電話予約のながれ

STEP1 アクティビティジャパン利用規約の確認

お電話申込を頂いた時点で、アクティビティジャパン利用規約に同意いただいた事となります。
ご利用前には必ずアクティビティジャパン利用規約をご確認ください。

STEP2 電話でご予約申込(仮予約)

アクティビティジャパンサポートスタッフが、お申込み詳細、お客様情報等をお伺いし、ご予約をお取りいたします。
あらかじめ、プランIDをご確認のうえ、お電話ください。

プランID表示箇所

※上記お電話にて【仮予約】が完了となりますが、ご予約はまだ確定しておりません。
お電話後、アクティビティジャパンサポートスタッフが、ご予約可否の確認を行います。

STEP3 ご予約完了メールの受信(予約確定/お断り)

アクティビティジャパンより、ご予約可否のご連絡を、お伺いしたアドレスへお送りいたしますので、メールの受信をご確認ください。

※メール受信制限機能をご利用のお客様は、あらかじめ「@activityjapan.com」からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
※URL受信制限等の設定を行っている場合、メールが受信できませんので設定の解除をお願いします。
※ご希望のご予約がお取り出来ない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
※予約可否の確認に、お時間がかかる場合もございます。

STEP4 ご予約完了メール受信確認、ご予約可否確認のお電話

アクティビティジャパンサポートスタッフより、お電話にて、メールが受信いただけているか、確認をさせていただきます。
ご予約確定の場合、STEP3のメールに予約詳細が記載されておりますので、アクティビティ終了までメールは大切に保管ください。

ご予約は、以上で完了となります。当日はアクティビティをお楽しみください!
残念ながらご予約をお取り出来なかった場合は、アクティビティジャパンサポートスタッフが、代替案をお探しするお手伝いをさせていただきます!

※ご予約確定後の、ご予約内容の変更は、確定メールに記載の催行事業者まで、直接ご連絡ください。
※お電話のご予約では、アクティビティジャパンポイントの付与、利用は出来ませんので会員の方はご注意ください。

アクティビティジャパン電話予約窓口
03-4540-9961 受付時間 10:00~17:00