがとうございます。
あいにく12月9日は満員でございます。

時短は可能ですが、午前午後のそれぞれの時間内での中での時短となります。
ただし午前午後のコース時間を占有しますので騎乗料金は変わりません。
それをご了承頂けるのであれば
他の日にちで空いているところでご検討お願いします。

午前午後のコースがあり
午前10:00〜12:00
午後13:00〜15:00
それぞれの時間の中で時短アレンジは可能です。
午前午後をまたいだ12:00〜13:00
午前午後以外の9:00〜 、15:00〜 のアレンジは
できませんのでご了承ください。

Q. はじめまして。 9月23日(土)に3名で体験出来ればと思っているのですが、15時スタートでお願いすることは可能でしょうか？ ご承諾いただけるととても嬉しいです！ よろしくお願いいたします。

A. 申し訳ありません。
15:00からのスタートはスタッフがいませんので対応ができません。

Q. 7/18は平日ですが、大人2名で受付可能でしょうか？

A. 申し訳ありません。
土日、祭日のみの受付としています。
またの機会でお願いいたします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. 6月7日、1名で参加は可能でしょうか。乗馬経験者です。 宜しくお願い致します。

A. 申し訳ありません。
6月7日 は対応ができません。
いずれかの土日でお願いします。

Q. 体重制限は、ありますか？110キログラムあります

A. ご本人の乗り降りが問題なければ、馬は大丈夫です。

Q. 11月21日月曜日で2名ですが予約は可能でしょうか。

A. ご質問ありがとうございます。
大変申し訳ありません、11月21日　月曜日は対応していません。
土日、祭日での対応となりますので、宜しくお願い致します。

Q. 直近で誠に申し訳ないのですが7月3日の14時以降か7月4日に乗馬体験が出来ないかと思い質問させていただきました。 またコロナ以降乗馬に行けておりませんが300鞍程度では御座いますが乗馬経験が御座いますが当時より10キロ程太ってしまっており現在体重が90キロあるのですが騎乗可能でしょうか？ 直近で誠に申し訳御座いませんがご返答いただけると幸いです。 宜しくお願い致します。

A. 3日は10:00から私どもの会員乗馬がありますので、人数によっては一緒に乗ってもらう事は可能です。

何名でしょうか？

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. 6/13 13時から 未経験者 4名で予約可能でしょうか？

A. 大変申し訳ありません。
未経験者の対応には安全確保のため、1名に対しインストラクター1名で対応しています。
13日4名のスタッフを確保できませんでしたので、またに機会でお願いいたします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. ホーストレッキング北海道 戸梶様 了解しました。 藤田恵子　

A. 藤田様
5月3日　予約可能に変更しました。
ご予約お願いいたします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. ホーストレッキング北海道 戸梶様 返信ありがとうございます。　 5/3 10:00- タクシーで寄せていただきます。 ネット画面からは予約できていません。 よろしくお願いいたします。

A. 5月3日、10:00から2名様。
承知しました。
明日までに予約できる様にサイトを調整しておきますので、明日以降もう一度、アクティビティジャパンのサイトから予約お願いいたします。
ホーストレッキング北海道 戸梶

Q. 5/3　10時から女2人（50歳と19歳）で参加は可能でしょうか？

A. 返信遅くなり申し訳ありません。
5月3日 10:00〜 2名様
対応可能でございます。
ご予約よろしくお願いいたします。

ホーストレッキング北海道 戸梶

Q. 何度も申し訳ありません。7/17の予約をしたい者です。 2022/7月分の予約枠を表示させるやり方が分からず、お忙しいところ申し訳ありませんが教えて頂けますと幸いです。

A. ホーストレッキング北海道　戸梶です
2022年7月の予約ができない件、確認しました。
予約入力は6ヶ月後までとなっています。
2022年7月の予約は2022年2月にできるようになりますので、2月になりましたら、ご予約をお願いいたします。

Q. お忙しいところ申し訳ありません。 まだ少し先となりますが、 2022/7/17(日) 15時の回を予約したいです。 人数は２人で、乗馬体験は初めてとなります。 よろしくお願い致します。

A. ありがとうございます。
2022年07月17日　日曜日の受付を出来る様にしました。
予約を入れていただければ、調整いたしますので宜しくお願いします。

ホーストレッキング北海道　戸梶

Q. １０月１０日（日）１０時～外乗を予定しておりますが、いつ頃から予約可能ですか？

A. お問い合わせ有り難うございます。
ホーストレックング北海道　戸梶と申します。
10月10日(日) ですと来月の5月にはサイトのカレンダーから予約ができると思います。
もし、同日に多数の申し込みがあった場合、先にお問い合わせがあったという事で優先的に予約受付いたしますので
代表者のお名前と人数、乗馬の経験又は未経験の情報を連絡お願いします。

Q. 25日の10時で予約したいのですが予約画面で4人までしか出来ないのですがどうすればいいですか？ 6人で予約したいです。

A. こちらの不手際で申し訳ありません。
4月以降の入力と登録人数を設定致しましたので、ご確認をお願いいたします。

Q. ２年ほど前に帯広で一度２時間のコースを体験しました。同じメンバーです。

A. 4月25日　午前中の乗馬体験は決定でしょうか？
決定でしたら、予約サイトから予約を入れて頂けると幸いです。
他、何かご質問が有ればお願いします。

Q. 当日はレンタカーで伺います。 よろしくお願いします。

A. 承知いたしました。
ありがとうございます。

皆様の乗馬経験は初体験でしょうか？
差し支えなければ事前情報として
初心者か経験者かを連絡お願いします。

Q. 4月25日の午前です。 6人でお願いします。

A. 有り難うございます。
4月25日　午前中承知しました。
受け入れ可能ですので宜しくお願いします。
当日はどの様に来られますか？
最寄り駅までの送迎必要ですか？

Q. 4月25日に予約したいのですが受付不可になっています。 予約できませんか？ それと6人の予約は可能ですか？

A. 有り難うございます。
4月25日は午前でしょうか？午後でしょうか？
確認いたしますので、返信宜しくお願いします。

Q. 予約画面4人までしか選択出来ないのですが、5人で予約希望の場合はどうしたら良いでしょうか。 また、体重制限はありますか？ 2名100キロいます。

A. お問い合わせいただき誠に有難うございます。
体重制限はございませんが、無理のない騎乗となります。また、ご経験があり一人騎乗が可能な方が多数いらっしゃる場合は5名様の受け入れをさせていただいております。
ご検討のほどよろしくお願いします。

Q. 成人男性 5人で予約は可能でしょうか。 12/31or1/1

A. ご質問いただき誠にありがとうございます。
5名での参加は可能でございます。
雪上乗馬を楽しんでいただけたら光栄です。

よろしくお願いします。

Q. 4歳女児ですが、一緒に乗ることは不可でしょうか。。。 また9歳は一人で乗ることはできないでしょうか？？ お手数ですがよろしくお願いします

A. お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。返答が遅くなり申し訳ございません。

以前は対応させていただいていたのですが少しリスクが伴う可能性があり、角馬場内で少し引馬をするならば問題ありませんが、外乗騎乗となると安全面を第一に考慮しご遠慮させていただきます。
140cm前後のお子様でしたら一人での騎乗は問題ありません。

ご検討の程よろしくお願いします。

Q. 2020/9/4に2名で利用したいと思っていますが、15時からの予約はできますか？

A. ご質問いただき誠にありがとうございます。

15時からのご予約も可能でございます。

是非遊びに来てください。

Q. ご多忙の所お返事ありがとうございます。 コスプレでの撮影可能なんですね！ ありがとうございます。 撮影時間は2-3時間で考えておりますがロケーションを重視しておりまして、とあるサイトに載っていた湖の様な所での撮影は撮影は出来ないのでしょうか。 出来ればホーストレッキングのコースがわかる様な写真を上げているサイトがあれば見せて頂きたいのですがありますでしょうか。 また乗馬させて頂く際に乗り降りは可能なのか。 馬は茶色い毛色の子を探しております。 直接メールにてご連絡したいのですが、教えて頂くことはかのうですか。

A. 遅くに申し訳ございません。
　
minato@hayate.hokkaido.jp

こちらに御連絡を頂けたら幸いです。
ご質問の内容ですが

川トレッキングをしておりますが一人騎乗が可能な方が対象にはなっております。ですが写真撮影ですので川の中まで引馬をさせていただき撮影時に職員がすぐに離れ撮影したらまた引馬をするなどをすれば可能かと思います。

写真等はフェイスブックにあげていることが多いため拝見いただけたら嬉しいです。

フェイスブックを見ていただければ茶色い毛色の馬を見ていただくことが出来るかと思います。

その他詳細はメールでやり取りできたらと思います。
よろしくお願いします。

Q. ご多忙の所ご質問失礼致します。 お伺いしたいことがございます。 6/19or21に撮影目的でホーストレッキング出来る所を探しております。 詳細をお伝えしますと、個人の趣味でコスプレをしていてゲームに出てくるキャラクターの格好をして乗馬しながら森の中や平原にいる様な写真が撮れる所を探しております。 (作品→ゼルダの伝説 キャラクター→リンク コスプレ1人 カメラマン1人） その際乗馬する人は触れたり乗ったりはありますが、ほぼ乗馬未経験者です。 コスプレをする際撮影の時はヘルメットがつけられない状態になります。 カメラマンの方は歩いてついて行く様な形になるかと思います。また検索したお写真に湖の様な水場が合ったのですがそちらに入ったり撮影の可能なのか、森の中や草原はあるのか以上の点でもホーストレッキングをさせて頂けるのか、時間と料金の変更なども御座いましたらお伺い出来ましたら幸いでございます。 金原

A. ご質問いただき誠にありがとうございます。

弊社コスプレ騎乗をしておりますのでご対応可能かと思います。
初心者の方にも対応をしておりますが始め場内騎乗で練習をしていただきます。
引馬でトレッキングに出ることも可能ではありますが撮影に映ってしまうため状況を見ての対応となります。
川トレッキングもしておりますが前日の雨天時により水かさが増している時はご遠慮しております。

お時間ですがどのくらいの撮影時間をご希望されておりますか？

それにより料金等が変更されます。
必要な撮影時間等教えてください。

よろしくお願いします。

Q. 参加人数が３人とのことですが、家族4人で参加する場合、２人づつに分かれてしまうのでしょうか？ 天候は雨の場合は中止でしょうか？小雨の場合など微妙な場合の中止の連絡は電話連絡になりますか？

A. 4名様でご予約を頂いた場合は4名様グループとしてご案内致します。
また、小雨程度の場合は実施しますが、大雨の場合は中止となります。
中止の場合はお電話でご連絡いたしますが、ご参加前日・当日等ご心配な場合はお電話にてお問い合わせ下さいませ。